2018年,松下掌門人津賀一宏來(lái)訪中國(guó)8次,無(wú)論是在進(jìn)博會(huì)的開幕式演講,還是在松下中國(guó)的研發(fā)中心,他都表達(dá)了一種避無(wú)可避的競(jìng)爭(zhēng)緊迫感:“只要去中國(guó),就會(huì)發(fā)現(xiàn)各種課題和想做的事情,已經(jīng)不允許等待?!?/p>
津賀一宏在2012年執(zhí)掌松下,他被稱為“松下公司晉升最快的高管”。2012年是日本制造業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),爾必達(dá)破產(chǎn)、瑞薩電子陷入危機(jī),日本電子產(chǎn)業(yè)風(fēng)雨飄搖。
津賀一宏對(duì)松下進(jìn)行了一系列刮骨療毒式的改革和重組,包括逐步退出低利潤(rùn)率業(yè)務(wù)領(lǐng)域,加大高附加值產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)力度,以及重新在中國(guó)市場(chǎng)建立影響力的勃勃雄心。
技術(shù)尖端、經(jīng)久耐用的日本家電曾在80年代席卷全世界——也包括中國(guó),但他們?cè)谛率兰o(jì)后以一種讓人不可思議的速度快速的墜落,夏普的電視、東芝的空調(diào)、日立的冰箱、松下的吹風(fēng)機(jī)曾經(jīng)組成了人們的生活,但如今,除了一些高端產(chǎn)品線,他們幾乎都銷聲匿跡了。
2012年,三洋電機(jī)的二代接班人井植敏曾到訪美國(guó)的一家商場(chǎng),商場(chǎng)里擺放的都是韓國(guó)和中國(guó)企業(yè)的電視機(jī)時(shí),這一幕被《日經(jīng)中文網(wǎng)》記錄了下來(lái),井植敏在報(bào)道中耿耿于懷的說:“大家都是轉(zhuǎn)眼就垮。這究竟是怎么了呀?”
在電視和冰箱的領(lǐng)域,三洋一度成為與松下、索尼等齊名的日本大品牌之一,井植敏也被譽(yù)為“大阪的杰克·韋爾奇”。但和他的日本同行一樣,三洋在中國(guó)和韓國(guó)公司的快速增長(zhǎng)中節(jié)節(jié)敗退。
對(duì)很多成長(zhǎng)與改革年代的中國(guó)人來(lái)說,擁有一臺(tái)索尼的特麗瓏電視或東芝的Dynabook曾是如登月般的人生快事。但隨著以千禧一代為代表的中國(guó)最龐大的消費(fèi)群體逐漸走向社會(huì),曾經(jīng)日本制造業(yè)的驕傲卻存在感稀薄。
這是津賀一宏和松下需要面對(duì)的問題。
2017年,松下集團(tuán)首次成立了將事業(yè)和地域統(tǒng)括職能合二為一的地區(qū)事業(yè)公司,中國(guó)東北亞公司。今年一月,松下再次加大對(duì)中國(guó)的投入,投資500億拓展在中國(guó)的生產(chǎn)。
但擺在松下面前的,是一個(gè)更加瞬息萬(wàn)變的中國(guó)市場(chǎng)。
市場(chǎng)切換
日本曾是東亞電子產(chǎn)業(yè)的老師。
1978年,總設(shè)計(jì)師出訪日本,為迷茫中的中國(guó)尋找答案。年逾八旬的松下創(chuàng)始人松下幸之助冒雨在工廠的大門外迎接??傇O(shè)計(jì)師一路上走得很慢,看得很仔細(xì),不時(shí)提問,還饒有興致嘗了一口高科技微波爐熱出來(lái)的燒麥。
他操著濃重四川口音的普通話問松下幸之助,今后中國(guó)要搞現(xiàn)代化,吸收外國(guó)的技術(shù)和資金:“松下先生,你能否為中國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)幫點(diǎn)忙[1]?”
