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當(dāng)前，全球消費(fèi)電子終端需求不振，正處于階段性的波谷。根據(jù)Counterpoint Research的《智能手機(jī)360報告》對全球智能手機(jī)出貨量的預(yù)測，2023年全球智能手機(jī)出貨量同比下降5%，達(dá)到12億臺，為近十年最低水平。
這其中有市場走向飽和的原因，也有技術(shù)創(chuàng)新趨于滯緩的因素，業(yè)界各方當(dāng)前都處于一種焦灼的狀態(tài)，既怕盲目探索浪費(fèi)過多成本，又怕錯失了未來的機(jī)會。
在這樣的大背景下，行業(yè)需要一個客觀且科學(xué)的聲音，為產(chǎn)業(yè)各方和消費(fèi)者提供實用、權(quán)威和專業(yè)的參考依據(jù)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供質(zhì)量標(biāo)桿，指引中國終端產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展方向與產(chǎn)業(yè)變革趨勢。
1月16日，中國移動智能硬件測試中心發(fā)布了“2023年終端產(chǎn)品品質(zhì)報告”，分別從整機(jī)、視頻彩鈴、游戲、折疊屏、拍照等細(xì)分板塊進(jìn)行深度評判，對23年智能終端行業(yè)的發(fā)展和探索進(jìn)行了全面的盤點(diǎn)和分析。
這已經(jīng)是中國移動連續(xù)第9年發(fā)布終端品質(zhì)報告，和往年一樣，報告基于第三方視角全面關(guān)注技術(shù)成熟、質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)豐富給用戶帶來的體驗提升，對多品類移動終端進(jìn)行權(quán)威、專業(yè)、全面的深度測評，以此為消費(fèi)者選擇終端產(chǎn)品提供科學(xué)依據(jù)，也為產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升、創(chuàng)新方向提供參考。
在我看來，中國移動這份報告，在一定程度上就是那個客觀且科學(xué)的聲音。
今天，我們就立足報告本身，去看看當(dāng)前熱門的智能終端在中國移動的專業(yè)測評下取得什么樣的表現(xiàn)，并走進(jìn)中國移動評測后臺的幕后，通過評測結(jié)果去看看終端產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向與產(chǎn)業(yè)變革趨勢。
先來看5G整機(jī)測評。
本次評測在往年測評體系的基礎(chǔ)上，以用戶體驗出發(fā)，不斷將用戶實際使用場景融入評測，建立了圍繞“通信能力”“產(chǎn)品可用性”“多媒體能力”“用戶口碑”的四大維度、14個關(guān)鍵指標(biāo)、136項測試指標(biāo)的評價體系下，并重點(diǎn)納入“實網(wǎng)下語音通話質(zhì)量”“更多頻段、更多速率下功耗”等重點(diǎn)測評指標(biāo)，更全面地評價5G手機(jī)的使用體驗。
中國移動此次選取2022年11月至2023年12月上市的5G手機(jī)，涉及9個品牌的27款手機(jī)，分成三個價位段進(jìn)行綜合能力評測。
《報告》指出，隨著技術(shù)不斷成熟，5G手機(jī)的整體質(zhì)量水平不斷優(yōu)化，5G終端的發(fā)射接收、數(shù)據(jù)語音、功耗續(xù)航、可用性持續(xù)提升，用戶體驗不斷完善。其中通信能力方面，小米、一加、vivo表現(xiàn)最佳；手機(jī)上行雙發(fā)、載波聚合（CA）支持度持續(xù)提升，用戶數(shù)據(jù)體驗不斷加強(qiáng)；多媒體能力方面，vivo、小米、OPPO綜合拍照性能最佳，其中vivoX系列的畫面曝光、色彩及細(xì)節(jié)均表現(xiàn)出色；產(chǎn)品可用性方面，iQOO、榮耀、Redmi表現(xiàn)最佳，一加、OPPO的Color OS系統(tǒng)更易用；用戶口碑方面，小米、榮耀、蘋果手機(jī)用戶口碑最佳，Redmi手機(jī)憑借高性價比獲得電商平臺最高好評率。
再看視頻彩鈴體驗。
視頻彩鈴是5G時代的一項創(chuàng)新業(yè)務(wù)，它改變了傳統(tǒng)電話等待時的單調(diào)“嘟嘟聲”，為每一次通話帶來生動、有畫面的互動體驗。為了更好地了解視頻彩鈴的性能和用戶體驗，本次評測主要考慮終端品牌、芯片、價位等因素，選取了6款機(jī)型參與評測，主要從彩鈴性能和功能界面兩個維度入手，其中彩鈴性能評測從主觀和客觀的角度對于視頻性能和音頻性能進(jìn)行評價。
