語音是人類最自然而直接的交互方式,如今恰是從“自然”向“智能”時代跨越的過渡期。在智能語音時代,用戶只需用說話的方式給服務(wù)終端發(fā)布命令,就能得到相應(yīng)的服務(wù)。作為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵一環(huán),智能語音已在 Siri 等數(shù)字語音助手、智能家居、車載、可穿戴設(shè)備等域中開始落地。
未來,智能語音必將支持多用戶體驗。比如,不同家庭成員將擁有不同的操作權(quán)限,經(jīng)認(rèn)證的汽車擁有者借助語音指令,通過智能手表預(yù)啟動汽車等。
除了語音識別,CEVA 公司戰(zhàn)略營銷總監(jiān) Moshe Sheier 認(rèn)為語音的魅力不止于此:“我們認(rèn)為語音識別還將夠勝任更多工作,例如,未來語音識別系統(tǒng)將能夠通過聲音來辨認(rèn)人(如果在系統(tǒng)中預(yù)先注冊),了解人們的情緒狀態(tài),而且無論不受周圍環(huán)境影響而暢順工作。這樣語音識別系統(tǒng)才更人性化,能基于所處位置、喜好以及過往活動等來進(jìn)判斷操作。這需要對語音識別進(jìn)行深度擴(kuò)展——加入‘聲音感測’,除了人聲信息還可識別其它聲音事件,比如家里的門鈴聲和玻璃破碎的聲音,或者道路上緊急車輛的警笛。語音識別和聲音感測的可滲透到生活的每個方面,手機(jī)和可穿戴產(chǎn)品的語音激活、智能家居控制、智慧城市安保(聲音事件感測),汽車、商業(yè)和財務(wù)等領(lǐng)域?!?/p>
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?CEVA 公司戰(zhàn)略營銷總監(jiān) Moshe Sheier
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“軟硬”兼施的 CEVA 語音平臺
怎樣的平臺才能稱之為適用于語音應(yīng)用的平臺呢?
回答這個問題,首先需要對應(yīng)用場景進(jìn)行分類,是電池驅(qū)動還是插座式電源供電、是近場交互操作還是遠(yuǎn)場識別。應(yīng)對以上不同場景,便需要兩種不同的解決方案:
第一種是具有超低功耗的近距離交互,使用 1 至 3 個麥克風(fēng)的始終在線語音助手;
第二種是支持 4 至 8 個麥克風(fēng)的高性能遠(yuǎn)距離應(yīng)用,可使用多種前端技術(shù),比如波束成形和多通道回聲消除器。
基于此,CEVA 提供 CEVA-TeakLite-4 超低功耗 DSP 平臺和 CEVA-X2 高性能 DSP 平臺解決方案。除了用于語音識別的專用 DSP 內(nèi)核,還提供應(yīng)用軟件。Moshe Sheier 表示,以上兩款方案均有實(shí)際應(yīng)用案例,并包含多個 CEVA 及合作伙伴的軟件包,可實(shí)現(xiàn)任何風(fēng)格的語音助手應(yīng)用。
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如何應(yīng)對智能語音痛點(diǎn)
盡管技術(shù)先行,但智能語音還存在諸多的挑戰(zhàn),最大的挑戰(zhàn)便是環(huán)境噪聲,而往往是多個噪聲源錯綜交織——其他人的交談、音樂播放、空調(diào)器和其它機(jī)器噪聲、交通噪聲等等。因而,獲得良好的信噪比尤為關(guān)鍵,通過生成清晰的聲音信號來作為語音識別引擎。
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應(yīng)對這些挑戰(zhàn)就需要通過降噪、麥克風(fēng)陣列波束成形、揚(yáng)聲器跟蹤、回聲消除器、始終聆聽喚醒詞和嵌入式(非基于云端)語音指令等。
Moshe Sheier 表示:“CEVA 已向全球多個地區(qū)的客戶交付超過 60 億個音頻 / 語音芯片,可實(shí)現(xiàn)麥克風(fēng)拾音、降噪、回聲消除和嵌入式語音指令,并將清晰的語音數(shù)據(jù)編碼發(fā)送到云端。我們擁有豐富經(jīng)驗應(yīng)對語音交互的變革?!?/p>
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