松下幸之助用日本關(guān)西方言爽快應(yīng)允:“愿意傾我所有,全力以赴相助。”
一年后,松下幸之助成為首位訪問新中國(guó)的國(guó)際企業(yè)家。1987年,松下在成立北京松下彩色顯像管有限公司,一舉成為當(dāng)時(shí)最大的中日合資企業(yè)。這個(gè)工廠當(dāng)年投產(chǎn),當(dāng)年盈利,震驚業(yè)界,掀起了日企到華投資的熱潮,東芝、日立、索尼、三洋等紛紛進(jìn)入中國(guó)。
改革開放的春風(fēng)里,財(cái)富開始涌動(dòng),十億中國(guó)人渴望更好的生活,這是不容錯(cuò)過的大市場(chǎng)。憑借高質(zhì)量與高性價(jià)比,日系家電占據(jù)當(dāng)時(shí)中國(guó)超八成市場(chǎng),成為許多國(guó)人消費(fèi)升級(jí)的初代啟蒙。
巔峰時(shí)期的松下門店遍布全國(guó),一度拿下近20%的中國(guó)彩電市場(chǎng)份額。日系家電的輝煌卻沒能維持太久。
在白電領(lǐng)域,通過引進(jìn)產(chǎn)線和承接代工,中國(guó)企業(yè)以驚人的速度成長(zhǎng)。
國(guó)產(chǎn)家電品牌長(zhǎng)虹與松下合作,成為國(guó)內(nèi)首批引進(jìn)生產(chǎn)線批量投產(chǎn)彩電的企業(yè)。海爾、格力等也逐漸掌握了空調(diào)壓縮機(jī)核心技術(shù),通過廉價(jià)勞力在中低產(chǎn)品線做出了更高性價(jià)比,加上出色的本土市場(chǎng)營(yíng)銷,拿下越來(lái)越多份額。
在黑電領(lǐng)域,CRT時(shí)代日本企業(yè)壟斷了晶體管、集成電路等技術(shù),但亞洲金融危機(jī)后,韓國(guó)對(duì)面板產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模反周期投資,擴(kuò)張產(chǎn)能。三星從曾經(jīng)的索尼學(xué)徒,成為了索尼最大的面板供應(yīng)商。
90年代消費(fèi)電子市場(chǎng)大爆發(fā),讓電子產(chǎn)品的趨勢(shì)變成了小型化、成本可控與快速迭代,制造門檻被大幅度拉低。只要掌握了核心技術(shù),誰(shuí)的人工更便宜、產(chǎn)線規(guī)模更大,誰(shuí)就能成為下一個(gè)勝利者。
日系家電的對(duì)手越來(lái)越多,松下卻在理解更廣泛消費(fèi)者需求上產(chǎn)生了錯(cuò)位。
松下曾錯(cuò)誤押注了等離子電視,認(rèn)為消費(fèi)者愿意為細(xì)微的畫質(zhì)差別買單。但松下社長(zhǎng)津賀一宏到美國(guó)調(diào)研時(shí)才發(fā)現(xiàn),美國(guó)消費(fèi)者把自家產(chǎn)品當(dāng)成和紙巾、水果一類的便宜消費(fèi)品,并不太在乎畫質(zhì)[2]:
“我當(dāng)時(shí)覺得我們就像傻子一樣,因?yàn)橐恢币詠?lái)只顧聆聽日本顧客的聲音?!?/p>
這種挫敗感,在21世紀(jì)初中國(guó)加入WTO后達(dá)到了頂峰。隨著進(jìn)出口貿(mào)易爆炸增長(zhǎng),涌入國(guó)門的三星、LG等韓系家電,西門子、飛利浦等歐美品牌,以及從改制并購(gòu)中走出來(lái)奔向全球的的國(guó)產(chǎn)品牌們,都成為了日系家電的強(qiáng)勁對(duì)手。松下在中國(guó)市場(chǎng)的份額,一度跌到2%。
日系家電整體受挫下,大部分公司調(diào)整轉(zhuǎn)向電子產(chǎn)業(yè)上游,并在此后的現(xiàn)金流壓力中陸續(xù)賣掉了家電產(chǎn)線。但松下是個(gè)例外,它一直沒有放棄自己的家電業(yè)務(wù),并對(duì)重回中國(guó)市場(chǎng)充滿熱情。
2017年,松下中國(guó)迎來(lái)了第一位華人總經(jīng)理。隨后,松下電器中國(guó)東北亞公司成立,統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、制造及服務(wù)環(huán)節(jié),這是松下百年來(lái)首次將決策權(quán)放手海外,能看到松下對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的爭(zhēng)取決心。
