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中信國際電訊集團有限公司（香港交易所股份代號：1883）全資擁有的中信國際電訊（信息技術(shù)）有限公司（簡稱“中信國際電訊CPC”）與香港應(yīng)用科技研究院（簡稱“應(yīng)科院”）的合作關(guān)系邁進新階段。雙方結(jié)合人工智能（AI）及增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)為各行各業(yè)及不同市場創(chuàng)造出優(yōu)勢價值，以及與眾不同的體驗。憑著中信國際電訊CPC的演算法專業(yè)知識及強大AI實力，加上應(yīng)科院的AR創(chuàng)新能力，推動信息及通信技術(shù)（ICT）行業(yè)向前邁進，通過可應(yīng)用于不同行業(yè)的AI與AR整合方案，開拓嶄新的行業(yè)應(yīng)用案例。
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中信國際電訊CPC行政總裁李炳智先生（左）與香港應(yīng)用科技研究院行政總裁葉成輝博士共同宣布第二期研發(fā)項目成果，結(jié)合人工智能（AI）及擴增實境（AR）技術(shù)為各行各業(yè)及不同市場創(chuàng)造出前所未有的價值，以及與眾不同的體驗。
邁進第二階段，中信國際電訊CPC與應(yīng)科院通過結(jié)合AI與AR的強大功能，開創(chuàng)更具競爭力的價值。特點包括：數(shù)據(jù)可視化（Data Visualization）、認知物件辨識及中間件（Middleware）升級。
中信國際電訊CPC行政總裁李炳智先生表示：“推動智慧創(chuàng)新的企業(yè)文化及擁抱智能技術(shù)發(fā)展是我們的核心價值觀，亦是我們未來繼續(xù)取得成功的關(guān)鍵要素。中信國際電訊CPC作為致力以智能科技驅(qū)動的ICT賦能者，我們很高興與應(yīng)科院再度合作推進第二期研發(fā)項目，通過雙方的行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)交流，積極提升AI與AR技術(shù)發(fā)展，努力開發(fā)創(chuàng)新和實用的科技項目。這正好貫徹我們『創(chuàng)新?不斷』的服務(wù)理念，也落實我們最新的ICT-MiiND（ICT-智賦）策略，以智慧思維推動智能創(chuàng)新。”
第一階段 – 善用AR技術(shù)，擴展無限可能
中信國際電訊CPC與應(yīng)科院于2019年6月開展首階段合作，攜手拓展數(shù)字化及AR技術(shù)，旨在提升各行各業(yè)的競爭力，讓ICT業(yè)界受惠。并在2020年9月，雙方成功推出一項共同研發(fā)的AR解決方案 —— “AR千里眼”數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)（簡稱“AR千里眼”），成功展示了于新冠疫情期間，發(fā)揮遠程工作策略的成效。借助該項以AR導(dǎo)向的智能眼鏡設(shè)備，不僅可讓身處數(shù)據(jù)中心的前線工程師遠程存取重要資料，亦能使前線人員和后勤支援團隊緊密合作，完成運維工序，不但助力解決了客戶及員工出差難題，更使后勤支援服務(wù)的生產(chǎn)力躍升高達五成。
應(yīng)科院行政總裁葉成輝博士指出：“要讓智能化技術(shù)與創(chuàng)新科技持續(xù)發(fā)展，有賴建立一個完備的生態(tài)系統(tǒng)，以推動各行各業(yè)的參與者緊密合作。應(yīng)科院與中信國際電訊CPC繼續(xù)攜手合作，將有助促進在創(chuàng)新研發(fā)、科技知識和行業(yè)經(jīng)驗等各方面的交流，從而提升業(yè)界的運營效率、提升用戶體驗，為市場創(chuàng)造新價值。應(yīng)科院作為科技發(fā)展的推動者，深信今次合作將帶來雙贏，打造出切實可行的商業(yè)應(yīng)用方案，讓各行各業(yè)受惠?！?
