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想到華為/TI/ST做技術支持FAE?看了這個文章再做決定

2017/08/01
108
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現(xiàn)場應用工程師(FAE)對于外行和內(nèi)行來說都是謎一般的工作崗位, 因為 FAE 的工作內(nèi)容涵蓋很廣,是一個典型的“在其位謀各種政”的職位。一般情況下,F(xiàn)AE 的薪資水平相對于剛入門的硬件工程師和軟件工程師要高一些,這讓很多人趨之若鶩。想要轉(zhuǎn)戰(zhàn) FAE,下面這些必要的知識點你都知道嗎?

FAE 定義

現(xiàn)場應用工程師的工作主要是快速熟悉賣家產(chǎn)品及其應用,以專業(yè)的產(chǎn)品應用方案引導客戶,參與到客戶的項目設計中,提供產(chǎn)品技術支持,并指導銷售;跟蹤頂級項目及客戶意見,協(xié)助銷售做好項目注冊,積極配合銷售完成區(qū)域銷售的指標。集技術服務和營銷銷售為一體的進行開發(fā)客戶、維護客戶的工作。(內(nèi)容源自百度百科)

從定義可以看出,F(xiàn)AE 既要懂得技術,又要懂技術又要懂溝通技巧。所以,F(xiàn)AE 能夠做好的人都是能力很全面的人。

FAE 工作內(nèi)容

研發(fā)工程師主要負責產(chǎn)品的研發(fā),比如芯片選型,原理圖繪制,軟件開發(fā)等工作。FAE 的全稱是現(xiàn)場應用工程師,一般在芯片原廠或者芯片代理商處工作。FAE 的工作是給客戶推送產(chǎn)品方案,在客戶研發(fā)產(chǎn)品的時候幫助芯片選型,將來電路板調(diào)試過程中遇到芯片的問題需要 FAE 協(xié)助解決,產(chǎn)品量產(chǎn)后協(xié)助銷售去拿芯片的采購訂單。各個公司對于 FAE 的職能要求不同,以上所說的是基本的職能,有的公司還要求 FAE 挖掘新市場。

FAE 工資

FAE 薪金水平和公司規(guī)模很多時候是直接掛鉤的,不過也會有例外,如果你可以一個人干幾個人的活計,那小公司你也可以拿高薪。行業(yè)大數(shù)據(jù)是公司規(guī)模決定了薪金段位。

FAE 工資占比圖

通過上圖,我們可以看出,F(xiàn)AE 從業(yè)者的工資大部分集中在 6k-10k,占比達到了 45.1%。

國內(nèi)技術相關人員都很關注華為,招聘機構統(tǒng)計到華為的 FAE 工資水平如下圖:

華為的 FAE 工資

可以看到華為的 FAE 工資是高于業(yè)界平均水平的,達到了 12k。

當然,也有一些小的企業(yè)的 FAE 工資是低于平均水平的,下圖是招聘機構統(tǒng)計到的昌碩科技的 FAE 工資水平,低于業(yè)界平均水平 66%,僅為 3625 元。

昌碩的 FAE 工資

國際大廠的 ST 的工資就要高一些了,月薪平均達到了 20397 元。

ST 的 FAE 工資

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不過也不是所有的知名企業(yè)都有高工資,TI 和富士康的 FAE 工資差距就很明顯,富士康壓榨員工的能力可見一斑,它的 FAE 工資是低于業(yè)界平均水平的,月薪僅有 5309 元,比 TI 少了超過一萬元。

富士康和 TI 的 FAE 工資

FAE 是越老越吃香嗎?

每一個人找工作都想干長久,最好一輩子這個工作都能很好的滿足自己的物質(zhì)需求。那么,F(xiàn)AE 會是一個可以做終身的職業(yè)嗎?

深圳市 FAE 招聘工資大數(shù)據(jù)

通過上圖可以看出,F(xiàn)AE 并不是越老越值錢,工作經(jīng)驗久并不能說明你更厲害。5-8 年屬于職業(yè)黃金期。

FAE 業(yè)績考核

FAE 業(yè)績考核主要有三種:DIN、DWIN、GPD,當然由于工作內(nèi)容的不同還有一些其他,與非網(wǎng)小編這里只講這三個大眾的。

DIN

Design in,由于國內(nèi)外晶片供應商目前都傾向于一次性提供包括晶片軟體韌體及公版的整體解決方案來給客戶做選擇。下游的 OEM 及品牌客戶通常針對新產(chǎn)品開發(fā)案,都會先行采取開放的競標動作,讓所有晶片供應商同場競技。in 是拿到了新品開發(fā)方案,也就是取得產(chǎn)品開發(fā)案的入場券。

DWIN

Design win,win 一個是贏得客戶訂單。

GPD

gpd 就是 Gross Profit Dollars 翻譯就是用美元計算的毛利潤總額,或盈利總額、消費總額。GPD 是一些偏向銷售的 FAE 的考核指標。

FAE 從業(yè)人員心聲

A: 當別人問我做什么工作的時候,經(jīng)常是一時語塞,于是干脆回答:給工程師打雜的!

