2月18日,知名數(shù)碼博主“老師好我叫何同學(xué)”發(fā)布了一個(gè)采訪Apple CEO Tim Cook(蒂姆·庫克)的視頻。此次采訪中,Cook談到了Apple的創(chuàng)新和對中國消費(fèi)者的一些看法。
何同學(xué)提出了一個(gè)關(guān)鍵性問題,iOS中有哪些功能是基于中國消費(fèi)者的反饋?Cook表示,系統(tǒng)中的五筆輸入法、相機(jī)中的二維碼模式和夜間模式、地圖中的街景功能等靈感都來源于中國。按照Cook的意思,Apple很樂意傾聽中國消費(fèi)者的需求和反饋,并且將這些功能推廣到全世界。
既然Cook大方承認(rèn)了iOS有很多功能靈感源于中國。今天,我們不妨就來盤點(diǎn)下歷代iOS版本中那些基于中國消費(fèi)者反饋的功能吧。
1.深度整合新浪微博/土豆和優(yōu)酷
在iOS 6中,Apple深度整合了新浪微博。這里的深度整合指的是將自己的新浪微博賬號綁定的iOS系統(tǒng)中,這樣一來,便可以在很多App中直接將內(nèi)容分享到新浪微博,省略了跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)App→賬戶授權(quán)綁定等操作流程。
舉個(gè)例子,用戶使用Safari瀏覽網(wǎng)頁時(shí),想要將內(nèi)容分享至新浪微博,只需點(diǎn)擊瀏覽器底部分享列表中的新浪微博,然后在彈窗中輸入想要表達(dá)的文字,最后點(diǎn)擊發(fā)送即可。值得一提的是,通過這種方式發(fā)送的微博,消息源都會顯示“來自iOS”。
與新浪微博相同,優(yōu)酷和土豆也加入到了iOS 6的分享列表中。不過,Apple做了一定的限制,就是用戶只能分享使用iOS設(shè)備拍攝的視頻。
2.Safari默認(rèn)搜索加入百度
在iOS 6版本之前,Safari一直用的都是Google搜索引擎。而國內(nèi)用戶卻習(xí)慣了使用百度,為此,Apple專門在Safari默認(rèn)搜索欄中加入了百度。
3.Siri支持中文
2011年10月4日,Apple正式發(fā)布了iPhone 4S,同時(shí)為用戶帶來了智能語音助手Siri。比較遺憾的是,iOS 5版本的Siri并不支持中文。好在WWDC 2012全球開發(fā)者大會上,Apple宣布更新到iOS 6后,Siri加入了對中文的支持。
4.地圖App使用高德數(shù)據(jù)
早期的iOS版本內(nèi)置的都是Google地圖,但是到了iOS 6,Apple引入了自家地圖App,使用的是Tom Tom和OpenStreeMap的地圖數(shù)據(jù)。而在中國地區(qū),為了給國內(nèi)用戶帶來更加準(zhǔn)確的定位,Apple使用了高德數(shù)據(jù),地圖右下角標(biāo)有AutoNavi(高德)的字樣。
5.改進(jìn)中文輸入法
輸入法可以說是人們使用手機(jī)進(jìn)行文字交流的必備工具,Apple在iOS 6中改進(jìn)了中文輸入法,讓用戶可以混合輸入全拼和簡拼,甚至可以不用切換鍵盤就能在拼音句子中加入英文單詞。
6.iOS 8針對中國市場的改進(jìn)
在WWDC 2014全球開發(fā)者大會上,Apple特意提到了中國市場,并針對中國市場本地化服務(wù)做了優(yōu)化,例如更好的地圖、更精準(zhǔn)的導(dǎo)航、更快速的文字輸入、新增農(nóng)歷日歷以及更準(zhǔn)確的天氣預(yù)報(bào)等。
7.iOS 10加入騷擾電話過濾功能
Cook曾在一次采訪中表示,Apple花費(fèi)了大量的時(shí)間去了解中國消費(fèi)者,并在iOS 10中開發(fā)了很多針對中國消費(fèi)者的功能,比如Siri閱讀中文古詩詞、iMessage支持中英文混合輸入等。
除此之外,Apple專門為中國用戶推出了騷擾電話過濾功能,由騰訊安全提供技術(shù)支持。
8.iOS 11針對中國市場的6項(xiàng)功能
看過Apple 2016-2017年財(cái)報(bào)的朋友應(yīng)該都知道,Apple在中國市場的份額正在不斷下滑。為了拯救中國市場,Apple在iOS 11中6項(xiàng)特色功能,分別為原生相機(jī)對二維碼的支持、新增詐騙信息功能、地圖App加入交通攝像頭提醒功能、Siri可識別上海方言、電話號碼能夠直接用于注冊Apple ID,以及10位的拼音鍵盤。
