在 2016 年,蘋果做出了一個讓不少用戶難以接受的改革:取消掉 iPhone 上的耳機(jī)接口,取而代之的則是一對小小的白色無線耳機(jī),也就是市面上知名度最高,傳播度最廣的真無線耳機(jī)產(chǎn)品。它憑借輕若無物的舒適佩戴感、和蘋果設(shè)備快速連接、低延遲高續(xù)航等特點,讓它成為近年蘋果最成功的產(chǎn)品之一,也是真無線藍(lán)牙耳機(jī)市場的啟蒙者。
隨著華為、小米等廠商的入局,AirPods 的市場份額遭到了一定程度的蠶食,根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu) Counterpoint Research 發(fā)布的《2020 年 Q2 全球真無線耳機(jī)市場跟蹤報告》。報告顯示,目前蘋果的市場份額只剩 35%,要知道在 2017 年時,AirPods 的銷售額占到了整個無線藍(lán)牙耳機(jī)市場的 85%。
AirPods 憑什么這么受歡迎?
AirPods 的大獲成功幾乎是無法復(fù)制的,在誕生之初,AirPods 憑借著出色的連接性能、穩(wěn)定性和完全無線纜的體驗,給消費者帶來了“認(rèn)知”層面的巨大沖擊。再加上 AirPods 系列耳機(jī)和蘋果 iOS、macOS 生態(tài)的完美融合,在數(shù)量龐大的蘋果用戶的幫助下,迅速建立起巨大的市場優(yōu)勢。
AirPods 能夠在藍(lán)牙耳機(jī)領(lǐng)域大殺特殺,除了當(dāng)時的競爭對手不堪一擊外,更重要的是 AirPods 這個產(chǎn)品整體貫徹了蘋果極簡的設(shè)計思路。就拿最常用的連接過程來說,當(dāng)時的無線藍(lán)牙耳機(jī)在每次使用前都需要進(jìn)入到藍(lán)牙選項中進(jìn)行配對,AirPods 則是只需打開充電倉蓋即可配對。在習(xí)慣這類操作后,用戶發(fā)現(xiàn)這種配對方式比之前的有線耳機(jī)還要快上不少。
連接時自動彈出的彈窗動畫讓用戶迅速知曉自己是否已經(jīng)連上藍(lán)牙耳機(jī),而之前我們只能通過狀態(tài)欄了解藍(lán)牙耳機(jī)的連接狀態(tài)。其次在便攜性上,試想一下,在 AirPods 誕生之前,藍(lán)牙耳機(jī)給你的印象究竟是什么?大大的耳罩還是巨大的收納盒?但 AirPods 卻能夠?qū)⑺{(lán)牙耳機(jī)放進(jìn)一個小盒子,隨身攜帶。
最后則是蘋果強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng),AirPods 能在連接穩(wěn)定性和低時延方面領(lǐng)先大部分產(chǎn)品,是因為蘋果基于原有的藍(lán)牙連接協(xié)議,建立了一套多重鏈路和窺探機(jī)制,巧妙解決了音源的同步問題。此外,AirPods 還進(jìn)一步簡化了多設(shè)備場景下的配對過程:配合蘋果 iCloud 云同步,只要 AirPods 和其中一臺設(shè)備配對后,就會自動添加至該 Apple ID 賬號旗下的所有設(shè)備中,以確保在多個設(shè)備間實現(xiàn)快速切換。
良好的體驗造就了 AirPods 的好口碑,甚至還有被“山寨”、被“借鑒”的不良風(fēng)氣,但有意思的是蘋果卻沒有在官方層面作出表態(tài)。首先,這些山寨 AirPods 用戶在購買之前肯定不是蘋果的意向用戶。有可能一部分人使用了山寨之后的,會萌發(fā)購買真正的 AirPods 的想法。
(左:正品 AirPods Pro 右:華強(qiáng)北 AirPods Pro)
