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基站IP地址配置沖突導(dǎo)致RRC建立失敗問題分析

08/14 09:48
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故障現(xiàn)象

700M FR1 FDD場景下,“XX村-3-V”站點2021-10-23日12:30開始,RRC連接建立成功率由100%下降到80.16%,如圖1所示。

圖1 RRC連接建立成功率

初步進行了如下排查:

查詢操作記錄:對應(yīng)惡化時間段無操作記錄。

查詢上行干擾:指標惡化前后無上行干擾。

查詢告警:存在NG斷鏈告警。

故障分析

1. 采集問題站點的信令和Log,分析發(fā)現(xiàn),RRC建立過程中基站側(cè)收到Msg3后回復(fù)了RRCReject,導(dǎo)致建立失敗,如圖2所示。

圖2 信令和Log分析

2. 采集CPALog分析發(fā)現(xiàn),基站回復(fù)RRCReject的原因是DRM在進行接納時沒有找到該小區(qū)或者小區(qū)不可用,如圖3所示。

圖3 CPALog分析

3. 該站點存在可以正常接入的UE,懷疑小區(qū)狀態(tài)在不停反轉(zhuǎn)。查找小區(qū)廣播消息cell_info_modify_indication,發(fā)現(xiàn)小區(qū)狀態(tài)一直在outofservice(退服)和inservice(在服)之間變化,小區(qū)在服時可以接入,小區(qū)退服時基站便回復(fù)RRCReject,如圖4所示。

圖4 小區(qū)廣播消息

4. 查詢告警:該站點存在NG斷鏈告警。正常情況下NG斷鏈后會進行AAU功放關(guān)斷,該站點功放未關(guān)斷,初步判斷是由于傳輸頻繁閃斷或是參數(shù)配置問題導(dǎo)致。

5. 基站側(cè)Ping NG IP地址:無丟包,可以排除是由于傳輸頻繁閃斷造成的指標惡化。

6. 查詢基站IP地址配置,發(fā)現(xiàn)10月23日新入網(wǎng)的“XX村信源武清東崔莊村-V”基站IP地址和“XX村-3-V”基站IP地址配置重復(fù),均為10.115.23.3,如圖5所示。

圖5 基站IP地址配置

故障處理

和產(chǎn)品側(cè)核實,“XX村信源武清東崔莊村-V”基站IP配置錯誤,實際該站點IP地址應(yīng)為10.115.23.31。配置修訂后,“XX村-3-V”站點告警消除,RRC連接建立成功率恢復(fù)到100%。

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