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“救火先鋒”華為榮耀

2020/11/18
342
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因運(yùn)輸途中輪胎起火,部分手機(jī)受到影響。榮耀現(xiàn)場(chǎng)銷毀當(dāng)批手機(jī)。

華為榮耀被出售”的傳聞雖然已經(jīng)有幾個(gè)月了,但真正官宣的那一刻,還是令人既吃驚又扼腕。在美國(guó)禁令沖擊下,出售,成為榮耀相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)起的一場(chǎng)自救和市場(chǎng)化投資,也是對(duì)華為困境的緩解。

再有一個(gè)月,榮耀就迎來(lái)七周歲,但如果算上虛歲的話,其實(shí)早已是九個(gè)春秋。在這九年里,華為榮耀從華為系列的一款手機(jī),到獨(dú)立品牌,再到如今被出售、徹底獨(dú)立,其實(shí),它一直都有一個(gè)職責(zé):做華為的救火先鋒。

榮耀不是華為手機(jī)第一個(gè)自主品牌,在它誕生之前,華為的探索可以用一個(gè)詞來(lái)概括:苦逼。

2010 年,堅(jiān)持多年不做手機(jī)的任正非終于松了口,華為消費(fèi)者事業(yè)部成立,而且還得到了集團(tuán)大幅力支持,“至少在研發(fā)預(yù)算和投入上要?jiǎng)龠^(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,從歐洲拉回了大將余承東。有權(quán),有錢,有人,鑼鼓喧天鞭炮齊鳴,但沒(méi)想到第二年的第一張成績(jī)單卻異常難看。

華為費(fèi)盡心思、在美國(guó)拉斯維加斯推出的高端機(jī) AscendP1,從研發(fā)到問(wèn)世,都是一場(chǎng)災(zāi)難。余承東要求手機(jī)全身上下每一個(gè)部位都要薄,結(jié)果追求超薄的刻意,導(dǎo)致工業(yè)設(shè)計(jì)的美學(xué)被無(wú)情扼殺,整個(gè)手機(jī)看起來(lái)就是一個(gè)板磚。以至于連余承東自己看到 P1 樣機(jī)時(shí)都忍不住吐槽:“這(tm)是個(gè)什么東西?”

手機(jī)產(chǎn)品沒(méi)有特色,銷售渠道也遭遇滑鐵盧。Ascend 這個(gè)詞生僻拗口,線下門(mén)店店員連單詞音兒都發(fā)不準(zhǔn),消費(fèi)者更是難以啟齒詢問(wèn)名字。余承東使出渾身解數(shù),走到哪把 P1 介紹到哪,但這款手機(jī)最終銷量還不到一百萬(wàn)臺(tái),勉強(qiáng)十分之一個(gè)小米。

華為內(nèi)部十分迷惑,我們的產(chǎn)品不夠硬核嗎?這其實(shí)是華為的“成功詛咒”,做基站起家的華為,無(wú)需和消費(fèi)者打交道,一群鋼鐵直男工程師玩技術(shù)、玩指標(biāo)。但消費(fèi)電子不僅需要硬科技,更需要營(yíng)銷,品牌,需要酷炫、驚艷。在這方面,雷軍是優(yōu)等生。同年的小米 M1 橫空出世,叫好叫座。

如何像小米一樣,做一款酷炫的智能機(jī)呢?帶著這個(gè)期許,在小米 M1 問(wèn)世一個(gè)月后,華為推出了 U8860 榮耀一代手機(jī)。這款手機(jī)比早期 Ascend 爭(zhēng)氣了一些,雖然處理器、顯示等還是遜于小米,但前置攝像頭等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了突破性嘗試,吸引了一群粉絲。
嘗到甜頭的華為,加大對(duì)榮耀的資源投入。2012 年 6 月,成立了電商部門(mén)。任正非甚至親自為電商造勢(shì),稱不僅賣手機(jī),還要賣紅酒、牛肉。但顯然,榮耀才是電商的核心主打。華為榮耀最高一天訂貨量曾經(jīng)達(dá)到 5 萬(wàn)臺(tái),甚至還產(chǎn)生了盈利。然而,和小米相比,還是小巫見(jiàn)大巫。

