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面對(duì)全球爆紅的ChatGPT，百度閃電應(yīng)戰(zhàn)。2月7日，百度官宣將在今年3月推出類ChatGPT項(xiàng)目——“文心一言”。一天后，百度CEO李彥宏將“引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革”列為2023年第一季度OKR關(guān)鍵任務(wù)。
GhatGPT成為火爆全球的國(guó)民級(jí)應(yīng)用后，誰(shuí)能率先推出中國(guó)版的GhatGPT，成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。百度看似匆匆迎戰(zhàn)，實(shí)則已經(jīng)為此磨劍十年。錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)十年之后，百度希望以GhatGPT為起點(diǎn)，找到新的增長(zhǎng)曲線。而百度AI的“十年一舞”也將在“文心一言”正式推出之時(shí)交出答卷。
百度AI戰(zhàn)略的“救命稻草”？
很多人將ChatGPT稱為人工智能領(lǐng)域的里程碑和分水嶺。
自2022年11月底正式推出后，ChatGPT在全球范圍內(nèi)瘋狂“圈粉”，上線僅5天用戶數(shù)量便突破100萬(wàn)，上線兩個(gè)月月活數(shù)超過(guò)1億。作為AI自然語(yǔ)言生成領(lǐng)域的顛覆性產(chǎn)品，這個(gè)會(huì)聊天、懂代碼、通翻譯的工具除了好用之外，還為許多行業(yè)提供了巨大的想象空間和潛在的創(chuàng)業(yè)價(jià)值。
研發(fā)出ChatGPT的OpenAI已經(jīng)給谷歌、百度這些利潤(rùn)豐厚的搜索帝國(guó)拉響了“紅色警報(bào)”。
一位接近百度的業(yè)內(nèi)人士告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，在百度三大業(yè)務(wù)支柱——搜索、云服務(wù)、自動(dòng)駕駛中，搜索引擎業(yè)務(wù)是“鐵飯碗”，其帶來(lái)的廣告收入為公司盈利帶來(lái)了超過(guò)50%的貢獻(xiàn)，是填補(bǔ)另外兩大支柱業(yè)務(wù)巨額支出的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
近幾年，搜索時(shí)代退潮、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利見(jiàn)頂，百度的業(yè)務(wù)搜索和信息流增量等核心業(yè)務(wù)已經(jīng)觸碰到“天花板”。前有字節(jié)跳動(dòng)層層阻擊，后有京東、拼多多、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)“后浪”步步緊逼，百度增長(zhǎng)受到雙向擠壓。盡管資本市場(chǎng)依舊會(huì)將百度、阿里巴巴、騰訊并稱為BAT，但百度逐漸掉隊(duì)怕已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
ChatGPT的橫空出世，讓多年未見(jiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)的搜索市場(chǎng)又見(jiàn)硝煙，百度必須做出強(qiáng)有力反擊，捍衛(wèi)自己的基本盤。這也是ChatGPT爆紅之火，李彥宏迅速做出回應(yīng)的原因所在。不過(guò)在外界看來(lái)，百度在以 ChatGPT為標(biāo)桿重新評(píng)估搜索業(yè)務(wù)的同時(shí)，或許也為其未來(lái)最為倚重的AI戰(zhàn)略找到了“新閘口”。
“All in AI”，是百度過(guò)去10年最重要的戰(zhàn)略。以2013年建立美國(guó)研究院為起點(diǎn)，百度在AI方向上的探索長(zhǎng)達(dá)10年。10年來(lái)，百度的研發(fā)投入累計(jì)超過(guò)1000億元，其中核心研發(fā)的投入占比連續(xù)多個(gè)季度超過(guò)了20%，這也讓百度成為BAT中最早進(jìn)行人工智能轉(zhuǎn)型和投入最多的互聯(lián)網(wǎng)廠商，使百度與谷歌、微軟、亞馬遜并列全球四大AI巨頭。
