硬件型號:惠普 M1005
系統(tǒng)版本:打印機(jī)系統(tǒng)
cartridge在打印機(jī)里表示“墨盒”的意思。以惠普打印機(jī)為例,顯示No print cartridge就代表沒有識別到墨盒,也就是說打印機(jī)感應(yīng)不到硒鼓。
解決方案如下:
1、檢查打印機(jī)內(nèi)是否安裝了HP原裝硒鼓,如果使用的不是HP原裝硒鼓,更換HP原裝硒鼓測試。
2、若使用的是HP原裝硒鼓,取出硒鼓,檢查機(jī)器內(nèi)是否有卡紙或碎紙屑,確認(rèn)沒有卡紙后再次安裝硒鼓測試。
3、檢查硒鼓里是否有粉,沒有粉需要加粉;如果有粉,用紙巾擦拭滾筒,多放進(jìn)去幾次。
4、若還是報(bào)錯(cuò),關(guān)閉打印機(jī)30秒后重新啟動測試。若依舊無法解決問題,可以嘗試更換HP原裝硒鼓測試。
5、如果以上操作均無效,請聯(lián)系HP金牌服務(wù)中心檢測打印機(jī)。