第二階段 – 結(jié)合 AI與AR功能，開拓更多商業(yè)價值
邁進第二階段，中信國際電訊CPC與應(yīng)科院再跨出一大步，通過結(jié)合AI與AR的強大功能，開創(chuàng)更具競爭力的價值。ASTRI將提供軟件平臺及定制技術(shù)，中信國際電訊CPC則會通過虛擬及實體數(shù)據(jù)、AI能力和行業(yè)場景融合到AR智能眼鏡的顯示系統(tǒng)，建造出創(chuàng)新的機器學(xué)習(xí)模型。當(dāng)中主要特點包括：
-- 數(shù)據(jù)可視化（Data Visualization）- 利用計算機視覺技術(shù)和機器學(xué)習(xí)算法來加強數(shù)據(jù)整合，將為遠程工作者提供2D及3D圖，提升數(shù)據(jù)可視化。用戶可以使用 AR智能眼鏡來偵測、識別、定位和追蹤物件的位置，以及把操作手冊、分析數(shù)據(jù)，甚至是使用指南的實時遠程影像，投射到平視顯示系統(tǒng)，以便分析趨勢或問題，加快工作進程。
-- 認知物件辨識 – AI與AR整合服務(wù)將應(yīng)用于中信國際電訊CPC的算法和解決方案上運行的認知物件辨識系統(tǒng)（Cognitive Object Recognition System，簡稱CORS），提高對象映射（object mapping）的準確程度。通過AR智能眼鏡，用戶可以輕松辨識不同目標之間的關(guān)系。AR智能眼鏡借著以數(shù)字地圖、3D模型和虛擬資訊的形式，將實體（路徑）和因果關(guān)系投射到現(xiàn)實世界，進一步提升工作場所的安全水平。
-- 中間件（Middleware）升級 – 合作雙方將開發(fā)用于AR智能眼鏡的中間件，有助客戶配合不同的智能眼鏡如HoloLens 和Android的頭戴式裝置使用。
借助應(yīng)科院的科研實力和專業(yè)知識，以及中信國際電訊CPC對市場的理解與行業(yè)經(jīng)驗、跨地域的業(yè)務(wù)覆蓋、優(yōu)秀的本地服務(wù)能力，相互結(jié)合各項創(chuàng)新科技及與第三方整合的豐富經(jīng)驗，對是次合作將帶來莫大裨益，有助商業(yè)化流程及開拓嶄新的行業(yè)應(yīng)用案例。雙方的合作關(guān)系能應(yīng)用于不同行業(yè)的實際商用環(huán)境，創(chuàng)造出商業(yè)價值，其中包括：?
-- AI與AR千里眼服務(wù)無論距離多遠，亦能達至順暢合作?
簡化日常維護和檢測工作 – AI與AR整合服務(wù)將為前線人員提供更佳的計算機視覺能力。利用AR智能眼鏡結(jié)合可視化數(shù)據(jù)，前線人員可以即時查閱操作手冊及經(jīng)分析的數(shù)據(jù)或圖表，甚至利用可視化數(shù)據(jù)提供預(yù)測和預(yù)防報告，一旦有任何問題，便會即時收到提示。在安裝及維護過程中，5G云端連線可讓上級向前線人員發(fā)出清晰指引，逐一說明每個步驟及安排。?
-- 計算機視覺及認知分析方案有助作出更佳決策?
多場景企業(yè)運營規(guī)劃（如供應(yīng)鏈管理） – 通過創(chuàng)新智能AR 解決方案于供應(yīng)鏈運營工序，企業(yè)可利用數(shù)據(jù)視覺化和對象映射能力，為前線人員提供實時貨物定位和場景信息，協(xié)助他們迅速準確識別需要裝卸的貨品和流程規(guī)劃。
-- 預(yù)測性的客戶體驗可讓客戶獲得更大價值
提升各行各業(yè)的客戶服務(wù)體驗 – AI及AR可讓企業(yè)利用預(yù)測和規(guī)定的數(shù)據(jù)，預(yù)先了解客戶所需，提供與眾不同的客戶體驗。?