其次,從成本上考慮,打假的成本非常高,甚至超出蘋果從 AirPods 系列產(chǎn)品已獲取的利潤。最后,蘋果放任山寨 AirPods 的做法,與當(dāng)年微軟放任盜版 Windows/Office 的泛濫有著異曲同工之妙,變相提升了蘋果的品牌定位和知名度。
AirPods 想重回巔峰?可能沒那么容易
小雷雖然是一名安卓用戶,但必須承認(rèn) AirPods 確實是目前市面上綜合體驗最好的無線藍(lán)牙耳機(jī),就算目前安卓手機(jī)廠商一直在努力發(fā)展自己的無線藍(lán)牙耳機(jī),但仍有一段距離。國產(chǎn)廠商們自然深知這一點,精準(zhǔn)抓住部分消費者不愿花太多錢購置 AirPods 的心理,以 50%、40%甚至 30%左右的價格帶來了接近 AirPods 系列 70-80%左右的體驗,除了能夠做到彈窗動畫、開蓋即連這些小操作外,在音質(zhì)和降噪效果方面也能夠與當(dāng)前的 AirPods Pro 打得有來有回。
隨著國產(chǎn)廠商們的加入,蘋果在今年二季度 TWS 市場的份額已降至 35%,三季度更是降至 29%。同年第三季度,小米的市場份額達(dá)到 13%。雖然與蘋果仍有巨大差距,但 3%的市場占有提升,仍給蘋果帶來了一定威脅。而蘋果該如何反擊呢?答案其實很清晰,那就是同樣推出一些價格較低的 AirPods 產(chǎn)品。距離 AirPods Pro 發(fā)布已經(jīng)過去了一年多的時間,雖然近期蘋果也推出了自家首款頭戴式耳機(jī) AirPods Max,但 4399 元的售價和難攜帶的特點注定這不會成為一款爆款產(chǎn)品。因此蘋果需要推出一款定價介于 AirPods 2 和 AirPods Pro 之間的產(chǎn)品。
恰好就在這幾天,韓國媒體 TheElec 報道稱,蘋果將在明年上半年推出廉價精簡版的 AirPods Pro(暫定名為 AirPods Pro Lite/AirPods 3),在造型上會有部分變化并將取消降噪功能,價格會比 AirPods Pro 便宜 20%。該產(chǎn)品的推出可能會吸引那些只在意 AirPods Pro 外觀而并沒有降噪功能的用戶。
該報道還指出,蘋果正準(zhǔn)備推出 AirPods Pro Lite,其意圖可能是為了填補(bǔ) AirPods Pro 產(chǎn)品在中端價位上的缺失,也讓 AirPods 系列產(chǎn)品持久地保持著曝光度。小雷個人看來,一款售價在四位數(shù)左右的無線藍(lán)牙耳機(jī)卻不具備主動降噪功能可能很難提起用戶的購買欲。日前,外媒 9To5Mac 也針對"蘋果是否應(yīng)該以更實惠的入耳式選擇重新調(diào)整其 AirPods 產(chǎn)品陣容"進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,54.36%的網(wǎng)友認(rèn)為蘋果沒有必要為了更實惠的入耳式 AirPods 調(diào)整產(chǎn)品陣容;34.02%的網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)該,但必須低于 199 美元(折合人民幣 1299 元);只有 8.72%的網(wǎng)友能夠接受 199 美元的售價。簡而言之,超過一半多的網(wǎng)友并不看好蘋果所謂的廉價版 AirPods Pro。
AirPods 作為無線藍(lán)牙耳機(jī)的引領(lǐng)者,蘋果靠它積累了不少好口碑,但在面對國產(chǎn)廠商的沖擊時,理應(yīng)去思考如何推出一款性價比極高的 AirPods。如果只是單純地對上一代產(chǎn)品進(jìn)行閹割改造,小雷認(rèn)為這不但可能會使其成為一款爆冷產(chǎn)品,還會消耗掉蘋果之前辛辛苦苦建立起的口碑。