然而,此時(shí)中國(guó)家電行業(yè)早已風(fēng)云變幻。消費(fèi)品重做一遍的浪潮已經(jīng)席卷到來(lái),家電快消化的趨勢(shì)下,小巧靈活、模樣討喜的電煮鍋、養(yǎng)生壺等廚房新寵,超越本來(lái)“二十年一換”的洗衣機(jī),成為了消費(fèi)者們新的心頭好。
重新出發(fā)
中國(guó)消費(fèi)者的“喜新厭舊”,在早年的新消費(fèi)浪潮中就已初現(xiàn)端倪。
比如主打無(wú)尺碼的ubras,通過一款單品來(lái)滿足大多數(shù)女性的穿衣需求,打破了線上內(nèi)衣銷售的“尺碼不準(zhǔn)且不予退換”的痛點(diǎn),迅速增長(zhǎng)。美妝、零食等領(lǐng)域也能找到大量相似案例。
在流量增長(zhǎng)到頂?shù)拇蟊尘跋?,要在超?jí)內(nèi)卷的零售消費(fèi)市場(chǎng)找到新的增量機(jī)會(huì),就要發(fā)布顛覆行業(yè)、快速占領(lǐng)新市場(chǎng)的新產(chǎn)品,激發(fā)或滿足新人群與新消費(fèi)需求。這已經(jīng)成為品牌們經(jīng)營(yíng)中國(guó)市場(chǎng)的核心策略之一。
家電行業(yè)也出現(xiàn)了這樣的趨勢(shì)。改革開放多年來(lái),大型家電已經(jīng)借助“家電下鄉(xiāng)”等政策在中國(guó)市場(chǎng)完成了基本普及。要在一個(gè)已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)充分的市場(chǎng)找到增量,技術(shù)依然是重要的門檻,但快速回應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,靈活上新,才是制勝的關(guān)鍵。
韓系、歐美以及國(guó)產(chǎn)家電品牌發(fā)力推出了許多新品。戴森以及對(duì)標(biāo)戴森的徠芬等“網(wǎng)紅”自不用提。近年火紅的小熊家電,出生在美的的“大本營(yíng)”廣東佛山,但通過借助深耕酸奶機(jī)、煮蛋機(jī)、電煮鍋等滿足不同人群細(xì)分需求的小家電,上升速度飛快。
松下顯然也意識(shí)到快速上新的重要性。津賀一宏接受日經(jīng)中文采訪時(shí)就指出,要停止追求高檔和高功能的“升級(jí)(upgrade)型”,向通過更新產(chǎn)品中的軟件來(lái)依次滿足顧客需求的“更新(update)型”轉(zhuǎn)變。
但變革并沒有想象中的那么容易。
在日本家電的動(dòng)蕩年代,日本產(chǎn)業(yè)界并非毫不介懷,反而積累了汗牛充棟的研究和反思。學(xué)者湯之上隆在《失去的制造業(yè)》曾描述過日本人對(duì)技術(shù)近乎走火入魔的追求:
說到電視機(jī)的厚度,當(dāng)30cm的顯像管模擬電視變成10cm的數(shù)字電視時(shí),可能會(huì)引起極大的反響。但如果厚度僅僅從10cm變成了8cm就大肆宣傳,對(duì)一般消費(fèi)者來(lái)說這種細(xì)微差別是沒有太大意義的。
對(duì)研發(fā)電視機(jī)的技術(shù)人員來(lái)說,不斷追求高畫質(zhì),哪怕是研制出厚度僅僅薄1mm的電視,可能都會(huì)給其帶來(lái)成就感和喜悅。
然而,這不過是技術(shù)人員的自我安慰,實(shí)際上是一種自私行為。比起超出人眼分辨范圍的高清畫質(zhì),世界上更多人所追求的是使用的便利程度、高端大氣且匠心獨(dú)運(yùn)的設(shè)計(jì),以及從未體驗(yàn)過的獨(dú)特功能。
這也是諸多研究和著作表達(dá)的觀點(diǎn):日本人并沒有輸在技術(shù)上,而是不善于市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷。
西村吉雄在在《日本電子產(chǎn)業(yè)興衰錄》中總結(jié)過日本制造業(yè)成功的共性:能夠通過TQC(Total quality control,全面質(zhì)量管理)提高生產(chǎn)效率,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在一個(gè)固定的領(lǐng)域內(nèi)做持續(xù)的更新。
所以我們發(fā)現(xiàn),松下的動(dòng)力電池、東芝的機(jī)械設(shè)備、索尼的CIS芯片依然捍衛(wèi)著日本的技術(shù)霸權(quán)。