延伸ICT-MiiND策略，締造創(chuàng)新而智能化的未來生態(tài)
在第二階段的合作關(guān)系，雙方共同研發(fā)的AI與AR整合服務(wù)，進一步加強中信國際電訊CPC的ICT-MiiND策略，結(jié)合“智能”與“創(chuàng)新”兩大元素，致力為客戶把技術(shù)潛力轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。中信國際電訊CPC同時積極締造“智賦生態(tài)”，成為智能科技驅(qū)動的數(shù)字化推動者，利用ICT-MiiND策略推動企業(yè)客戶成功邁向智能化新紀元。
ICT-MiiND策略是對ICT平臺和服務(wù)的全棧 （full stack）數(shù)據(jù)全鏈路打通及連接，采用前沿的容器技術(shù)（container technology）及創(chuàng)新智能運維模塊（Artificial Intelligence for IT Operations，簡稱AIOps），加強“智能”元素。與此同時，應(yīng)科院則借著注入其科研實力和專長，提升“創(chuàng)新”元素。
中信國際電訊CPC首席信息及創(chuàng)新總裁鄺偉基先生表示：“我們的數(shù)據(jù)科學(xué)和分析專家團隊運用本公司數(shù)十年來的豐富ICT經(jīng)驗，以及對行業(yè)應(yīng)用案例的深入認識，開發(fā)出廣泛的研究工作項目。我們相信憑著與應(yīng)科院的緊密合作關(guān)系，加上各項新科技的發(fā)展，例如AI、AR、區(qū)塊鏈、5G、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）及云端，將可確保繼續(xù)找到創(chuàng)新而智能化的方式，協(xié)助各行各業(yè)獲得數(shù)字轉(zhuǎn)型帶來的效益 ?！?/p>
中信國際電訊CPC簡介
中信國際電訊（信息技術(shù)）有限公司（“中信國際電訊CPC”）是中信國際電訊集團有限公司的全資附屬公司（香港交易所股份代號：1883），公司一直矢志透過先進技術(shù)及旗艦解決方案，包括TrueCONNECT?專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、TrustCSI?信息安全解決方案、DataHOUSE?全球統(tǒng)一云數(shù)據(jù)中心解決方案及SmartCLOUD?云端運算解決方案，為全球跨國企業(yè)提供綜合數(shù)碼解決方案， 滿足不同行業(yè)的ICT服務(wù)需求。
憑借“創(chuàng)新?不斷”的服務(wù)理念，中信國際電訊CPC積極利用創(chuàng)新技術(shù)，將人工智能、擴增實境、大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)和其他尖端新興技術(shù)的強大潛力轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)價值，協(xié)助客戶透過數(shù)碼化發(fā)展保持市場領(lǐng)先優(yōu)勢、業(yè)務(wù)更具靈活性及成本效益，成為企業(yè)推動數(shù)碼轉(zhuǎn)型的重要策略伙伴。
中信國際電訊CPC以“服務(wù)在地，連接全球”的優(yōu)勢，承諾為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的全球化一站式ICT服務(wù)。全球化網(wǎng)絡(luò)資源連接超過160個服務(wù)據(jù)點、19個云服務(wù)中心、30多個數(shù)據(jù)中心及2個全天候運作的安全運作中心，服務(wù)遍布約160個國家，無縫連接亞洲、歐美、非洲、中東以及中亞等地區(qū) 。作為香港首個獲得ISO 9001、14001、20000、27001 及27017相關(guān)ICT服務(wù)認證的供應(yīng)商之一，公司透過全球化服務(wù)布局，多年不斷深耕各個行業(yè)與領(lǐng)域經(jīng)驗，為企業(yè)提供專業(yè)的在地服務(wù)及交付能力，優(yōu)質(zhì)的客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量，成為領(lǐng)先的綜合信息智能化服務(wù)供應(yīng)商。
應(yīng)科院簡介
香港應(yīng)用科技研究院 (應(yīng)科院)由香港特別行政區(qū)政府于2000年成立，其使命是透過應(yīng)用科技研究，協(xié)助發(fā)展以科技為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，借此提升香港科技產(chǎn)業(yè)的競爭力。應(yīng)科院的研發(fā)策略主要應(yīng)用于五大范疇，包括智慧城市、金融科技、智能制造、健康技術(shù)以及專用集成電路。
應(yīng)科院的主要科技研發(fā)領(lǐng)域可歸納于五個技術(shù)部門，當(dāng)中包括﹕人工智能及大數(shù)據(jù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全，密碼及可信技術(shù)、集成電路及系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)感測技術(shù)。
應(yīng)科院致力研發(fā)應(yīng)對產(chǎn)業(yè)、機構(gòu)和社區(qū)需求的技術(shù)及培育科研人才，以創(chuàng)造經(jīng)濟效益和改善民生。截至2020/21年度，應(yīng)科院已將接近800項技術(shù)轉(zhuǎn)讓給業(yè)界，并于中國內(nèi)地、美國及其他國家獲授超過900項專利。
