秋招進行時，《Adobe未來員工研究》深度探析Z世代的職場期望

Z世代群體1已逐步邁入職場，成為求職市場的核心人群，為職場環(huán)境注入了新活力。一年一度的“秋招”正在火熱進行，Z世代群體的求職動向、職場期待與表現(xiàn)，正成為雇主的關(guān)注重點和公眾熱議話題。

近期，Adobe 對在美國大中型企業(yè)工作的1000多名Z世代職場新秀進行了調(diào)研，并發(fā)布了最新的《Adobe未來員工研究》報告，調(diào)查結(jié)果深入探討了這些職場新秀如何看待自己的職業(yè)生涯，包括對新興技術(shù)、職業(yè)發(fā)展、公司價值觀和企業(yè)社會責任的認知與觀點。

Z世代在工作中對使用生成式人工智能保持謹慎態(tài)度

被稱作“網(wǎng)生代”的Z 世代，常常被認為天生 "精通科技"，但許多人對生成式人工智能等新興技術(shù)持有謹慎的態(tài)度。

• 在是否準備好在工作場所使用生成式人工智能方面，Z時代的情況不盡相同，48%的Z時代表示他們已經(jīng)為在日常工作中使用這項技術(shù)做好了準備。
• 雖然只有 35%的調(diào)研對象表示其所在公司已經(jīng)發(fā)布了關(guān)于在工作場所使用生成式人工智能的指導(dǎo)方針，但一半的受訪者承認曾使用這項技術(shù)來輔助他們的工作。
• Z世代受訪者認為生成式人工智能將不可避免地長期存在，但只有 23%的人對在工作場所使用該技術(shù)表示興奮。
• Z 世代不認為生成式人工智能是一種威脅，59%的人表示他們不擔心這項技術(shù)會取代他們的工作。

Z 世代渴望從事有意義的工作，且樂于表達

初入職場的新人渴望成為職場的變革者，在職場中敢于表達自己的觀點。

• Z 世代渴望在工作中展現(xiàn)自己的想法，89%的受訪者表示他們樂于向同事提供反饋意見。
• 無論職位高低，Z世代受訪者會主動爭取機會，有74% 的受訪者表示他們樂于向經(jīng)理或主管等管理層提供反饋意見。
• 70%的人渴望個人職業(yè)發(fā)展，不僅是提升影響力，還期望晉升至公司的管理層。
• 69% 的受訪者表示，他們對所在公司的職業(yè)發(fā)展機會感到滿意，而有50% 的受訪者認為，沒有明確的晉升途徑是他們離職的首要原因之一。

Z 世代渴望獲得職業(yè)指導(dǎo)與發(fā)展

踏上新的職業(yè)征程并非易事，Z 世代認為，如果公司能夠提供完善的職業(yè)發(fā)展支持，如職業(yè)技能培訓(xùn)、導(dǎo)師指導(dǎo)等，會讓其職業(yè)發(fā)展變得相對順暢。

• Z 世代渴望得到職業(yè)指導(dǎo)，有83%的人表示，職場導(dǎo)師對他們的職業(yè)生涯至關(guān)重要。然而，只有大約一半的受訪者（52%）表示自己有職場導(dǎo)師。
• 盡管職業(yè)發(fā)展似乎是 Z 世代最關(guān)心的問題，但超過一半的調(diào)查參與者（55%）表示，由于沒有時間，他們每月幾乎無法參與職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)。
• 當被問及他們希望看到更多哪種類型的培訓(xùn)時，48% 的人表示他們希望得到更多與工作相關(guān)的硬技能培訓(xùn)如專業(yè)知識、技術(shù)、項目管理等，而 33% 的人則希望得到軟技能培訓(xùn)，如人際關(guān)系交流、領(lǐng)導(dǎo)力等。
• 大約四分之一（28%）的人認為他們目前的工作沒有充分發(fā)揮他們的才能。

Z世代致力于尋找與自身價值觀契合的工作體驗

鼓勵員工自由表達的公司更能吸引Z世代求職者。工作與生活的平衡、同事關(guān)系與團隊氛圍、職場公平性成為受訪者最為關(guān)注的公司文化。

• Z 世代會優(yōu)先考慮更加包容的工作氛圍，將與經(jīng)理或同事相處不融洽列為離職的首要原因（52%），其次是薪酬不理想（48%）。
• 80%的受訪者表示，他們在公司擁有一個由年齡相仿的同事組成的人際網(wǎng)絡(luò)，這使得大多數(shù)人能夠較為輕松地討論呢工作滿意度（87%）和薪酬（77%）等傳統(tǒng)敏感話題。
• 63% 的受訪者表示他們已經(jīng)完全返回至辦公室工作，81% 的受訪者認為在辦公室的辦公體驗很重要。
• Z 世代認為公司價值觀決定了他們的職場體驗。絕大多數(shù)受訪者（96%）表示他們熟悉公司的價值觀，78%的受訪者強調(diào)能夠與公司價值觀建立聯(lián)系的重要性。
• 企業(yè)社會責任對于職場新人來說非常重要，超過半數(shù)（56%）的人表示，他們想要為一個在社會問題上敢于表達的公司工作。
• 大多數(shù) Z 世代員工（84%）認為他們目前所在的公司在企業(yè)社會責任方面做的很好。

作為最新進入職場的一代人，Z 世代正在顛覆我們的工作方式。正值年度秋招季，雇主若想與員工實現(xiàn)“雙向奔赴”，不僅需要了解員工的職場期待，還需持續(xù)優(yōu)化工作環(huán)境，善用科技為員工打造更加高效、順暢的工作體驗。Adobe此前對辦公場所的一系列調(diào)查都顯示企業(yè)對數(shù)字文檔等辦公科技的采用影響了員工的體驗，也是員工選擇工作的考量標準之一。以Adobe Document Cloud 為例，這一全球領(lǐng)先的數(shù)字文檔解決方案能幫助職場新人提高辦公效率，企業(yè)也可利用它節(jié)約紙張、簡化工作流程，是職場中不可或缺的“文檔搭檔”。