但在新世紀(jì)后快速變化的家電市場(chǎng),日本公司卻集體迷失。松下一度的困惑也在于此,諸如電機(jī)、馬達(dá)這類核心零部件,松下既然掌握著技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但要如何貼近中國(guó)消費(fèi)者多變的需求、如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的小家電市場(chǎng)里做出爆款,它卻有些不知所措。
一個(gè)例子是,憑借多年來(lái)對(duì)市場(chǎng)的充分教育,日本消費(fèi)者對(duì)松下水離子電吹風(fēng)(納諾怡)技術(shù)認(rèn)可度很高,松下的電吹風(fēng)在日本市占率超越了戴森等品牌,一直排前列。但中國(guó)消費(fèi)者并不夠熟悉這個(gè)技術(shù)概念。
另外,松下的產(chǎn)品上新節(jié)奏在中國(guó)市場(chǎng)還是不夠快。一度誤判了線性馬達(dá)技術(shù)的普及速度,還在做千元級(jí)別的產(chǎn)品時(shí),快速迭代的對(duì)手已經(jīng)把產(chǎn)品線做到500元的區(qū)間了。
松下意識(shí)到,想在中國(guó)市場(chǎng)立足,必須要做出改變。
借力轉(zhuǎn)型
日本家電從輝煌到失落的近三十年里,整個(gè)家電市場(chǎng)發(fā)生了三次巨大的變化:
上世紀(jì)80年代,包括家電在內(nèi)的整個(gè)電子制造業(yè)出現(xiàn)了分工趨勢(shì)。當(dāng)時(shí),一家名叫VIZIO的美國(guó)電視機(jī)品牌曾是日本產(chǎn)業(yè)界反復(fù)研究的對(duì)象:這家公司只有90名員工,只負(fù)責(zé)電視的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷,面板由韓國(guó)公司提供,制造交給中國(guó)臺(tái)灣的富士康,自己沒有半條生產(chǎn)線,這種分工實(shí)現(xiàn)了低成本制造。
然而,日本公司卻固執(zhí)的依賴垂直一體化(IDM)的生產(chǎn)模式。野口悠紀(jì)雄在《戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)史》中給出過解釋:
石油危機(jī)期間,相比歐美的中小企業(yè),規(guī)模龐大的IDM公司表現(xiàn)出了極強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,這使得IDM模式成為了日本企業(yè)的一種崇信,但也為全球分工時(shí)代的挫敗埋下了伏筆。
日本制造依然物美,卻不再價(jià)廉,在市場(chǎng)普及的階段,大量定價(jià)更低的中國(guó)和韓國(guó)家電迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)。
隨后,內(nèi)容/軟件的重要性和附加值不斷加強(qiáng),變成了一種硬件適應(yīng)軟件/內(nèi)容的趨勢(shì),這是日本公司力所不能及的地方。
2007年,湯之上隆在金磚國(guó)家進(jìn)行了一系列調(diào)研,發(fā)現(xiàn)中國(guó)和韓國(guó)家電賣得好的原因不僅僅是因?yàn)楸阋?。比如印度人喜歡看板球比賽,但板球比賽往往長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí),因此有時(shí)觀眾也想看其他節(jié)目。
于是,三星改進(jìn)了電視的功能,不管收看哪個(gè)頻道,在電視的右下角都能顯示板球比賽的比分。另外,由于印度經(jīng)常性的停電,三星在冰箱上裝配了備用電池。
湯之上隆曾就此與日立在當(dāng)?shù)氐墓芾韺佑懻撌袌?chǎng)調(diào)研問題,沒想到后者回答:“我們沒有專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研的部門?!?/p>
后來(lái),湯之上隆總結(jié)說:三星的理念是“生產(chǎn)能賣掉的東西”,而日本企業(yè)仍然堅(jiān)持“賣掉生產(chǎn)出的東西”。