日前，百度官宣，其開(kāi)發(fā)的類似ChatGPT的項(xiàng)目“文心一言”（ERNIE Bot）將在3月份完成內(nèi)測(cè)，面向公眾開(kāi)放，成為第一個(gè)跟進(jìn)ChatGPT相關(guān)項(xiàng)目的中國(guó)廠商。據(jù)透露，“文心一言”正在做上線前的沖刺，但按照谷歌和微軟對(duì)ChatGPT類應(yīng)用投入緊追不舍的節(jié)奏，“文心一言”開(kāi)放內(nèi)測(cè)有可能提前。官宣第二日，李彥宏曝光了2023年第一季度OKR關(guān)鍵任務(wù)——“引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革”。有業(yè)內(nèi)人士推測(cè)認(rèn)為，“文心一言”將首先供給百度自家的搜索引擎，“搜索+生成”或?qū)⒊蔀樵擁?xiàng)目應(yīng)用落地的第一個(gè)爆點(diǎn)。
事實(shí)上，對(duì)于ChatGPT類生成式AI工具，百度“蓄謀已久”。去年9月，李彥宏公開(kāi)表示，隨著發(fā)展，人工智能在“技術(shù)層面和商業(yè)應(yīng)用層面”，都有方向性改變。近期流出的一份百度內(nèi)部講話中，李彥宏再次強(qiáng)調(diào)：“技術(shù)已經(jīng)到了臨界點(diǎn)，類似ChatGPT這樣的技術(shù)如何運(yùn)用在搜索場(chǎng)景上，未來(lái)一年，在這方面我們非常有機(jī)會(huì)”。
接近百度的相關(guān)人士向記者透露，百度搜索早就接入了文心相關(guān)技術(shù)。2019年3月，百度已經(jīng)開(kāi)發(fā)了文心ERNIE 1.0系統(tǒng)；2020年，百度搜索開(kāi)始應(yīng)用“文心大模型”技術(shù)，逐步優(yōu)化搜索的相關(guān)性、深度問(wèn)答和內(nèi)容理解等。
對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，推出“文心一言”的用意或首先在于“防御”，捍衛(wèi)自己的搜索帝國(guó)。前幾日微軟將ChatGPT集成到自家Edge瀏覽器和必應(yīng)搜索后，必應(yīng)搜索應(yīng)用程序和Edge瀏覽器在App Store排行榜上的排名迅速躥升，應(yīng)用程序的全球下載量在一夜之間猛增10倍。全球搜索市場(chǎng)占有率第一的谷歌公司也緊隨其后宣布將推出AI對(duì)話式機(jī)器人“Bard”，并將此功能整合到自家的搜索引擎中，以挽回已經(jīng)被動(dòng)搖的市場(chǎng)。
中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授潘偉告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，像百度這類有技術(shù)、有產(chǎn)品的公司，最怕的是丟失用戶和流量。如果行業(yè)中有同類項(xiàng)目“先發(fā)制人”且快速聚攏了流量，那么留給百度的窗口期會(huì)很短。這種情況下，它采取的往往是跟進(jìn)策略，在用戶的使用中不斷完善自己的產(chǎn)品，再考慮能否超越的問(wèn)題。
媲美ChatGPT的機(jī)會(huì)點(diǎn)
ChatGPT是為數(shù)不多以技術(shù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，其成功要素有幾點(diǎn)。一是ChatGPT有強(qiáng)大的技術(shù)底座“InstructGPT”模型。在此前三代的演進(jìn)中，模型參數(shù)和數(shù)據(jù)規(guī)模越做越大，ChatGPT又引入了強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，添加人工標(biāo)注的數(shù)據(jù)，通過(guò)人類的反饋，有針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化。二是ChatGPT在數(shù)據(jù)質(zhì)量和多樣性上非常講究。OpenAI雇傭了一個(gè)數(shù)十人的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，專門針對(duì)數(shù)據(jù)多樣性、標(biāo)注體系進(jìn)行精巧的設(shè)計(jì)，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮出了強(qiáng)大的作用。三是在回復(fù)速度上，ChatGPT也領(lǐng)先一截。
記者此前就“百度要推出中國(guó)版ChatGPT會(huì)和OpenAI產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系嗎？”向ChatGPT提問(wèn)。ChatGPT給出了“肯定”的回答：“如果百度真的推出了一個(gè)中國(guó)版的ChatGPT，那么它很可能與OpenAI產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。兩家公司都試圖通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的人工智能模型和技術(shù)服務(wù)來(lái)吸引客戶和支持者，因此在市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)情況，影響兩家公司的市場(chǎng)份額和營(yíng)收。”