比不過(guò)小米也是有原因的,畢竟小米的基因就是互聯(lián)網(wǎng),而華為是硬件形象、工程師文化。而且,華為還要時(shí)刻去平衡各品牌的形象、平衡線下線上渠道的利益。既然要做,為什么不玩把大的。于是,要不要顛覆形象,學(xué)習(xí)小米,成為那段時(shí)間,華為內(nèi)部激烈討論的話題。

而余承東的壓力也很大,在 2012 年底的時(shí)候,他的年終獎(jiǎng)也是 0。任正非還把一架殲 -15 戰(zhàn)斗機(jī)模型送給他,意喻“從零起飛”。余承東帶著團(tuán)隊(duì)連軸開(kāi)會(huì),用他自己的話說(shuō),這叫洗腦,改變意識(shí)。而華為終端目前最難改變的就是團(tuán)隊(duì)的思想觀念,包括在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的工程師情結(jié),缺乏面向最終消費(fèi)者的意識(shí)。

2013 年上半年,國(guó)內(nèi)手機(jī)線上渠道銷售增長(zhǎng)了 40%,甚至有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)整個(gè)電商渠道全年銷售量有望超過(guò) 4300 萬(wàn),是去年聯(lián)想和蘋(píng)果兩家在中國(guó)的智能手機(jī)出貨量。電商的趨勢(shì),已經(jīng)毋庸置疑。

經(jīng)過(guò)多次討論后,華為內(nèi)部也形成了共識(shí):要追趕、要把握紅利,就必須加速,專門(mén)開(kāi)辟一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。于是,2013 年 12 月,余承東宣布榮耀品牌獨(dú)立,專注于線上渠道。彼時(shí),華為終端收入已經(jīng)占集團(tuán)總收入近 30%,因此任正非也非常關(guān)注部門(mén)盈利狀況。但對(duì)于獨(dú)立的榮耀品牌,他卻不降盈利作為主要考核點(diǎn)。

而為了提高榮耀的設(shè)計(jì)美學(xué),華為還請(qǐng)了劉江峰回國(guó)出任總裁。后者在華為中顯得十分另類,文藝自我、靈活灑脫,家里有上千個(gè)音響器材。他甚至還親自出現(xiàn)在榮耀的宣傳海報(bào)上,配上“勇敢做自己”這樣極具煽情的話語(yǔ),堪比聚美優(yōu)品的陳歐。

獨(dú)立的榮耀,終于要和互聯(lián)網(wǎng)玩真的了,撒歡去探索市場(chǎng)、去和小米、中興等新品牌們貼身肉搏。作為華為在新環(huán)境下分出的一個(gè)小部隊(duì),探索前進(jìn)的道路。

為了更好地給自己洗腦,余承東早早就開(kāi)始在微博上活躍,2012 年 3 月,他還發(fā)了一條微博:”不謙虛的說(shuō)一次,我們今年年底明年年初將推出一款比 iPhone5 要強(qiáng)大很多旗艦手機(jī)。”結(jié)果已經(jīng)眾所周知,吹?!坝啻笞臁钡姆Q號(hào)也不脛而走。

但不得不說(shuō),余承東的做法,表達(dá)了死磕互聯(lián)網(wǎng)的決心,也影響著榮耀其他人和用戶之間的距離。認(rèn)證為“榮耀萌主”、“華為榮耀首席聆聽(tīng)官”的榮耀高管們,都頻繁在微博與網(wǎng)友互動(dòng),征集網(wǎng)友對(duì)榮耀新 Logo、公仔、口號(hào)、品牌調(diào)性等的意見(jiàn),讓用戶體驗(yàn)著華為參與感。

經(jīng)過(guò)前期各方調(diào)研和準(zhǔn)備,終于在 2013 年 12 月 16 日,北京 798 內(nèi)一片人聲鼎沸。在這個(gè)當(dāng)年由東德建筑師設(shè)計(jì)的工廠內(nèi),一眾粉絲大聲呼喊著“余承東,我愛(ài)你”,這陣勢(shì)絲毫不屬于郭德綱老師。而今天是榮耀品牌的發(fā)布日,也是一場(chǎng)不能輸?shù)舻膽?zhàn)役。

榮耀這次露臉,來(lái)勢(shì)洶洶:選在 798 藝術(shù)區(qū),產(chǎn)品定價(jià) 798 元,同音梗玩得 66 的;而且恰好比友商手機(jī)低一塊錢,也是很“雞賊”的做法;不僅如此,還采用“為退燒而生”的口號(hào),劍指“為發(fā)燒而生”。營(yíng)銷上的改變,只是皮毛,要真正讓用戶買單,還是靠產(chǎn)品體驗(yàn)。

