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課程簡介：
致遠電子一直信奉產品要由客戶中來，也要到客戶中去，產品必須與客戶形成閉環(huán)。在我們看來，銷售絕不是終點。我們反復思考：到底該如何能與客戶直接對話解決問題，如何能最直接的接收客戶的反饋并做出回復？
為了更快速的響應客戶，周立功先生主導創(chuàng)建了示波器用戶交流群，用戶有什么問題，示波器團隊便立即響應回答。并且，定期將產品的使用方法， 以及客戶的測試問題和解決方案制作成視頻。不僅讓用戶了解測試問題的原理，而且還能通過視頻觀看問題解決過程及操作步驟。
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