而伴隨供應(yīng)鏈的成熟乃至過剩,“家電快銷化”成為了新的趨勢(shì)。其表現(xiàn)為市場(chǎng)的核心增長(zhǎng)來(lái)源從傳統(tǒng)的“三大件”變成了無(wú)數(shù)垂直領(lǐng)域的品類,以滿足細(xì)分甚至特定的需求,標(biāo)志則是各種各樣小家電的快速崛起。
另一方面,產(chǎn)品的迭代速度,這倒逼著產(chǎn)品的研發(fā)周期。相比人眼難以辨別的分辨率,年輕一代消費(fèi)者更青睞空氣炸鍋、掃地機(jī)器人和煮蛋器。這也是松下面對(duì)的時(shí)代。
重返中國(guó)的松下找到了一個(gè)比自己年輕81歲的合作伙伴:天貓。
2018年,松下和天貓創(chuàng)新中心(TMIC)建立了合作。在TMIC的幫助下,松下中國(guó)內(nèi)部組成了敏捷創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),建立了一個(gè)適應(yīng)中國(guó)本土的新品研發(fā)模式。四年之后,松下在華業(yè)務(wù)連續(xù)兩個(gè)財(cái)年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng),利潤(rùn)在整個(gè)集團(tuán)中的占比接近30%,成為松下僅次于日本國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的第二大發(fā)展支柱。
在如何制造高品質(zhì)的家電產(chǎn)品上,天貓力所不能及,但借助阿里的大數(shù)字技術(shù)和智能算法,依托最為豐富和敏銳的消費(fèi)洞察,他們可以清楚的了解,中國(guó)的消費(fèi)者需要什么產(chǎn)品。
在這之前,松下與TMIC合作推出了一款空氣炸鍋。作為小家電的長(zhǎng)青品類之一,通過天貓大數(shù)字挖掘空氣炸鍋的功能關(guān)鍵詞,松下意識(shí)到,“可視化”和“鎖住汁水”還沒有被滿足的痛點(diǎn):
很多用空氣炸鍋的消費(fèi)者都是廚房小白,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),他們?cè)谡|西時(shí)總是心神不寧,總想打開炸鍋看看炸得怎樣了。掌握不好時(shí)間,很容易把食物炸得又干又柴。
在產(chǎn)品研發(fā)過程中,松下為空氣炸鍋增加了可以看見內(nèi)部食物的視窗,并創(chuàng)新帶水箱自動(dòng)加濕能力,使食物皮脆肉嫩。
在測(cè)款階段,松下通過TMIC的測(cè)款工具,為空氣炸鍋確定了高顏值的造型,并征集消費(fèi)者意見確定了“仙炸鍋”這個(gè)產(chǎn)品昵稱。最終,這款松下空氣炸鍋新品最低售價(jià)799,是行業(yè)均價(jià)的2倍以上,但這并不妨礙它受到消費(fèi)者歡迎,上市2個(gè)月累計(jì)銷售5000+臺(tái),雙11天貓可視化空炸榜單TOP2。
除了空氣炸鍋,松下與TMIC合作推出的吹風(fēng)機(jī)、沖牙器也受到了歡迎。TMIC 知識(shí)庫(kù)發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)功能為機(jī)會(huì)點(diǎn),同步通過TMIC問卷調(diào)研發(fā)現(xiàn)。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)吹風(fēng)機(jī)有著升級(jí)換代的需求,因此松下響應(yīng)需求推出“吹護(hù)機(jī)”品類。
在產(chǎn)品營(yíng)銷推廣階段,松下通過天貓的仿真頁(yè)面測(cè)試指導(dǎo)溝通頁(yè)面,主打“科技護(hù)發(fā)”關(guān)鍵詞,讓NX70 吹護(hù)機(jī)在1000-2000元高價(jià)位段行業(yè)銷量第二。
在這個(gè)過程中,天貓為松下帶來(lái)的改變并不僅僅是“生產(chǎn)什么產(chǎn)品”,而是對(duì)整個(gè)研發(fā)與生產(chǎn)的模式提供一個(gè)系統(tǒng)性的解決思路。
日本公司的產(chǎn)品研發(fā)向來(lái)以嚴(yán)謹(jǐn)緩慢著稱,松下的大家電開發(fā)周期至少在一年半到兩年,小家電的開發(fā)周期也要一年以上。調(diào)整優(yōu)化流程后,大家電的開發(fā)周期縮短到一年,小家電縮短到8個(gè)月。在空氣炸鍋這個(gè)產(chǎn)品上,松下的研發(fā)周期甚至被縮短到了3個(gè)月。
