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作者?|??徐珊，編輯?|??云鵬
要打造AIGC爆款應用！百度大模型服務成績單首亮相，文心大模型4.0即將發(fā)布。
近日，百度、智譜AI、商湯科技、百川智能和MiniMax官方發(fā)布公告通過了《生成式人工智能服務管理暫行辦法》審核備案。Chat-GPT引發(fā)的大模型熱正去虛向實，走向落地應用的階段。8月31日文心一言開放首日，百度官方平臺數據顯示，短短24小時內，文心一言共計回復網友超3342萬個問題。
繼大模型發(fā)布的“千模大戰(zhàn)”后，大模型競爭也來到了中場階段——如何通過大模型快速為企業(yè)、為用戶帶來降本增效的價值，將成為整個大模型賽道的玩家們共同面對的考題。
智東西9月5日報道，今天，百度智能云在2023百度云智?會上宣布四?舉措：全新升級百度智能云千帆?模型平臺2.0；基于???模型重構數字政府、?融、?業(yè)、交通四??業(yè)解決?案；發(fā)布覆蓋服務營銷、辦公提效、?產優(yōu)化三?領域的11款?向通?場景的AI原?應?以及推出?模型新?態(tài)政策。
賽迪顧問研究顯示，2023年中國大模型云服務市場規(guī)模為261.5億元，占中國云服務的比重將達到10.3%。隨著大模型從實驗室走出，逐漸接軌產業(yè)，與人工智能相關的解決方案也正迎來新一輪的革新。
在國內，百度智能云是大模型落地企業(yè)服務先行者的代表，在9月5日2023百度云智大會上，百度智能云宣布千帆大模型平臺上月活企業(yè)數已近萬家，覆蓋金融、制造、能源、政務、交通等行業(yè)的400多個場景。
現(xiàn)階段，大模型熱潮如何促進了AI原生應用發(fā)展？大模型將會為企業(yè)帶來哪些新機遇？百度智能云又將如何發(fā)揮AI大模型的能力，讓AI深入企業(yè)？我們在百度云智大會，以及多位產業(yè)人士的交流中，找到答案。
01.接軌大模型，AI應用的玩法該變了
隨著大模型龐大的數量參數不斷增加，大模型的事實預測和推理能力同樣不斷增強。但通用大模型目前仍是AI落地的基礎層組成之一，并不能直接為企業(yè)提供快速、高效的應用。
同時，在自然語言能力的提升下，AI應用的交互方式也發(fā)生新的變革。過去，人們常用的檢索方式都將迎來升級，讓AI通過自然語言對話的方式，直接和用戶、企業(yè)對話，或者讓AI直接將答案內容呈現(xiàn)在用戶面前。
在此背景下，AI原生應用應勢而出。百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏提到AI原生應用應該是只要你的思路活躍、表達清晰，機器就能給你干活兒，而并非重復呈現(xiàn)移動時代或者手機上常見的APP的交互以及內容。
“只有在大模型的基礎之上，產生了足夠多的AI原生應用，才能建立起一個健康的生態(tài)環(huán)境，這也是目前中國市場比較欠缺的?！崩顝┖暾f道：他還介紹到文心大模型4.0即將上線，希望創(chuàng)作者們可以在文心大模型上做出AI時代的爆款應用。
比如說，基于大模型全新發(fā)布的智能創(chuàng)作平臺，百度智能云“一念”，只需要輸入簡單的prompt，就能快速生成對應的營銷物料，還能對生成的相關圖片、視頻進行快速的二次編輯。
現(xiàn)場，百度智能云也演示了“一念”的強大能力。對它出題“生成長安逸達中秋節(jié)營銷文案”，大模型就可以理解背后的語義，同時針對于節(jié)日和汽車這個領域專門訓練的調優(yōu)的模型，生成“中秋明月夜，逸達送溫情”的文案，既有車型特點，又有節(jié)日的特點。還可一鍵將文案生成海報，并且加入品牌調性、節(jié)日氛圍元素，甚至換橫豎版，方便在各種平臺傳播。