另外,iOS 11中加入了Apple Pay功能,不僅可以在線支付,還支持上海和北京的交通卡。
9.iOS 12加入雙卡雙待功能
部分國內(nèi)用戶不買iPhone的原因之一,可能就是不支持雙卡雙待功能。Apple應(yīng)該也意識到了這一點(diǎn),所以從iPhone XS/XR那代開始,單面SIM卡槽改為了雙面設(shè)計(jì),并在iOS 12中加入了對雙開雙待的支持。
可是Apple并未在發(fā)布會上提及該功能,這就導(dǎo)致有很多消費(fèi)者依舊不知道iPhone已經(jīng)支持了雙卡雙待功能。
10.iOS 13新增關(guān)系標(biāo)簽和夜間模式
在iOS 13中,通訊錄新增關(guān)系標(biāo)簽功能,包括父母、兄弟、姐妹、助理等,可以幫助用戶管理新增加的聯(lián)系人。
另一個(gè)靈感來源于中國消費(fèi)者反饋的功能是Night Mode(夜間模式),這也是庫克在接受何同學(xué)采訪時(shí)提到的功能。在Apple正式推出夜間模式之前,iPhone的相機(jī)到了晚上幾乎是不可用的。自從iOS 13加入了夜間模式,iPhone的夜間拍攝能力有了大幅提升。
11.iOS 14加入原生五筆輸入法
自iPhone誕生以來,iOS的輸入法列表中就沒有原生五筆,直到iOS 14。也就是說,國內(nèi)用戶苦等14年,Apple終于在最新的iOS 14中加入了對原生五筆輸入法的支持。
寫在最后
從歷代iOS版本加入中國特色功能可以看出,中國市場在Apple心目中的地位變得越來越重要,比如從iOS 6開始,Apple便開始針對中國市場推出本地化功能;iOS 7開始,也就是iPhone 5s發(fā)布的那一年,中國正式進(jìn)入首發(fā)名單;iOS 8和iOS 11的發(fā)布會上,Apple特意提到了中國市場,并針對中國用戶推出了特色功能等。
不過有一說一,2015年(iOS 9)之前,Apple針對中國市場推出相應(yīng)的功能,目的可能是為了討好國內(nèi)用戶,因?yàn)樵诖似陂g,中國市場為Apple帶來了巨大的利潤。Apple發(fā)布的2014年財(cái)報(bào)顯示,Apple全年總銷售額為1828億美元,凈利潤為395.1億元,在2013財(cái)年的基礎(chǔ)之上各方面都得到了穩(wěn)定增長,而且大中華市場占據(jù)了Apple總營收的16%。
2015年之后,隨著國產(chǎn)手機(jī)廠商的興起,Apple在中國市場的份額受到了不小的沖擊,導(dǎo)致公司營收持續(xù)下滑。根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel發(fā)布的2016年數(shù)據(jù),Apple產(chǎn)品在中國市場首次遭遇下滑,同比下降3.2個(gè)百分點(diǎn)。報(bào)告指出,iPhone在中國部分銷量遭到了本土手機(jī)廠商的蠶食。其中,華為成了中國市場最暢銷的智能手機(jī)品牌,占據(jù)了24.4%的市場份額,而Apple市場份額為22.2%,位列第二。
作為對比,IDC公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2020年,Apple在中國市場份額僅為11.1%,排名第五。前四分別為華為、vivo、OPPO和小米。這個(gè)時(shí)候,Apple基于中國用戶的反饋推出相應(yīng)的功能,或許是為了挽救中國市場。這也從側(cè)面反映出了國產(chǎn)手機(jī)廠商,給Apple帶來了一定的壓力。
在未來,Apple會更加重視中國市場。至于原因,其實(shí)很簡單,通過上面的數(shù)據(jù)我們可以看出,Apple產(chǎn)品在國內(nèi)還是有著很高的市場份額的,再加上國內(nèi)有很多消費(fèi)者十分認(rèn)可Apple的產(chǎn)品,只要Apple多用點(diǎn)心,國內(nèi)手機(jī)市場份額排名重新回歸前三也不是不可能。