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11月初，三星宣布將于明年推出Galaxy AI，并進(jìn)軍端側(cè)AI領(lǐng)域。他們簡(jiǎn)要演示了實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄功能，這個(gè)功能直接集成到通話功能中，且無需使用第三方應(yīng)用程序。在端側(cè)AI領(lǐng)域取得成功的重要性不容低估，這不僅是重塑智能手機(jī)，也是重塑整個(gè)消費(fèi)電子產(chǎn)品陣容的機(jī)會(huì)。
為何三星在端側(cè)AI領(lǐng)域的領(lǐng)先地位如此重要？
1、逃離“智能手機(jī)同質(zhì)化”陷阱
最近，“智能手機(jī)同質(zhì)化”一詞被用來形容智能手機(jī)產(chǎn)品類別缺乏創(chuàng)新的情況。大眾市場(chǎng)設(shè)備日益同質(zhì)化，功能和硬件差異很小。這使得廠商別無選擇，只能在價(jià)格上展開競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致競(jìng)相壓價(jià)，利潤(rùn)不斷縮水。三星的大眾市場(chǎng)智能手機(jī)產(chǎn)品系列尤其岌岌可危。2023年，其售價(jià)低于150美元的市場(chǎng)份額降至9%，為歷史最低點(diǎn)，敗給小米的23%和傳音的30%。
在高端市場(chǎng)，三星的困頓也沒有得到緩解。售價(jià)在600美元以上的市場(chǎng)，三星的份額從2019年的25%下降到2023年的19%，而蘋果的銷量在同一時(shí)期則增長(zhǎng)8%。在此細(xì)分市場(chǎng)中，可折疊產(chǎn)品具有一定的增長(zhǎng)潛力，而三星是2020年此領(lǐng)域的先行者。然而，現(xiàn)在此領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇，截至2023年第三季度，三星在全球可折疊設(shè)備的市場(chǎng)份額已從2021年的86%高點(diǎn)降至65%。
端側(cè)AI則是三星智能手機(jī)重回輝的一個(gè)突破口。端側(cè)AI驅(qū)動(dòng)的智能軟件體驗(yàn)為客戶提供了一個(gè)真正個(gè)性化和獨(dú)特價(jià)值主張的機(jī)會(huì)。客戶需要通過訂閱或企業(yè)授權(quán)來使用這些功能，從而為公司帶來新的收入來源，并鞏固三星的市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
2、軟件和服務(wù)多元化
三星目前的營(yíng)收高度依賴于設(shè)備和硬件零部件的銷售貢獻(xiàn)，而服務(wù)的貢獻(xiàn)甚微。根據(jù)三星2022年公布的財(cái)報(bào)，服務(wù)和其他收入占總收入的比例不到4%。對(duì)設(shè)備和硬件零部件銷售的高度依賴，使三星極易受到設(shè)備出貨下滑周期的影響。這一點(diǎn)在2023年上半年尤為明顯，該部門內(nèi)存業(yè)務(wù)收入下降49%，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)虧損達(dá)70億美元。
建立強(qiáng)大的軟件和穩(wěn)定的服務(wù)收入流對(duì)三星的長(zhǎng)期盈利能力和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。消費(fèi)者可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間來升級(jí)他們的手機(jī)，但他們會(huì)持續(xù)在軟件和服務(wù)上支出。光是出售iCloud存儲(chǔ)空間，就能讓蘋果公司每月從iOS用戶那里獲得穩(wěn)定的收入來源；更不用說來自App Store的收入。三星目前面臨的挑戰(zhàn)是如何在眾多安卓解決方案提供商中勝出，創(chuàng)造出真正獨(dú)特的軟件解決方案。例如，三星云就與谷歌的云備份競(jìng)爭(zhēng)；兩者在手機(jī)之間互傳數(shù)據(jù)方面的效率不相上下，但谷歌的其他產(chǎn)品和服務(wù)使其更具說服力。三星要想真正進(jìn)入端側(cè)AI領(lǐng)域并勝出，就需要開發(fā)一個(gè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)模型，該模型將為未來的應(yīng)用程序和解決方案（如iOS或Android）創(chuàng)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。
端側(cè)AI領(lǐng)域，三星憑借哪些優(yōu)勢(shì)與其他安卓同行和蘋果競(jìng)爭(zhēng)？
1、資金雄厚，規(guī)模龐大
在基礎(chǔ)層面開發(fā)AI學(xué)習(xí)模型的門檻相當(dāng)高。AI需要大量的研發(fā)投入和來自真實(shí)用例的可靠數(shù)據(jù)，才能進(jìn)行學(xué)習(xí)和完善算法。三星同時(shí)滿足這兩個(gè)條件：它擁有在研發(fā)方面與科技巨頭競(jìng)爭(zhēng)的財(cái)力，而且對(duì)一家如此龐大的企業(yè)來說，為內(nèi)部業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)投資AI學(xué)習(xí)模型也是合情合理的。三星可以在面向公眾商業(yè)化之前，為其內(nèi)部用例構(gòu)建AI和測(cè)試AI解決方案。
