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    • 瀑布屏帶升級了用戶體驗(yàn)嗎?
    • 源遠(yuǎn)流長、一脈相承的誤觸現(xiàn)象
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纏繞用戶多年誤觸難題,要被iPhone 13根治?

2021/09/07
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2015年4月,首款采用了雙曲面設(shè)計(jì)的三星Galaxy S6 edge用靚麗的屏幕曲線讓沉悶的國產(chǎn)手機(jī)市場大開眼界。隨后的Galaxy S7更是先開了Android旗艦手機(jī)必須采用曲面屏的潮流。自此,雙曲面設(shè)計(jì)已經(jīng)成為不少用戶評判手機(jī)屏幕,甚至是評判手機(jī)的重要指標(biāo)。

恰逢全面屏的興起,手機(jī)用戶對手機(jī)正面的屏占比也有了更高的要求。只要把屏幕延伸到手機(jī)兩側(cè),在計(jì)算屏占比時(shí)就可以不算手機(jī)左右的邊框,這將給手機(jī)屏占比數(shù)字之爭帶來巨大的優(yōu)勢。因此近些年采用夸張的曲面屏設(shè)計(jì)的手機(jī)可謂是層出不窮,為了將屏幕向兩側(cè)延伸到底,部分品牌更是推出了「瀑布屏」這一全新的概念:

所謂瀑布屏,即手機(jī)屏幕朝著兩側(cè)延伸,在機(jī)身邊緣處呈現(xiàn)瀑布一般的曲線,用屏幕將手機(jī)的兩側(cè)包裹起來,從而實(shí)現(xiàn)正面「ID無邊框」的極致觀感。但問題在于,這些將手機(jī)屏幕鋪到手機(jī)側(cè)面的品牌,在實(shí)現(xiàn)「雙曲面」「四曲面」「瀑布屏」等一個(gè)又一個(gè)營銷壯舉的同時(shí),又付出了什么代價(jià)呢?作為用戶的我們,真的需要這樣的屏幕嗎?

瀑布屏帶升級了用戶體驗(yàn)嗎?

首先,我們看看這種「瀑布屏」的優(yōu)點(diǎn):將屏幕鋪到手機(jī)側(cè)邊意味著手機(jī)的中框與手機(jī)能有更好地銜接。畢竟曾經(jīng)的中框已經(jīng)被屏幕所占據(jù),從手機(jī)右側(cè)滑到手機(jī)左側(cè),用戶的手指可以一直保持在屏幕上,這樣的觸感是傳統(tǒng)直邊框手機(jī)無法比擬的。其次,這樣的設(shè)計(jì)確實(shí)可以提升手機(jī)的屏占比。

但另一方面,這樣的設(shè)計(jì)也給用戶帶來了不少麻煩。首先,考慮到Android品牌對Android應(yīng)用生態(tài)幾乎沒有絲毫影響力,絕大多數(shù)的第三方應(yīng)用都沒想過主動適配這些瀑布屏手機(jī)。當(dāng)軟件硬件出現(xiàn)沖突時(shí),作為用戶的我們,就要開始遭殃了。

首先,絕大多數(shù)的Android系統(tǒng)沒有顯示保護(hù)區(qū)的設(shè)計(jì)。這里的保護(hù)區(qū)指的是界面中不應(yīng)該顯示內(nèi)容的部分,大家以前考試時(shí)常見的「裝訂區(qū)」就是保護(hù)區(qū)的一種。試卷上的密封線告訴我們不要把字寫到裝訂區(qū)內(nèi),但曲面屏的手機(jī)并不會告訴手機(jī)軟件「瀑布區(qū)域不得顯示」。

在手機(jī)曲面或瀑布區(qū)中顯示內(nèi)容輕則導(dǎo)致色彩或文字顯示異常,有用過曲面屏手機(jī)看電視劇的朋友應(yīng)該都見識過那些變色且彎曲的字幕。至于較為嚴(yán)重的情況嘛,那種道瓊斯指數(shù)在手機(jī)正面大漲、側(cè)面暴跌的段子不知道大家還有沒有印象?