在榮耀前期產(chǎn)品上,盡管有新突破,但芯片卻仍是華為早期的 K2V3,被 B 站用戶稱為“四顆火球”。因此,為了改善體驗(yàn),也確保榮耀的完美亮相,榮耀改用了聯(lián)發(fā)科的芯片。這幾乎是一種特別的優(yōu)待,要知道,在當(dāng)年華為高端品牌機(jī) P6 的英國(guó)發(fā)布會(huì)上,華為用的還是“還能再戰(zhàn)五百年”的 K3V2。

硬件上改進(jìn)、體驗(yàn)上提升,榮耀 3C,一炮打響:從不到 3 分鐘 12 萬(wàn)臺(tái)售罄,再到 10 秒 22 萬(wàn)臺(tái)售罄。

用戶對(duì)榮耀 3C 反應(yīng)之熱烈,也超出了華為的想象,因此備貨不充分,讓大批買家不滿,以為榮耀也玩起了“期貨”。榮耀官方微博不得不回應(yīng):此刻任何解釋都會(huì)淪為蒼白無(wú)力的托辭,唯有收拾分秒必爭(zhēng)的急迫心情,夜以繼日生產(chǎn)備貨。

榮耀手機(jī)高歌猛進(jìn)的背后,離不開(kāi)像素級(jí)對(duì)標(biāo)小米的互聯(lián)網(wǎng)打法,這一打法在 2014 年體現(xiàn)的淋漓盡致:4 月 8 日,小米舉辦“爽爆了”的米粉節(jié),榮耀則是“high 翻了”的狂歡節(jié);主題設(shè)計(jì)大賽,小米說(shuō)“這次,我們整點(diǎn)大的”,榮耀說(shuō)“這次,我們整點(diǎn)更大的”...

碰瓷小米,一方面是營(yíng)銷之術(shù),另一方面,也是學(xué)習(xí)捷徑。為了贏得市場(chǎng),榮耀人抱定決心。2014 年,榮耀已經(jīng)順利完成了“學(xué)會(huì)如何和消費(fèi)者打交道”的任務(wù),而組織的期盼便再次來(lái)臨:麒麟芯片需要證明自己。

華為的 K3V2 芯片雖然不盡人意,但華為的自研卻從沒(méi)停止。2014 年時(shí),華為麒麟 910 問(wèn)世。全球首款 4 核處理器,而且集成了華為自研的巴龍 710 基帶,獲得了通信起家華為的看家本領(lǐng)。性能已有,只欠舞臺(tái)。

2014 年,榮耀 3C4G 版推出,芯片便由聯(lián)發(fā)科換成了麒麟 910,這款芯片在不久前剛被高端品牌 P6s 采用,成功地打了一個(gè)翻身仗。四核小試牛刀,八核“圖窮匕見(jiàn)”。2014 年 6 月,榮耀發(fā)布了帶自研“真八核”麒麟 920 芯片的榮耀 6,最高售價(jià)探上兩千元。

榮耀系列龐大的用戶群,為麒麟芯片提供了“試驗(yàn)田”,但性能優(yōu)異的麒麟芯片,也為榮耀帶來(lái)了最硬的裝備??芍^是,你為組織出過(guò)力,組織也會(huì)提拔你。榮耀的口碑快速提升,甚至有用戶用“榮耀真心不推薦,買了一款,想換新品結(jié)果怎么都用不壞”的凡爾賽文學(xué),來(lái)表達(dá)自己的喜愛(ài)。

2014 年,榮耀品牌一周年的發(fā)布會(huì)上,國(guó)民影星陳坤,給當(dāng)時(shí)的榮耀總裁劉江峰送了根登山棍,暗含步步高升的祝福。但榮耀的戰(zhàn)績(jī),早已超越了登山棍所能想象的空間:榮耀在一年間賣出了 2000 萬(wàn)部,銷售進(jìn)額從 1 億美金增長(zhǎng)到近 30 億美金,在手機(jī)賣的最多的電商平臺(tái)京東,榮耀占到了 20%的銷量。