2、強(qiáng)大的基礎(chǔ)和產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)
三星在許多家電產(chǎn)品類別中處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位是另一項(xiàng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。三星SmartThings已經(jīng)提供了在一個(gè)應(yīng)用程序里連接各種三星設(shè)備的功能，并為在智能家居領(lǐng)域構(gòu)建個(gè)性化AI解決方案奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三星必抓緊時(shí)間將這些獨(dú)特的資產(chǎn)利用起來。蘋果在家用電器領(lǐng)域的產(chǎn)品種類有限。近年來，小米的家庭物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷增加，但在研發(fā)投入方面卻沒有足夠的財(cái)力與三星抗衡。
在網(wǎng)絡(luò)安全和企業(yè)領(lǐng)域，三星Knox也可能在其未來的AI計(jì)劃中發(fā)揮重要作用。幾乎所有的三星智能手機(jī)都預(yù)裝了三星Knox，這為它的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，三星Knox試圖利用其作為設(shè)備制造商的地位，以在與其他軟件解決方案提供商的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，然而面臨著重重困難。不過，端側(cè)AI解決方案與三星設(shè)備的整合有可能會(huì)改變這種態(tài)勢(shì)，并讓三星Knox在這一領(lǐng)域取得明顯優(yōu)勢(shì)。
未來3年，三星需要建設(shè)/獲取哪些能力/資源，以發(fā)展可持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)地位？
以下是三星成功推出端側(cè)AI的潛在路線圖以及實(shí)施方式：
1、開發(fā)基礎(chǔ)模型
三星為語(yǔ)言學(xué)習(xí)創(chuàng)建了強(qiáng)大的端側(cè)AI基礎(chǔ)模型。該模型使用大型數(shù)據(jù)集進(jìn)行了訓(xùn)練，旨在有效地理解和處理語(yǔ)言。
2、開放平臺(tái)
三星決定開放其AI平臺(tái)，允許外部開發(fā)人員訪問并利用其基礎(chǔ)模型的功能?？梢酝ㄟ^API應(yīng)用編程接口）或SDK軟件開發(fā)工具包）來實(shí)現(xiàn)這一步。
3、應(yīng)用程序開發(fā)
外部開發(fā)人員，包括語(yǔ)言學(xué)習(xí)應(yīng)用程序的創(chuàng)建者，可以將三星的基礎(chǔ)模型集成到他們自己的應(yīng)用程序中，以使用三星AI提供的高級(jí)語(yǔ)言處理能力。
4、創(chuàng)新與多樣性
向外部開發(fā)人員開放基礎(chǔ)模型可以促進(jìn)創(chuàng)新，并鼓勵(lì)應(yīng)用程序的多樣性。開發(fā)人員可以針對(duì)不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格或語(yǔ)言挑戰(zhàn)開發(fā)出獨(dú)特的語(yǔ)言學(xué)習(xí)應(yīng)用程序。
5、社區(qū)與生態(tài)系統(tǒng)
可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)圍繞三星的AI平臺(tái)的開發(fā)者社區(qū)和生態(tài)系統(tǒng)。人們可以在這個(gè)社區(qū)分享見解、開展合作，共同為改進(jìn)和擴(kuò)展基金會(huì)模式的能力做出貢獻(xiàn)。
6、變現(xiàn)和許可證
三星可能會(huì)選擇通過向開發(fā)者收取訪問或使用費(fèi)來實(shí)現(xiàn)其人工智能平臺(tái)的變現(xiàn)?；蛘撸部梢圆捎迷S可證模式，根據(jù)應(yīng)用程序的規(guī)模向開發(fā)者收取費(fèi)用。不過，現(xiàn)在要知道具體的變現(xiàn)模式還為時(shí)過早，最初的首要任務(wù)應(yīng)該是盡快讓用使用該平臺(tái)。
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Canalys 的全球智能手機(jī)分析服務(wù)為全球廠商總部及區(qū)域戰(zhàn)略，產(chǎn)品，渠道策略的決策者，提供領(lǐng)先于市場(chǎng)的全面、及時(shí)和高質(zhì)量的出貨量分析數(shù)據(jù)。我們將全球86個(gè)市場(chǎng)，40+廠商出貨量的追蹤數(shù)據(jù) 與Canalys 獨(dú)有的一級(jí)和二級(jí)渠道數(shù)據(jù)相結(jié)合，為客戶全球策略的制定，提供深入的數(shù)據(jù)支撐。我們?nèi)蚨嗾Z(yǔ)言的分析師團(tuán)隊(duì)為客戶提供專屬分析溝通會(huì)，并高效協(xié)助決策者深入了解最關(guān)鍵的市場(chǎng)趨勢(shì)，以多層次的數(shù)據(jù)分析維度提供第三方分析洞見和可執(zhí)行建議。
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