在1個多月前的內(nèi)部年度工作會議上,中國電信董事長、黨組書記柯瑞文強(qiáng)調(diào),2021年是中國電信全面實施“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年。可見,中國電信規(guī)劃要全力推動“云改數(shù)轉(zhuǎn)”工作。
業(yè)界可以看到,中國電信從集團(tuán)到各省公司,自上而下迅速行動,按照“一張網(wǎng)、一朵云、一個系統(tǒng)、一套流程”,推進(jìn)云、網(wǎng)、系統(tǒng)深度融合,積極制定落實“云改數(shù)轉(zhuǎn)”相關(guān)舉措。
在該戰(zhàn)略體系下,中國電信對內(nèi)提出“新建系統(tǒng)100%上云,存量系統(tǒng)三年上云”等目標(biāo),對外(各類客戶)則提出提供差異化品質(zhì)上云服務(wù)。
不過,依然有很多人心存疑惑。在5G、千兆光寬等炙手可熱的今天,中國電信為何要強(qiáng)化“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略?什么樣的“云轉(zhuǎn)數(shù)轉(zhuǎn)”網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),才能滿足各行各業(yè)目標(biāo)客戶高品質(zhì)上云需求?
我們看到,一直扮演中國電信創(chuàng)新排頭兵的廣東電信,在戰(zhàn)略執(zhí)行落地上率先實現(xiàn)OTN一鍵入云、品質(zhì)專線直達(dá)天翼云。該探索生成了寶貴經(jīng)驗,即利用“品質(zhì)優(yōu)先”打造中國電信云網(wǎng)協(xié)同差異化優(yōu)勢。
01 “云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略的前世今生
作為全球首家提出“云改”概念的運營商,早在2018年,中國電信就提出“像光改一樣做云改”的口號,拉開了云改的大幕。
光改是將以前運營商部署的銅纜網(wǎng)線,替換為光纖光纜,為用戶提供更高速的寬帶。現(xiàn)在很多用戶在使用100M、500M甚至1000M光纖接入,就得益于中國電信那場轟轟烈烈的光改大行動。
相比光改,云改難度更大,云改也稱為云網(wǎng)融合、云網(wǎng)一體化,包含的工作類別更多,比如將全公司IT系統(tǒng)悉數(shù)上云,再比如推動5G、F5G、NB-IoT等網(wǎng)絡(luò)與云計算的融合。
其中,中國電信率先在全球提出的“云網(wǎng)融合”,是指將“云網(wǎng)”理念覆蓋、滲透到各類網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運營、維護(hù)、應(yīng)用等環(huán)節(jié),貫穿主業(yè)務(wù)全鏈條。云網(wǎng)融合的具體指導(dǎo)思想是“網(wǎng)是基礎(chǔ),云為核心,網(wǎng)隨云動,云網(wǎng)一體”。
2020年,我們看到云網(wǎng)融合需求更旺盛。因為在疫情影響下,各大政府、各大行業(yè)企業(yè),均加速上云,促使新一輪數(shù)字化浪潮來襲。
對此機(jī)遇,中國電信從兩方面入手,一是對內(nèi),扎實推進(jìn)“云改數(shù)轉(zhuǎn)”,創(chuàng)新打造多云和多網(wǎng)融合的新型基礎(chǔ)設(shè)施,加速實現(xiàn)中國電信數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全面上云。二是對外,中國電信發(fā)揮自身資源稟賦和技術(shù)優(yōu)勢,為合作伙伴及客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供穩(wěn)定智能的云服務(wù)和強(qiáng)大算力支持,實現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)的升級。
中國電信“云改數(shù)轉(zhuǎn)”行動效果顯著。比如對內(nèi),統(tǒng)計顯示,截至2020年11月底,中國電信全網(wǎng)整體上云率為33%,其中甘肅、新疆、福建、陜西、湖北等整體上云率超40%。
到了2020年底的2021年工作會上,中國電信回顧過去成績、科學(xué)分析新形勢,展望“十四五”,研究部署2021年重點工作任務(wù):全面實施“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略,推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,確保“十四五”開好局起好步,以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。
之后至今1個多月,每個電信人都在積極學(xué)習(xí)和踐行該戰(zhàn)略。中國電信集團(tuán)以及各地公司,從云網(wǎng)融合、體制機(jī)制創(chuàng)新、開放合作、內(nèi)部數(shù)字化等四個方面,加快“云改數(shù)轉(zhuǎn)”落地。