除了圖文生成，一念還可直接生成視頻，點擊AI成片，就可基于視頻腳本進行改寫。與文字表達不同，視頻要求更加簡潔、口語化，一念也可按照口播風格生成腳本。完全通過AI生成視頻后，還可點擊左下角的編輯按鈕，在線二次編輯，替換片段，甚至在視頻中加入數字人、圖表、音頻等等。
簡單的幾句話，就可以生成包含文案、海報、視頻在內一整套營銷物料，一念成文、一念成圖、一念成片，全方位賦能企業(yè)客戶營銷需求。
在體驗AI原生應用一念平臺的過程中，我們能較為明顯的發(fā)現(xiàn)兩大不同之處，一是信息提供的方式發(fā)生改變，選擇在諸多信息流中進行篩選的不再是我自己，而是AI自己篩選后，選擇合適的信息提供到我的面前。二是多模態(tài)平臺搜索之間的聯(lián)通壁壘被打破。過去，文本有文本的搜索方式、圖片有圖片的搜索界面，如今，接入大模型后，只需要一個小小的對話文本框，AI原生應用就可以同時搜索不同形態(tài)的信息，這也提高了我們搜索信息的效率，也促進了更多AI原生應用涌現(xiàn)。
02.聚焦行業(yè)通用需求百度智能云連推11大AI原生應用
通過行業(yè)需求挖掘，以及反復市場驗證，今天，百度智能云帶來了AI原生應用Family，一次發(fā)布11款AI原生應用產品，覆蓋服務營銷、辦公提效和生產優(yōu)化等領域，為AI交互帶來了全新的改變。
在百度云智大會上，我們看到了由曦靈數字人平臺生產的數字人貂蟬，作為臨洮的形象代言人，不但展示了一段歌舞，同時還介紹了自己直播帶貨的體驗。
接入文心大模型后，百度智能云曦靈平臺在數字人的“形”、“神”兩方面都有所升級。
在形象方面，可用原來三分之一的成本、十分之一的制作周期，渲染出媲美好萊塢級別的高清3D數字人，并成為全行業(yè)唯一可以“小時級”實現(xiàn)超寫實數字服裝制作和穿著的平臺。
除了外形，曦靈數字人平臺這次最大的升級，就是全面接入了大模型的能力，讓數字人不僅擁有強大的通識知識，還能快速把領域專業(yè)知識融會貫通；同時支持人設塑造，實現(xiàn)形神兼?zhèn)?、真實自然的互動效果。導游數字人會有有導游的親和力和廣博知識，電商主播則具備感染力和帶貨能力。
在營銷場景，除了前文提到的營銷創(chuàng)作平臺一念、曦靈數字人平臺，還有一個全新升級的AI應用平臺unit 8.0智能對話平臺。相較于以往的智能客服，unit 8.0智能對話平臺可以實現(xiàn)在不同專業(yè)領域更有溫度的問答，尤其是在金融、保險等領域，可充當理財師等角色。同時，unit 8.0可助力人工客服單次服務時長縮短三分之一，機器客服問題解決率提升75%，并通過檢索增強控制企業(yè)知識的應答可控。
百度智能云不但率先在營銷場景推出了多款產品，幫助企業(yè)快速接入更新的AI應用，而且還在辦公場景，通過企業(yè)搜索引擎百度智能云甄知平臺，用全新的AI搜索的方式，幫助企業(yè)提高工作效率，降低時間、人力成本，成為幫助員工提高生產力的得力助手。
“大模型徹底改變了人與機器之間的關系。我們只需要說一句話，大模型就能自動去調度、指揮多個系統(tǒng)或Agent，完成大量的事務性工作，讓專家們能夠專注于高質量、富有創(chuàng)新性的工作。”百度集團執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖認為，大模型強大的理解和生成能力，能夠整合不同領域的知識，創(chuàng)造出前所未有的“AI新物種”。
和以往繁瑣的后臺管理系統(tǒng)不同，企業(yè)員工只需要告訴企業(yè)搜索引擎甄知平臺自己需要什么，甄知都能迅速做出檢索，實現(xiàn)跨模態(tài)、跨應用的查找相關文件、視頻等。
過去，在能源行業(yè)，想要采購一款設備，專家需要花費很長時間去，在國際標準、國家標準、行業(yè)標準等海量資料中進行指標挖掘對比，過程中又涉及多種模態(tài)、企業(yè)內外的資料數據，不僅研判耗時極長，成本也極高。