本次評測各機(jī)型視頻彩鈴表現(xiàn)更加穩(wěn)定，業(yè)務(wù)成熟，例如音畫時延和首幀時長兩項指標(biāo)在近兩期的評測中都保持了較高的水準(zhǔn)，相對穩(wěn)定；機(jī)型間評分差異主要存在于MOS分、幀率和主觀聽音評分。
各廠家、機(jī)型在界面布局上逐漸趨同，均采用橫向填充，無裁剪，位置居中的顯示策略，不再出現(xiàn)業(yè)務(wù)初期的過度裁剪、未填充和位置不合理等問題；大部分被測終端的視頻彩鈴界面均采取略微降低亮度的策略以突出撥號信息等，建議增加隱藏?fù)芴柋P功能，并在隱藏狀態(tài)下還原視頻本身亮度以方便用戶更加直觀地觀看視頻彩鈴。音頻方面，本次評測各機(jī)型的人聲表現(xiàn)整體上較好，但低頻表現(xiàn)不理想仍是主要攻關(guān)難點(diǎn)，部分機(jī)型在本次評測中存在破音現(xiàn)象，需要廠家持續(xù)關(guān)注和優(yōu)化。
繼續(xù)來看手機(jī)游戲體驗。
當(dāng)今開放世界動作類RPG游戲受到更多玩家喜歡，同時對手機(jī)的功耗控制、散熱能力提出更高的考驗與挑戰(zhàn)。本期選取熱門RPG游戲，從流暢性、續(xù)航、發(fā)熱、反應(yīng)速度及多媒體效果五大維度進(jìn)行專業(yè)、全面、深度的評測，提供全面的5G手機(jī)游戲體驗表現(xiàn)。
綜合來看，最新5G手機(jī)搭載先進(jìn)芯片及高處理器，使游戲性能達(dá)到高刷新率的極致體驗及逼真的游戲效果，但部分產(chǎn)品在功耗控制及幀率穩(wěn)定性方面建議進(jìn)一步優(yōu)化。
具體來看，專業(yè)電競手機(jī)游戲體驗顯著靠前，在代表流暢性的幀率表現(xiàn)方面全面領(lǐng)先通用手機(jī)。其中，紅魔 9 Pro幀率表現(xiàn)穩(wěn)定達(dá)到60幀，流暢性表現(xiàn)最好，體現(xiàn)了電競手機(jī)性能強(qiáng)勁的特點(diǎn)，但觸控反應(yīng)需進(jìn)一步優(yōu)化。iPhone 15 Pro Max在音效、響應(yīng)時間方面表現(xiàn)出色，但在幀率及畫質(zhì)表現(xiàn)方面需進(jìn)一步優(yōu)化。Xiaomi 14 Pro在畫面顯示效果較好，但在發(fā)熱方面需進(jìn)一步優(yōu)化。一加Ace 2 Pro在整體測試中表現(xiàn)較差，出現(xiàn)掉幀現(xiàn)象且低幀較多，在續(xù)航及加載速度表現(xiàn)也不理想，整體游戲體驗較差，需進(jìn)一步優(yōu)化。
然后來看拍照方面體驗。
手機(jī)拍照已成為智能手機(jī)的最重要的功能之一，各大廠商都在投入大量人力物力去對手機(jī)攝像頭進(jìn)行優(yōu)化，AI場景識別、多攝像頭、高倍變焦、超級夜景、防抖動、超慢幀、背景虛化、微距等黑科技層出不窮。本期測評建立“客觀指標(biāo)”+“主觀場景”評測體系，選取了六款旗艦機(jī)型，圍繞130個主觀場景，輸出了800張照片，進(jìn)行專業(yè)評測。
從具體測評結(jié)果來看，這六款機(jī)型各有優(yōu)缺點(diǎn)，vivo X100 Pro光學(xué)分辨率高，長焦拍攝效果優(yōu)異，夜景整體表現(xiàn)佳，而廣角畸變及高動態(tài)細(xì)節(jié)上還有提升空間；三星Galaxy S23 Ultra廣角拍攝效果佳，1倍變焦及順光場景拍攝畫面討喜，但人像拍攝、防抖拍攝性能有待優(yōu)化；榮耀Magic 5 Pro畫面亮度均勻性高，人像美顏及背景虛化效果好，長焦及夜景拍攝能力尚有不足；小米 13 Ultra廣角畸變低，光學(xué)分辨率高，人像拍攝效果好，不過白平衡及長焦、廣角拍攝效果有提升空間；OPPO FindX 6 Pro對焦速度快，畫面亮度高，人像拍攝效果好，但分辨率偏低、長焦及廣角整體拍攝尚需優(yōu)化；iPhone 15 Pro Max白平衡佳，長焦及夜景比前代有明顯提升，不過畫面亮度均勻性偏低，高動態(tài)拍攝細(xì)節(jié)仍可改進(jìn)。
折疊屏這個新品類的體驗也在快速提升。
折疊屏作為近年來新興的移動設(shè)備形態(tài)，以其獨(dú)特的折疊特性和創(chuàng)新的設(shè)計理念吸引了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。本次選取2023年上市的折疊屏手機(jī)，涉及5個品牌5款產(chǎn)品，分多個維度進(jìn)行綜合能力評測。