想要超越ChatGPT并不容易。最近，谷歌剛剛推出Bard就遭遇“翻車”，因答錯(cuò)問(wèn)題市值蒸發(fā)了1000億美元，無(wú)非是因?yàn)橛脩魧?duì)ChatGPT類競(jìng)品的期望值和關(guān)注度過(guò)高。谷歌如此，百度也不例外。
當(dāng)被問(wèn)及誰(shuí)能推出抗衡中國(guó)版ChatGPT，一位業(yè)內(nèi)專家告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，他首先想到的就是百度?！癇AT各有各的優(yōu)勢(shì)，比如百度的技術(shù)、阿里的運(yùn)營(yíng)、騰訊的產(chǎn)品。從這個(gè)角度來(lái)看，ChatGPT作為一個(gè)以AI技術(shù)為核心的產(chǎn)品，很適合長(zhǎng)于技術(shù)、弱于運(yùn)營(yíng)的百度?！?/p>
“文心一言”背后的文心大模型（ERNIE）已經(jīng)歷三次迭代，訓(xùn)練數(shù)據(jù)超過(guò)千億，這為百度比肩ChatGPT奠定了一定基礎(chǔ)。雖然百度對(duì)文心大模型相關(guān)參數(shù)信息披露不多，但《Technology Review》兩年前的一份報(bào)告提到，百度在通用語(yǔ)言和理解評(píng)估競(jìng)賽中擊敗了微軟和谷歌。根據(jù)百度此前發(fā)表的論文，文心大模型3.0Titan包含2600億個(gè)參數(shù)（ChatGPT使用1750億參數(shù)的GPT3.5模型），是當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的密集預(yù)訓(xùn)模型，在68個(gè)NLP數(shù)據(jù)集上的性能已優(yōu)于現(xiàn)階段最先進(jìn)的語(yǔ)言模型，包括ChatGPT所應(yīng)用的GPT3.5模型。
百度打造的“文心大模型家族”，已經(jīng)形成“模型層+工具與平臺(tái)層+產(chǎn)品與社區(qū)層”的整體布局。2022年11月底，百度發(fā)布11個(gè)大模型和基于文心大模型的2大產(chǎn)品，即AI作畫產(chǎn)品“文心一格”和產(chǎn)業(yè)級(jí)搜索系統(tǒng)“文心百中”，如今已經(jīng)在不同領(lǐng)域成功“試水”，比如“補(bǔ)全”《富春山居圖》、數(shù)字人度曉曉AI畫作賣出17萬(wàn)元等。
雖然一些人工智能資深人士認(rèn)為，在類ChatGPT技術(shù)上，中美基本持平，但華為諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室語(yǔ)音語(yǔ)義首席科學(xué)家劉群坦言，中國(guó)在技術(shù)上還是有差距的。其中一個(gè)是基礎(chǔ)模型本身的差距，雖然我們訓(xùn)練了很多萬(wàn)億模型或者是幾千億的模型，但訓(xùn)練的充分程度，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！拔夜烙?jì)到現(xiàn)在為止，沒(méi)有哪個(gè)模型能吃GPT那么多數(shù)據(jù)?！眲⑷赫f(shuō)。
在全球科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)專家、海銀資本創(chuàng)始合伙人王煜全看來(lái)，ChatGPT類項(xiàng)目中國(guó)很多頭部企業(yè)也都在做，但更多的是放在后臺(tái)做，老百姓無(wú)法參與。這樣一來(lái)，“藏在深閨”的高科技到最后反而可能落伍。如今，基于ChatGPT的創(chuàng)業(yè)慢慢都已經(jīng)成規(guī)模了，中國(guó)的AI頭部企業(yè)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了第一波。
或?qū)⒊蔀樾碌脑鲩L(zhǎng)曲線
“我們有這么酷的技術(shù)，那我們能不能把它變成人人需要的產(chǎn)品？”李彥宏此前表示，“這一步其實(shí)才是最難的，也是最偉大、最能夠產(chǎn)生影響力的?！贝饲?，谷歌AlphaGo這類AI人機(jī)交互技術(shù)在圍棋游戲上確實(shí)達(dá)到了人類達(dá)不到的高度，但它的泛化能力有限，其商業(yè)前景則遠(yuǎn)不如ChatGPT。
王煜全指出：“用戶在這個(gè)時(shí)代需要的永遠(yuǎn)不是產(chǎn)品而是服務(wù)，需要的是規(guī)?；姆?wù)，因?yàn)橛腥斯ぶ悄?，企業(yè)的規(guī)?；?wù)能力能夠做到個(gè)性化，用‘我’的能力來(lái)解決‘你’的需求?！?/p>