02 目標(biāo)定位:助行業(yè)客戶實現(xiàn)“品質(zhì)入云”
在筆者看來,中國電信提出“云改數(shù)轉(zhuǎn)”的原因并不難理解,是為了推動企業(yè)發(fā)展,構(gòu)建發(fā)展的新格局,讓B2B(面向政企市場)的業(yè)務(wù)實現(xiàn)差異化,提升產(chǎn)品和方案競爭力,促進(jìn)企業(yè)營收的增長。
在那次重要的工作會上,柯瑞文指出,“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略是中國電信立足新發(fā)展階段,構(gòu)建新發(fā)展格局,推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略。他還指出,數(shù)字化平臺是落實云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、推進(jìn)業(yè)務(wù)布局落地和企業(yè)平臺化的直接樞紐。
我們可以將“云改數(shù)轉(zhuǎn)”看成兩部分,一是“云改”。“云改”是戰(zhàn)略和執(zhí)行的結(jié)合,核心是構(gòu)建面向未來的云網(wǎng)系統(tǒng)。
二是“數(shù)轉(zhuǎn)”。“數(shù)轉(zhuǎn)”指代數(shù)字化轉(zhuǎn)型,包括基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、API等幾個維度:基礎(chǔ)設(shè)施向軟化、云化轉(zhuǎn)型,而且未來是完全一體化的;業(yè)務(wù)下發(fā)以基于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一編排轉(zhuǎn)型,能夠自動化;電信管理系統(tǒng)向開放API平臺轉(zhuǎn)型。
基于這三個維度的加強(qiáng),中國電信要提升業(yè)務(wù)發(fā)放效率,以適配行業(yè)客戶不斷提升的業(yè)務(wù)開通效率和運營自助化得要求。
從產(chǎn)品方案角度,中國電信希望通過“云改數(shù)轉(zhuǎn)”的強(qiáng)力推行,完善網(wǎng)絡(luò)安全可控,實現(xiàn)低時延、超帶寬、一跳入云的一站式解決方案,提供“品質(zhì)入云”的差異化體驗。
現(xiàn)在很多單位和企業(yè),都在加速上云。中國電信所打造的“品質(zhì)入云”體驗,真的是這些客戶的迫切需求嗎?
縱觀我國這幾年的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,各個企業(yè)為降低信息化建設(shè)成本、優(yōu)化運營管理流程、創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式,以硬件、軟件、數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)要素遷入云端為先導(dǎo),快速獲取數(shù)字化能力。
所以這些企業(yè)不斷變革原有體系架構(gòu)和組織方式,有效運用云技術(shù)、云資源和云服務(wù),逐步實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)云端集成,促進(jìn)跨企業(yè)云端協(xié)同,不斷融入開放創(chuàng)新生態(tài)的轉(zhuǎn)型變革流程,提升企業(yè)的市場競爭力和信息化水平。
在入云的行業(yè)中,最重要的是黨政軍和金融行業(yè)。作為國家行政管理機(jī)關(guān)和國民經(jīng)濟(jì)的重要行業(yè),黨政軍在入云業(yè)務(wù)上,有明確的規(guī)范要求,網(wǎng)信辦專門發(fā)文(《中網(wǎng)辦發(fā)文〔2014〕14號》)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理的必要性。“安全入云”是個非常高的門檻,要求運營商的入云服務(wù)擁有極高品質(zhì)。
再看金融行業(yè)、銀行等金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)行業(yè)信息安全,按照國家的3個指導(dǎo)文件進(jìn)行建設(shè)。這些指導(dǎo)文件重點強(qiáng)調(diào)安全技術(shù),絕大多數(shù)都要求建設(shè)金融行業(yè)專有云。我們看到,平安云、工行云、建行云等各個金融企業(yè)也打造了云平臺,為其行業(yè)客戶提供高品質(zhì)入云服務(wù)。
03 如何品質(zhì)入云?廣東電信“專網(wǎng)配專云”搶眼
綜上分析,大家可以看到,中國電信是認(rèn)為要贏得B2B行業(yè)市場的認(rèn)可,就必須結(jié)合網(wǎng)的優(yōu)勢,通過云的應(yīng)用,進(jìn)行云網(wǎng)協(xié)同,滿足多樣化的用戶需求。
而實現(xiàn)品質(zhì)入云,就是實現(xiàn)了中國電信業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢。如何實現(xiàn)品質(zhì)入云?