除了為手機(jī)顯示帶來段子,曲面屏的設(shè)計(jì)同時(shí)也為手機(jī)結(jié)構(gòu)帶來更高的挑戰(zhàn)。以往的三明治結(jié)構(gòu)直屏手機(jī)在跌落時(shí),手機(jī)的金屬邊框會站出來承受地面的沖擊。但瀑布屏的出現(xiàn)讓手機(jī)在跌落時(shí)不管怎樣落地,受傷的總是屏幕。

但要我說,顯示不全也好、碎屏風(fēng)險(xiǎn)也罷,這些都還不是曲面屏為用戶帶來最直觀的困擾。真正伴隨著曲面屏出現(xiàn),而又一直延續(xù)至今的,還是手機(jī)品牌最容易解決但又一直不上心的問題——誤觸。

源遠(yuǎn)流長、一脈相承的誤觸現(xiàn)象

很多人不知道,其實(shí)防誤觸這項(xiàng)功能的誕生甚至比Android系統(tǒng)還要早。在功能機(jī)時(shí)代,大家就發(fā)現(xiàn)把手機(jī)在包里會被其他物件「誤操作」,比如錢包、鑰匙等物品會在無意之間按壓到手機(jī)的按鍵。為了解決這個(gè)問題,手機(jī)在使用前需要通過組合鍵解鎖,比如諾基亞用戶非常熟悉的「解鎖+星號鍵」。

2007年iPhone的出現(xiàn)為手機(jī)帶來了滑動解鎖的全新操作,雖然現(xiàn)在看來滑動解鎖是保護(hù)手機(jī)信息的鎖屏方式,但根據(jù)當(dāng)年史蒂夫·喬布斯的解釋,「滑動解鎖是一個(gè)不會在口袋里出現(xiàn),但用手指可以輕松實(shí)現(xiàn)的操作」。從這個(gè)角度來理解,滑動解鎖本質(zhì)上也是防誤觸的一種。

但隨后的經(jīng)歷告訴我們,滑動解鎖根本無法起到防誤觸的作用,因此手機(jī)品牌想到了另一種防誤觸方式:傳感器防誤觸。當(dāng)手機(jī)的光學(xué)傳感器距離傳感器察覺到有東西覆蓋著手機(jī)屏幕,就從軟件層面鎖定手機(jī),交互前需要用特定的組合鍵關(guān)閉防誤觸。

在隨后的幾年里,防誤觸一直恪盡職守地保護(hù)著用戶的屏幕,讓用戶不會在錯(cuò)誤的時(shí)間與地點(diǎn)對手機(jī)進(jìn)行錯(cuò)誤的操作。但好景不長,曲面屏出現(xiàn)了。

曲面屏的出現(xiàn)給過去的防誤觸系統(tǒng)當(dāng)頭一棒:過去的防誤觸只用判斷手機(jī)是不是放在口袋里,現(xiàn)在的防誤觸卻要手機(jī)判斷用戶是握著屏幕還是操作屏幕,這從技術(shù)上為手機(jī)防誤觸的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。好在當(dāng)時(shí)的曲面屏手機(jī)曲率有限,手機(jī)品牌只需要將手機(jī)最外側(cè)的區(qū)域軟件屏蔽(也叫死區(qū)、中性區(qū)或Neutral zone),不對該區(qū)域的觸控作出響應(yīng)就行了。

不得不承認(rèn),這樣簡單粗暴的做法確實(shí)也行得通。就這樣手機(jī)防誤觸相安無事地度過了一段時(shí)間,直到瀑布屏的出現(xiàn),人們才再次回想起早期被誤觸支配的恐懼。