從測評結(jié)果看，隨著技術(shù)的不斷成熟，5G折疊屏手機(jī)通信性能、功耗續(xù)航、用戶口碑持續(xù)提升，加上更加輕薄的外觀設(shè)計，使得用戶體驗不斷提升。其中通信能力方面，整體通信能力與直板手機(jī)基本持平，OPPO Find N3、三星 ZFold 5綜合數(shù)據(jù)傳輸性能最佳。拍照能力方面，vivo XFold 2長焦更清晰度、人像更有質(zhì)感；榮耀Magic V2畫面色彩渲染更討喜，曝光水平適度。產(chǎn)品可用性方面，OPPO Find N3、三星 ZFold 5表現(xiàn)最佳，榮耀Magic V2手機(jī)流暢度表現(xiàn)最好。用戶口碑方面，OPPO Find N3、三星 ZFold 5、小米 MIXFold 3手機(jī)用戶口碑最高。外觀設(shè)計方面，榮耀Magic V2擁有卓越的輕量化設(shè)計，為用戶提供極致的輕薄使用體驗。
最后來看看Wi-Fi6路由器的評測體驗。
隨著WiFi標(biāo)準(zhǔn)的演進(jìn)，高寬帶、高并發(fā)、低時延、低功耗的WiFi6路由器越來越受到廣大用戶的喜愛。本次測評選取6款公開市場AX3000M規(guī)格WiFi6路由器，從理想吞吐、抗干擾、發(fā)熱、穩(wěn)定性、Mesh等十大維度展開評測，為用戶提供全面的體驗參考。
根據(jù)測評結(jié)果，160MHz超大頻寬+1024QAM高階調(diào)制等多種無線技術(shù)加持，使WiFi6產(chǎn)品的傳輸速率再次提升，給用戶帶來了極速的網(wǎng)絡(luò)體驗，但部分產(chǎn)品在抗干擾、OTA性能、WiFi射頻方面仍需進(jìn)一步提升。其中，MTK芯片相關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)較好，理想場景及干擾信號場景WiFi吞吐性能表現(xiàn)優(yōu)秀。Mesh組網(wǎng)下WiFi性能衰減明顯，建議用戶優(yōu)先采用有線方式組網(wǎng)，Mesh組網(wǎng)盡量避免多級鏈型組網(wǎng)方式。小米AX3000T綜合表現(xiàn)突出，尤其在360度覆蓋、射頻性能、模擬場景下WiFi速率均表現(xiàn)最佳。此外，TP-Link XDR3030溫升控制最佳。
而為提升用戶家庭業(yè)務(wù)使用體驗，中國移動聯(lián)合終端廠商定制路由器產(chǎn)品。本次選取中國移動市場31款A(yù)X3000M規(guī)格WiFi6路由器進(jìn)行綜合評測，根據(jù)測評結(jié)果，MTK芯片相關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)較好，理想場景及干擾信號場景WiFi吞吐性能表現(xiàn)優(yōu)秀，海思芯片次之。TCL T36max、移動終端RAX3000M、烽火SR1041FH綜合表現(xiàn)較好，能給用戶提供更好的使用體驗。烽火SR1041FH、TCL T36max天線OTA性能最優(yōu)；華為PSDN-TC31、移動終端RAX3000M能耗表現(xiàn)最佳。
自2015年第一期《中國移動智能硬件質(zhì)量報告》發(fā)布以來，中國移動一直在聚合產(chǎn)業(yè)各方資源，緊跟技術(shù)發(fā)展方向，深挖用戶體驗細(xì)節(jié)，打造公平、開放的智能硬件評測平臺，將產(chǎn)業(yè)在終端、業(yè)務(wù)、體驗上取得的進(jìn)步通過專業(yè)的形式呈現(xiàn)消費(fèi)者，引導(dǎo)用戶挑選質(zhì)量更優(yōu)、體驗更佳的產(chǎn)品，成為了用戶選購智能硬件產(chǎn)品的專業(yè)指南。
與此同時，中國移動通過專業(yè)的測評和多渠道獲取客戶體驗，將不同品牌和型號手機(jī)的產(chǎn)品表現(xiàn)和用戶反饋呈現(xiàn)給產(chǎn)業(yè)，為終端廠商和銷售商提供有價值的產(chǎn)品體驗數(shù)據(jù)和市場研究數(shù)據(jù)，助力業(yè)界更好地制定營銷策略和優(yōu)化產(chǎn)品。
此外，中國移動通過輸出專業(yè)的測評，促進(jìn)不同品牌和型號手機(jī)之間的技術(shù)交流和比較，基于專業(yè)的測評結(jié)果的分享和比較，廠商可以了解其他品牌的技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，從而借鑒和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步推動整個行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新。
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