我們看到,目前中國電信將云計算與專線網(wǎng)絡(luò)擺到了同樣高度等同處理,推云與專線光網(wǎng)協(xié)同,依據(jù)不同客戶需求特點,再依托中國電信已有的STN+CN2-DCI(數(shù)據(jù)中心互聯(lián)骨干網(wǎng))、政企OTN(光傳送網(wǎng))、城域網(wǎng)(PON)+ChinaNet等多網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,實現(xiàn)入云服務(wù)差異化保障。
從不同客戶群角度看,第一,對于黨政軍金融客戶或行業(yè)專有云,中國電信采取政企OTN方式保障入云,實現(xiàn)專網(wǎng)入專云,品質(zhì)保障;第二,對于行業(yè)客戶,采取STN(新型IPRAN)+CN2-DCI方式入云;第三,對于小微客戶,采取城域網(wǎng)(PON)+ChinaNet/SD-WAN方式入云。
從入云產(chǎn)品角度看,借助天翼云的資源優(yōu)勢,中國電信面向中小企業(yè)客戶,推出了智能服務(wù)于一體的云網(wǎng)融合型產(chǎn)品,如智能專線。
該智能專線讓行業(yè)客戶可以通過門戶,按需進(jìn)行云網(wǎng)業(yè)務(wù)的訂購、自動開通、帶寬隨選等,大大簡化業(yè)務(wù)受理流程。
目前中國電信各省都在積極落地云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,打造差異化產(chǎn)品。一些省份有些落后,但一些省份非常領(lǐng)先,如廣東電信在差異化云網(wǎng)協(xié)同產(chǎn)品打造上的可圈可點。
2021年1月15日,廣東電信在中國電信集團(tuán)內(nèi)率先完成了全光政企OTN專線一鍵入云、品質(zhì)專線直達(dá)天翼云。
具體而言,廣東電信一方面基于云網(wǎng)編排器、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同器、OTN智能管控平臺、云管平臺等多系統(tǒng)接口自動協(xié)同,實現(xiàn)了EoO電路+云主機(jī)分鐘級開通上線、EoO電路+云主機(jī)BOD無損調(diào)整,率先支撐了云光資源一鍵式發(fā)放,提供云光業(yè)務(wù)分鐘級敏捷發(fā)放能力。
另一方面,廣東電信基于OSU(光業(yè)務(wù)單元)技術(shù)實現(xiàn)了OTN入云帶寬平滑調(diào)整,提供差異化“云網(wǎng)融合”產(chǎn)品和服務(wù),以“專云配專網(wǎng)”為千行百業(yè)提供高品質(zhì)的云網(wǎng)業(yè)務(wù)體驗。
廣東電信作為集團(tuán)內(nèi)創(chuàng)新業(yè)務(wù)中心,統(tǒng)籌云網(wǎng)多專業(yè)規(guī)劃,無差別支持PON/STN/OTN等多類型、多級別的云接入方式,率先提供一線多云、多線入云的云網(wǎng)融合產(chǎn)品,為大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供最先進(jìn)的‘算力+運力+容災(zāi)’基礎(chǔ)能力。
相信基于廣東電信等地方運營商領(lǐng)先經(jīng)驗,未來中國電信將在全國加快“云改數(shù)轉(zhuǎn)”落地,打造數(shù)字化平臺,構(gòu)建云網(wǎng)融合的基礎(chǔ)設(shè)施,以專網(wǎng)入專云理念為行業(yè)客戶提供品質(zhì)體驗,通過“自研+合作”相結(jié)合,構(gòu)建豐富的應(yīng)用生態(tài),支撐行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。