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最近，受我公司委托、由全球知名研究機構IDC撰寫的思想領導力白皮書《UiPath機器人流程自動化的經濟影響》于十一長假期間正式出版。休息之余，我有幸閱讀了全文，其中不乏亮點和振奮人心的數據，遂摘錄以下文字與廣大RPA用戶、從業(yè)者及合作伙伴分享。
白皮書中指出：“UiPath客戶使用RPA軟件所帶來的全球經濟預期效益將以極快的速度增長，將從2021年的70億美元增長到2025年的550億美元?！蓖苿舆@一增長的部分原因是由UiPath創(chuàng)造出的凈就業(yè)機會；IDC預測，到2025年，UiPath RPA技術的采用將會創(chuàng)造73,000個新的工作崗位。
該報告的共同作者，IDC智能流程自動化研究項目副總裁Maureen Fleming指出：只有7%的數字化任務員工已經享受到RPA采用所帶來的好處。按照這項研究的預計采用率，享受到這些好處的任務員工數量在2020-2025年間將以70%的復合年增長率增長，最終預計增加到10%。RPA還沒有達到應用增長曲線的“拐點”。研究結果顯示，RPA影響著價值高達數百萬美元收入的全球業(yè)務，創(chuàng)造出數以千計的就業(yè)崗位，并為業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴帶來數十億美元的機會。
自動化創(chuàng)造“凈就業(yè)”機會
和其他新技術一樣，自動化也會在企業(yè)內產生恐慌。軟件機器人是否會取代人類工作者？自動化是否會提高失業(yè)率？未來的出路在何方？就這些大家普遍關心的問題，IDC預測認為，由RPA造成的每一個消失的工作崗位都將帶來兩個新的工作崗位，且隨著RPA的不斷發(fā)展，工作崗位產生和消失的比例可能會提高到4倍。在RPA為手動工作實現(xiàn)自動化的同時，新興市場帶來的經濟增長最終會創(chuàng)造新的工作。
自動化將幫助員工解鎖職業(yè)發(fā)展機遇
伴隨著企業(yè)繼續(xù)將數字化轉型努力置于優(yōu)先位置，他們會越來越重視提升員工的RPA技能，從而全面解鎖由自動化帶來的生產和創(chuàng)新潛力。
報告顯示，在UiPath調查的受訪者中：技能提升的員工中有68%實現(xiàn)了加薪，有57%在其企業(yè)中獲得了更高的職位；由于采用RPA，企業(yè)新增了員工，其中一半來自新員工，一半來自技能提升的老員工。
事實表明，自動化解放了員工的生產力，更重要的是，讓員工能夠專注于創(chuàng)造性、協(xié)作性和戰(zhàn)略性的重要工作。同之前的新技術一樣，RPA和AI技術也將創(chuàng)造新的就業(yè)機會。因此公司必須為培訓和應用自動化和其他數字技術做好準備，培養(yǎng)更多有成就感、有活力的優(yōu)秀員工。
UiPath合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)加速全球發(fā)展
UiPath RPA的優(yōu)勢不僅在于自身，還在于擁有4,700多家合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng)，這些合作伙伴可以提供更多的產品和服務來推動技能發(fā)展、支持客戶部署。這種RPA支持可以像網絡連接或云存儲一樣簡單，也可以像戰(zhàn)略業(yè)務咨詢、人力資源組織評估或支持建立RPA卓越中心一樣復雜。
IDC預測，采用UiPath及其合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)將在今年因此創(chuàng)造50億美元的收入，這一數字到2025年底將達到164億美元。IDC還估計，到2025年底，UiPath及其合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)將雇傭超過4萬名員工，在2021年至2025年期間將創(chuàng)造521億美元的收入機會。
UiPath這一強大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)可以將我們自動化平臺的優(yōu)勢延伸至各行各業(yè)和各種規(guī)模的企業(yè)，幫助客戶取得成功。隨著UiPath的不斷成長，我們的合作伙伴也在發(fā)展——我們致力于為不斷壯大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)提供其所需的工具和支持，從而讓所有員工在未來的工作中收獲成功。
UiPath大中華區(qū)總裁 ?吳威