目前，ChatGPT尚不支持中國(guó)用戶注冊(cè)，即使谷歌或其他AI國(guó)際大廠下場(chǎng)，短時(shí)間內(nèi)也不太可能為中國(guó)提供專屬內(nèi)容。此外，中文的多義性有天然的高門檻，ChatGPT這類產(chǎn)品背后是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)龐大的語(yǔ)料庫(kù)，對(duì)于國(guó)內(nèi)平臺(tái)來(lái)說(shuō)自然無(wú)法避免合規(guī)性的問(wèn)題。因此，除了自然地理解與回答用戶的各種刁鉆問(wèn)題，中國(guó)版ChatGPT也需要比國(guó)外同類產(chǎn)品更嚴(yán)格的審核機(jī)制，甚至在早期可能還需要人工審核。
這就意味著，填補(bǔ)ChatGPT在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成的天然空缺，百度有很大機(jī)會(huì)。專家告訴記者，百度同時(shí)擁有“文心一言”技術(shù)和搜索市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，相當(dāng)于中國(guó)的“OpenAI+谷歌”。
相關(guān)研究報(bào)告顯示，截至目前，百度搜索引擎的用戶數(shù)已突破10億，是中國(guó)最大的搜索引擎。今年1月的百度Create AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，百度搜索杰出架構(gòu)師辜斯繆介紹，百度搜索2023年最重要的工作是把整個(gè)檢索系統(tǒng)變成“檢索+生成”雙模系統(tǒng)。這就意味著，對(duì)于百度，生成式AI和搜索引擎將相互疊加，而不是替代。
“‘檢索+生成’雙模系統(tǒng)最終提供的服務(wù)質(zhì)量會(huì)遠(yuǎn)高于現(xiàn)在待機(jī)下的搜索服務(wù)質(zhì)量。對(duì)比原來(lái)單元對(duì)話式的搜索模式，即搜索一個(gè)問(wèn)題得到一個(gè)結(jié)果，未來(lái)的搜索模式可能變成多輪交互形式，但這跟對(duì)話式的多輪不一樣，它不追求聊天，而是讓用戶可以更高效地向搜索引擎提出需求，同時(shí)讓搜索迭代和調(diào)整適應(yīng)用戶需求。比如搜索一張圖片，再用語(yǔ)言告訴搜索引擎怎么修改這張圖片，最后產(chǎn)生一個(gè)真正定制化的答案?！惫妓箍娬f(shuō)。
ChatGPT類工具帶來(lái)的龐大算力需求無(wú)疑需要云的支撐。在這方面，百度同樣具有優(yōu)勢(shì)。AI和云正巧是百度兩大業(yè)務(wù)支柱。根據(jù)IDC的報(bào)告，百度智能云在AI服務(wù)的維度在中國(guó)排名第一。
百度云一直是百度AI技術(shù)的“收款碼”。比如在制造業(yè)、能源、交通、政務(wù)這幾個(gè)快速增長(zhǎng)的垂直市場(chǎng)，百度智能云可以直接產(chǎn)生云收入。并且，智能云這一塊利潤(rùn)率也在上升，在擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)規(guī)模的同時(shí)，從低利潤(rùn)率的定制項(xiàng)目里轉(zhuǎn)移推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率。
據(jù)百度方面介紹，其在人工智能四層架構(gòu)（底層芯片、深度學(xué)習(xí)框架、大模型以及上層應(yīng)用），有全棧的布局。在基礎(chǔ)架構(gòu)層，百度自研了昆侖芯及太行DPU等AI算力芯片；在應(yīng)用平臺(tái)層，整合了百度AI飛槳深度學(xué)習(xí)框架和百度文心大模型后，能夠?qū)崿F(xiàn)從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到AI模型訓(xùn)練、生產(chǎn)、部署、測(cè)試的全鏈路、批量化生產(chǎn)。
基于這樣的架構(gòu)，百度的AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)的模式不再是手工作坊式的“一項(xiàng)目一訓(xùn)練”，而是更像流水線工廠——AI底層技術(shù)被抽象出來(lái)，形成通用化、模塊化的平臺(tái)套件，百度只需要按照實(shí)際業(yè)務(wù)需求“搭積木”。
百度失去了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十年，寄希望于AI贏得未來(lái)的十年。ChatGPT是百度又一個(gè)新起點(diǎn)，若抓住這次機(jī)會(huì)，或讓百度找到新的增長(zhǎng)曲線。