天貓的作用是縮短構(gòu)思與試錯(cuò)流程。以前松下做一款新品,可能會(huì)想著開發(fā)10個(gè)功能點(diǎn)去滿足市場(chǎng),但在天貓新品工廠的知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)幫助下,他們發(fā)現(xiàn)其實(shí)只需保留其中3-4個(gè)點(diǎn),就能打中真正的使用需求。
目前,松下與天貓的合作產(chǎn)品包括吹風(fēng)機(jī)、吹護(hù)機(jī)、電動(dòng)牙刷、空氣炸鍋和美眼儀等等——這與我們想象中的日本家電優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目似乎大相徑庭。
但與之對(duì)應(yīng),如今在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨的年輕一代消費(fèi)者,無(wú)論是需求還是購(gòu)買力,無(wú)論是興趣還是痛點(diǎn),他們都與松下初到中國(guó)的那個(gè)年代大不一樣了。
中國(guó)是一個(gè)龐大的市場(chǎng),但他也意味著復(fù)雜和多元,消費(fèi)的地域、年齡等分層豐富。僅僅甜咸口味之爭(zhēng)就是全國(guó)人民樂此不疲討論多年的話題,復(fù)雜、細(xì)微的風(fēng)俗與審美差距更是數(shù)不勝數(shù)。
過去十多年里,天貓用互聯(lián)網(wǎng)的力量理解并彌合著這種巨大的差異,如今他們?cè)儆眠@些經(jīng)驗(yàn)幫助更多人。
借助與天貓的合作,松下的新品創(chuàng)新的業(yè)務(wù)單元,在組織、研發(fā)流程,甚至供應(yīng)鏈上都針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了改變。它正在以更靈活精準(zhǔn)的姿態(tài),重新理解、連接中國(guó)的消費(fèi)者。
而這也讓松下跟上了家電“快消化”的步伐,迅速進(jìn)入紅海中的藍(lán)海賽道捕捉機(jī)會(huì)。
2022年7月,松下還和天貓簽約了TMIC創(chuàng)新工場(chǎng)項(xiàng)目,并成為第一個(gè)把天貓的色彩趨勢(shì)直接應(yīng)用到新品研發(fā)上的家電品牌。今年2月,松下一款全新的“橄應(yīng)綠”養(yǎng)生壺在天貓首發(fā),不少消費(fèi)者被這個(gè)顏色打動(dòng)。
去年,松下在天貓開出了第10家品牌官方旗艦,集合了洗衣機(jī)、冰箱、廚房電器等所有松下家電業(yè)務(wù),這可以說是松下的“品牌的第二官網(wǎng)”。12月,松下第一次以“松下官方旗艦店”為陣地,聯(lián)合天貓推出超級(jí)品牌日。
未來(lái),松下會(huì)在個(gè)護(hù)美容、母嬰電器、寵物電器和廚房養(yǎng)生四個(gè)賽道和天貓進(jìn)行全鏈路合作,護(hù)膚剃須刀、智能貓砂盆、衣物護(hù)理機(jī)等重磅新品或?qū)⒃谀陜?nèi)上線。天貓還會(huì)參與松下本土化新品牌,聚焦母嬰人群的“未北北”的開發(fā)。
松下幸之助第一次造訪中國(guó)時(shí),中國(guó)的老百姓剛剛從千篇一律的面貌和整齊劃一的生活中蘇醒。如今,年輕一代消費(fèi)者的需求與生活前所未有的多元,他們正在用自己的購(gòu)買力重塑著這片復(fù)雜的市場(chǎng),松下也正在重新理解中國(guó)。
正如津賀一宏所說:“如果無(wú)法跟上中國(guó)的速度感,在亞洲和印度都不會(huì)順利發(fā)展。”
作者:任彤瑤
編輯:李墨天
參考資料
[1] 鄧小平與松下幸之助的“君子約定”, 中華人民共和國(guó)外交部
[2] 松下社長(zhǎng):要成為不生產(chǎn)商品的制造商,日經(jīng)中文網(wǎng)
[3] 日本家電產(chǎn)業(yè)史,國(guó)泰君安證券
[4] 松下家電能否從內(nèi)憂外患中殺出一條血路,家電網(wǎng)
[5] 戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)史,野口悠紀(jì)雄
[6] 失去的制造業(yè),湯之上隆
[7] 日本家電凋零的證言,日經(jīng)中文網(wǎng)