從 2013 年群雄逐鹿之時(shí)高調(diào)入場(chǎng),再到 2014 年憑借自家芯片逆襲,榮耀的閃電戰(zhàn)在手機(jī)工業(yè)史上幾乎是獨(dú)一無(wú)二的。隨著供應(yīng)鏈與品控經(jīng)驗(yàn)的日臻完善,華為適時(shí)祭出了殺手锏,將麒麟芯片幾乎同步用在了雙品牌上,由此帶動(dòng)了國(guó)產(chǎn)品牌的升級(jí)之路。
用余承東的話來(lái)說(shuō),榮耀與華為,“比翼齊飛”。

2019 年 5 月,榮耀和華為都有點(diǎn)“飛不動(dòng)”了。美國(guó)對(duì)華為的打壓持續(xù)升級(jí),最終導(dǎo)致華為海思芯片得不到芯片代工企業(yè)最高制程的支持。以至于在海思登上全球十大半導(dǎo)體名單半年多后,麒麟 9000 就成為了華為高端自研手機(jī)芯片的絕版。

盡管華為和代工企業(yè)緊密溝通,夜以繼日地采購(gòu)高端芯片,在 9 月 15 日禁令的最后一天也還包機(jī),將最后一批芯片入庫(kù)。但對(duì)于銷量旺盛的華為手機(jī)而言,芯片庫(kù)存仍是不夠用。Mate40 亮相當(dāng)天就瞬間售罄。而其他系列產(chǎn)品,也相繼縮產(chǎn)或下架。手機(jī)業(yè)務(wù)如果出現(xiàn)大差池,華為壓力會(huì)非常大。

當(dāng)手機(jī)芯片庫(kù)存不足時(shí),應(yīng)該如何取舍?是等待美國(guó)放松禁令,還是勇敢挑戰(zhàn)困境?

因此,任正非說(shuō),華為 20 萬(wàn)員工忘我?jiàn)^斗,正在挽救公司的存亡。而對(duì)于危機(jī),任正非和華為早已是司空見(jiàn)慣。2001 年初,任正非便在內(nèi)網(wǎng)寫(xiě)下一篇知名文章《華為的冬天》,在文章的末尾,他語(yǔ)重心長(zhǎng)的感慨“沒(méi)有預(yù)見(jiàn),沒(méi)有預(yù)防,就會(huì)凍死。那時(shí),誰(shuí)有棉衣,誰(shuí)就活下來(lái)了。”

而華為的棉衣,就是現(xiàn)金流。在遇到危機(jī)時(shí),華為常常會(huì)斷臂求生存。

2001 年,華為受到互聯(lián)網(wǎng)泡沫沖擊,又接連遇到 CDMA 和小靈通失敗雙重打擊。那一年,華為以 7.5 億美元賣掉旗下在電源領(lǐng)域市占率高達(dá) 40%的“安圣電氣”,為華為換來(lái)了國(guó)內(nèi)擴(kuò)張急需的資金。

2006 年,華為又以 8.82 億美元,將幫助華為一舉擊敗思科和港灣的華為 3COM 的 49%股份悉數(shù)出售給美國(guó) 3COM,為當(dāng)時(shí)主攻海外市場(chǎng)的華為留下了度過(guò)兩年后金融危機(jī)的充沛現(xiàn)金流。

再后來(lái),美國(guó)第一次制裁發(fā)出之后,華為于 2019 年 6 月 3 日將在海纜領(lǐng)域市占率達(dá)到 15%的華為海洋 51%股權(quán),出售給合作伙伴亨通光電,華為自此退出海纜業(yè)務(wù)。

不過(guò),這些只是故事的 A 面,反過(guò)來(lái)的 B 面也值得書(shū)寫(xiě):

安圣電氣被出售后,離職高管相繼創(chuàng)立了匯川技術(shù)、麥格米特、英維克、盛弘電氣、成都標(biāo)定、愛(ài)科賽、柵格科技、睿立方、英威騰、藍(lán)海華騰、禾望電氣等幾十家企業(yè),這些公司幾乎壟斷了國(guó)內(nèi)電氣類創(chuàng)企的半壁江山,其中僅上市企業(yè)就不下十家。匯川技術(shù)更是成為行業(yè)龍頭,實(shí)現(xiàn) 1400 億的市值。