但現(xiàn)在把問題拋給甄知，它立刻就能給出答案，還能給出總結報告，大模型給企業(yè)的知識應用帶來了顛覆式的創(chuàng)新。
當然，百度智能云也正在不斷探索一些新的場景，幫助企業(yè)快速接入AI大模型，并取得了一定的成果。如，安全生產智能助手度安安正通過大模型幫助企業(yè)的安全管理，讓AI輔助參與到“決策智能”中，大幅提升安全生產監(jiān)控效率和決策質量。
從現(xiàn)有百度智能云打造的AI原生應用來看，AI應用正在迎來新的迭代升級。一方面，與此前的AI應用相比，大模型正在引發(fā)新一輪的信息檢索方式，AI正在幫助我們過濾掉大部分的信息，選擇合適的、符合場景的最佳信息在我們面前。另一方面，AI不再局限于應用與生產的某一個環(huán)節(jié)，而是全流程、跨平臺的參與到生產的每一環(huán)節(jié)里，從中或多或少提供輔助決策作用。
“我堅信，2023年一定會成為AI原生應用的元年，在大模型的推動下，所有行業(yè)都會迎來深度重構。未來，將有更多偉大的產品和應用誕生在我們的客戶和伙伴手中?！鄙蚨墩f。
03.躬身入局發(fā)現(xiàn)場景問題AI原生應用加快生態(tài)建設
ChatGPT的出現(xiàn)將第三輪人工智能革命推向了一輪新的小高峰。目前千帆大模型平臺的月活企業(yè)數近萬家，覆蓋了金融、教育、制造、能源、政務、交通等多個行業(yè)的400多個場景。可以看出，企業(yè)對生成式AI的熱情仍處于高漲階段。
同時，在百度智能云內部數據顯示，大模型的調用增長非?？?，會上，百度集團執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖還透露，截止目前百度網盤“云一朵”智能助理累積使用人數已經超過600萬。這意味著越來越多的用戶正在主動擁抱大模型，同時，人們在選擇大模型的時候也越來越理智。
接入大模型后，AI原生應用在信息交互方式、信息理解能力以及信息交互能力上帶來多面的提升，將會從各個環(huán)節(jié)幫助企業(yè)再次提高生產效率。當隨著越來越多的大模型玩家加速AI原生落地，新一輪的企業(yè)數智化轉型也將開啟新的篇章。
但和前幾輪的AI應用升級有所不同，如今，大模型+saas是應用形態(tài)發(fā)展的新階段。這一次，企業(yè)要付出的人力成本減少不少，因此面對新的AI原生應用平臺，企業(yè)并不需要提供新的人員去學習相關技術，只需要通過企業(yè)內原有的算法工程師即可完成相關平臺培訓以及維護。
據了解，百度智能云目前內部有多個團隊正在推進400+場景案例落地，其中不少案例成果將在今年下半年陸續(xù)呈現(xiàn)。
04.結語：AI原生應用正重構服務營銷生產方式
大模型的出現(xiàn)，讓AI擁有實時感知和推理的能力，促進AI更能理解用戶的思維，讀懂用戶想要表達的意思，并生成相關內容。AI原生應用，則是基于新的生成式AI大模型底座上，重構了信息搜索、信息篩選、信息決策等環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)更快接入AI大模型。
可以說，打造AI原生應用軟件以及平臺是目前所有AI大模型賽道的玩家都在做的事情，這也是大模型脫下實驗室，走入工廠等生產第一線的必經之路。
如今，百度智能云率先在服務營銷、辦公提效、生產優(yōu)化三大場景率先展開落地試用，AI原生應用開始走入產品驗證階段。下一步，如何快速壯大百度智能云的大模型伙伴生態(tài)，如何更快速面向企業(yè)推廣產品落地，是其探索的新課題。
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