瀑布屏手機(jī)巨大的「瀑布顯示區(qū)」不再是以前可有可無的顯示區(qū)域,隨著「瀑布」越來越高,一些軟件的顯示區(qū)域、甚至是交互區(qū)域都被放在了手機(jī)的瀑布區(qū)域中。此時(shí)的防誤觸系統(tǒng),將面臨兩難的境遇:如果嚴(yán)格防誤觸,用戶將無法從手機(jī)的兩側(cè)操作手機(jī),這將從根本上否定瀑布屏在實(shí)用角度的存在意義。但如果不屏蔽瀑布區(qū)域,過于頻繁的誤觸將嚴(yán)重影響用戶的日常體驗(yàn)。

以我個(gè)人為例,作為一個(gè)直屏愛好者,前段時(shí)間我因?yàn)楣ぷ髟驌Q到了某臺采用曲面屏的旗艦手機(jī)上。但由于該品牌在防誤觸選項(xiàng)中毫不作為,僅提供了最基本的屏幕覆蓋防誤觸選項(xiàng),誤觸現(xiàn)象幾乎伴隨了我整整半個(gè)月的時(shí)間:
打字時(shí)左手拇指會碰到鍵盤的右下角,將我剛剛選好的字刪除掉;橫屏拍照時(shí)左手會誤觸屏幕取景區(qū),讓我單指調(diào)整相機(jī)曝光水平的操作變成雙指縮放變焦,甚至連腳架的橡膠墊都有可能誤觸屏幕邊緣的變焦選項(xiàng)。頻繁的誤觸也成為了我在短短半個(gè)月后就第一時(shí)間用回iPhone 12的主要原因。

iPhone 13能終結(jié)誤觸嗎?

可能有人會說「誤觸明明是你自己的問題」,或者將誤觸的鍋扣到手機(jī)的系統(tǒng)上。但在我看來,用戶和手機(jī)系統(tǒng)都不應(yīng)該為誤觸現(xiàn)象負(fù)責(zé)。誤觸現(xiàn)象之所以存在,本質(zhì)上是因?yàn)槭謾C(jī)品牌早已脫離實(shí)際的情況在手機(jī)曲面屏這件事上開啟軍備競賽,為了「優(yōu)化手感」而「劣化邊緣觸摸體驗(yàn)」。與其設(shè)計(jì)一個(gè)瀑布屏,再通過軟件屏蔽瀑布區(qū),為什么不在一開始就使用直屏呢?

值得慶幸的是,采用直邊直屏設(shè)計(jì)的iPhone 12在去年為手機(jī)品牌好好地上了一課??紤]到iPhone 13隔年都不一定換代的工業(yè)設(shè)計(jì)與蘋果對國產(chǎn)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的影響力,可以預(yù)見的是,在iPhone 13面世之后,國內(nèi)Android品牌有望回歸曾經(jīng)的直屏設(shè)計(jì)。到那時(shí)候,手機(jī)曲面屏悟出的問題,將和曲面屏一起消失在手機(jī)進(jìn)化史中。

雷科技數(shù)碼3C組

編輯丨一位天明

蘋果

蘋果

蘋果公司(Apple Inc.),是美國的一家跨國科技公司,總部位于美國加州庫比蒂諾硅谷,由史蒂夫·喬布斯和斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克共同創(chuàng)立。公司最初從事電腦設(shè)計(jì)與銷售業(yè)務(wù),后發(fā)展為包括設(shè)計(jì)和研發(fā)電腦、手機(jī)、穿戴設(shè)備等電子產(chǎn)品,提供計(jì)算機(jī)軟件、在線服務(wù)等業(yè)務(wù) 。

蘋果公司(Apple Inc.),是美國的一家跨國科技公司,總部位于美國加州庫比蒂諾硅谷,由史蒂夫·喬布斯和斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克共同創(chuàng)立。公司最初從事電腦設(shè)計(jì)與銷售業(yè)務(wù),后發(fā)展為包括設(shè)計(jì)和研發(fā)電腦、手機(jī)、穿戴設(shè)備等電子產(chǎn)品,提供計(jì)算機(jī)軟件、在線服務(wù)等業(yè)務(wù) 。收起

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