脫離了華為的華為 3COM,在后來(lái)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的資本運(yùn)作中,最后以“新華三”之名被紫光收入囊中,與華為在企業(yè)通訊、服務(wù)器等多個(gè)領(lǐng)域狹路相逢。而原本的安全、存儲(chǔ)、監(jiān)控產(chǎn)品線則又相繼獨(dú)立誕生了迪普、宏杉、數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)、宇視科技等領(lǐng)域內(nèi)巨頭。

而華為海洋電纜,在被出售后,則一舉將亨通光電帶上了世界一流,當(dāng)年?duì)I收增長(zhǎng) 7 倍,利潤(rùn)擴(kuò)大 3 倍。這些離開(kāi)華為的企業(yè),為華為帶去了過(guò)冬的棉衣;但也像蒲公英一般,也在離開(kāi)華為后,保持著華為精神,成為了其他領(lǐng)域的“華為”。

2011 年,華為希望從功能機(jī)進(jìn)軍智能機(jī),于是,有了 U8860 榮耀一代;2013 年,華為希望抓住電商渠道紅利,需要學(xué)習(xí)如何走近消費(fèi)者,于是,榮耀品牌獨(dú)立、放手進(jìn)行探索;2014 年,華為麒麟系列需要證明自我的時(shí)候,榮耀又站了出來(lái),成為 920 系列的首發(fā)機(jī)型,彌補(bǔ)了 910 在 3C、P6 系列做替補(bǔ)的遺憾。

過(guò)去 9 年,榮耀擺脫了“理工男的審美”,成為消費(fèi)者最喜愛(ài)的品牌。今年五一期間,榮耀手機(jī)成為京東、天貓、蘇寧全平臺(tái)手機(jī)品牌累計(jì)銷量冠軍。對(duì)于當(dāng)初的使命,榮耀已經(jīng)非常出色地完成了;而 2020 年,當(dāng)華為需要解困時(shí),榮耀又再次成為了“救火先鋒”。

這次完全獨(dú)立,既是減壓,也是探路。而少了榮耀的華為、離開(kāi)華為的榮耀,也許都有遺憾,但過(guò)往無(wú)需留戀、無(wú)需羈絆。榮耀的未來(lái),也許未知,但不迷茫。正如榮耀人曾說(shuō)過(guò)的,“等死一定會(huì)死,革命是找死但不一定會(huì)死。而榮耀獨(dú)立就是一場(chǎng)創(chuàng)生?!?/p>

參考資料:

[1] “榮耀獨(dú)立國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)洗牌期”,壹觀察,搜狐 IT

[2] 華為與艾默生的一單交易,成就了中國(guó)電源產(chǎn)業(yè)!,最牛博弈,戴輝

[3] 華為往事,劉平

[4] 華為終端戰(zhàn)略,芮斌,熊玥伽

華為

華為

華為創(chuàng)立于1987年,是全球領(lǐng)先的ICT(信息與通信)基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商。目前華為約有19.7萬(wàn)員工,業(yè)務(wù)遍及170多個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)全球30多億人口。華為致力于把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織,構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界:讓無(wú)處不在的聯(lián)接,成為人人平等的權(quán)利,成為智能世界的前提和基礎(chǔ);為世界提供最強(qiáng)算力,讓云無(wú)處不在,讓智能無(wú)所不及;所有的行業(yè)和組織,因強(qiáng)大的數(shù)字平臺(tái)而變得敏捷、高效、生機(jī)勃勃;通過(guò)AI重新定義體驗(yàn),讓消費(fèi)者在家居、出行、辦公、影音娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健康等全場(chǎng)景獲得極致的個(gè)性化智慧體驗(yàn)。

華為創(chuàng)立于1987年,是全球領(lǐng)先的ICT(信息與通信)基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商。目前華為約有19.7萬(wàn)員工,業(yè)務(wù)遍及170多個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)全球30多億人口。華為致力于把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織,構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界:讓無(wú)處不在的聯(lián)接,成為人人平等的權(quán)利,成為智能世界的前提和基礎(chǔ);為世界提供最強(qiáng)算力,讓云無(wú)處不在,讓智能無(wú)所不及;所有的行業(yè)和組織,因強(qiáng)大的數(shù)字平臺(tái)而變得敏捷、高效、生機(jī)勃勃;通過(guò)AI重新定義體驗(yàn),讓消費(fèi)者在家居、出行、辦公、影音娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健康等全場(chǎng)景獲得極致的個(gè)性化智慧體驗(yàn)。收起

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