話說回來,我的工作到底是什么?簡單來說就是研發(fā)、客戶、生產(chǎn)、領導之間工作銜接的一個橋梁。剛剛從事這個工作的時候,我的理解就是:把別人的思想結晶轉(zhuǎn)換成實際產(chǎn)品。心里想想其實也是不小的成就呢,工作嘛,總是需要人來做!

FAE 這個中間的角色,有時很難扮演。(內(nèi)容來源與非網(wǎng) FAE 的江湖人生)

B:不怕你們笑話,初到這個公司,我還不知道 FAE 就是技術支持。我當時以為技術支持沒有什么技術含量,別人設計的東西,你拿過來研究一下,略懂皮毛就可以了,可是慢慢我發(fā)現(xiàn)事情并沒有那么簡單。給我的培訓資料基本都是國內(nèi)外通用的標準手冊,還有我們公司產(chǎn)品的應用手冊,這也是研發(fā)招聘新人必學資料的一部分。

人人都說 FAE 是銷售中最懂技術的,是技術中最懂銷售的,事實上確實如此。銷售有問題都會和我溝通,或者讓我給客戶溝通,這使我的工作有了一種助人為樂的喜悅。研發(fā)是核心,銷售是靈魂!我的責任就是幫助銷售處理客戶的一切問題,如果客戶對于產(chǎn)品和服務不滿意,極有可能會失去合作機會。也許對于我來說只是少了一個客戶,可是對于公司、對于銷售人員,前期的努力和投入都將付諸東流!(內(nèi)容來源與非網(wǎng) FAE 的江湖人生)

C:作為 FAE 熟知自己家的產(chǎn)品是必須掌握的基本知識,當然競爭對手的也要熟知一二。這個故事說起來,感覺自己被罵還是有點怨。一次去拜訪客戶的工程師,當客戶提到某款和我們很類似的產(chǎn)品時,我卻表示不是很清楚,于是客戶就發(fā)飆了,當然語言很粗鄙,說我是狗屁不通,這家產(chǎn)品不知道,做什么 FAE 工程師,真是騙子。我們同類產(chǎn)品的知名品牌我都深入學習過,但是這個品牌的產(chǎn)品,我的是不清楚。(內(nèi)容來源與非網(wǎng) FAE 的江湖人生)

……

FAE 的未來

很少有人能把 FAE 做一輩子,那么為了高薪你選擇了這個職業(yè),你就要做好準備,給自己留一個退路。FAE 的發(fā)展有兩個方向,第一個是銷售,就像 B 講到的,F(xiàn)AE 轉(zhuǎn)型做銷售就是最懂技術的銷售,做業(yè)績定然難度不大。

FAE 另一個轉(zhuǎn)型方向是做技術??梢赃x擇的職業(yè)包含電子研發(fā)工程師、IC 設計工程師、版圖設計工程師、IC 驗證工程師等等。懂得用戶需要什么,是 FAE 轉(zhuǎn)型做技術的一大利器。

FAE 是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),你準備好了拿這份高薪了嗎?

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華為

華為

華為創(chuàng)立于1987年,是全球領先的ICT(信息與通信)基礎設施和智能終端提供商。目前華為約有19.7萬員工,業(yè)務遍及170多個國家和地區(qū),服務全球30多億人口。華為致力于把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯(lián)的智能世界:讓無處不在的聯(lián)接,成為人人平等的權利,成為智能世界的前提和基礎;為世界提供最強算力,讓云無處不在,讓智能無所不及;所有的行業(yè)和組織,因強大的數(shù)字平臺而變得敏捷、高效、生機勃勃;通過AI重新定義體驗,讓消費者在家居、出行、辦公、影音娛樂、運動健康等全場景獲得極致的個性化智慧體驗。

華為創(chuàng)立于1987年,是全球領先的ICT(信息與通信)基礎設施和智能終端提供商。目前華為約有19.7萬員工,業(yè)務遍及170多個國家和地區(qū),服務全球30多億人口。華為致力于把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯(lián)的智能世界:讓無處不在的聯(lián)接,成為人人平等的權利,成為智能世界的前提和基礎;為世界提供最強算力,讓云無處不在,讓智能無所不及;所有的行業(yè)和組織,因強大的數(shù)字平臺而變得敏捷、高效、生機勃勃;通過AI重新定義體驗,讓消費者在家居、出行、辦公、影音娛樂、運動健康等全場景獲得極致的個性化智慧體驗。收起

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