十年一劍：智能眼鏡的中場戰(zhàn)事

唐代詩人賈島有句膾炙人口的詩句：十年磨一劍，霜刃未曾試。智能眼鏡的發(fā)展算起來正好經(jīng)歷了一個十年的變化與迭代。這十年行業(yè)跌宕起伏，拍成電影的話也是個情節(jié)起伏的大片。

谷歌眼鏡在2010年代早期引起了轟動，無數(shù)人因為谷歌的發(fā)布會，被“智能眼鏡”這簡單的穿戴設(shè)備勾起無限遐想與期望，但產(chǎn)品發(fā)布兩年后后市場逐漸沉默冷卻。再到2015年左右的驟然降溫，最終大家都作鳥獸狀散場，瘋狂追捧到門可羅雀，到底是哪些原因?qū)е逻@一場景的產(chǎn)生？技術(shù)發(fā)展迭代后的今天，智能眼鏡又有哪些新的變化，商業(yè)場景與價值的界定是否清晰，這是本文今天想討論的智能眼鏡的十年迭代之路。

智能眼鏡的故事在沉寂多年后，最近兩三年又重新嶄露頭角，雖然還是沒有面向消費市場的吊炸天產(chǎn)品面世，但是吊起胃口重新描繪的故事的能力仍然在線。

創(chuàng)新是一場教育市場的過程

初代智能眼鏡的代表就是谷歌眼鏡，風光時，全球的人都翹首以盼，等待谷歌智能眼鏡點燃新智慧終端的變革之路，期望越大，失望越大。

技術(shù)遏制發(fā)展，發(fā)布會上的Demo再炫酷，真正落到實處，也是一地雞毛，最讓人記憶猶新的例子就是magic leap的產(chǎn)品，那一躍而起的鯨魚讓無數(shù)大腦同時高潮，科技圈里圈外的人都激動萬分，大家感慨AR的元年終于到來，視覺交互的革命之火已經(jīng)燎原。但是最后的結(jié)局就是噱頭賣點引爆后，產(chǎn)品遲遲無法交付，落得一個騙子的名聲，讓人羞于提及。

谷歌眼鏡在推廣demo里，除了做搜索引擎的野心之外，還想要革掉蘋果iPhone的命，成為一切的界面。在發(fā)布會的視頻中，谷歌眼鏡配有光學頭戴式顯示屏（ohmd），可以顯示各種信息，穿戴者可以通過自然語言指令進行交互，上網(wǎng)、拍攝、通信、導航等功能，無論用戶是交互還是信息汲取，幾乎點頭眨眼語音操作就可以完成，對于十年前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展水平來說，谷歌智能眼鏡將交互方式渲染的便捷智能讓很多人期待滿滿。但是理想很豐滿現(xiàn)實很骨感。

所有的人都期待demo里的場景與產(chǎn)品一起交付，但是發(fā)售后的視頻會議、語音交互仍在遙遙無期的開發(fā)里，無法交付。眨眼操控拍照，在實際操作過程用戶需要取景或者對焦時，還要不斷地擺動頭部進行調(diào)焦，斜眼操作而且卡頓，體驗感很差，不如用手機拍照來的方便。芯片電池都在鏡腿的位置上，考慮到一體機的重量方面，也是極簡再簡，設(shè)備功能豐富但也雞肋，數(shù)據(jù)處理背后的模式識別技術(shù)，語音識別技術(shù)數(shù)據(jù)處理結(jié)構(gòu)化等都是處于初代階段，無法進行快速響應(yīng)，發(fā)熱快并且耗電量大。

唯一有用的相機和視頻功能，也因為倫理問題而被部分消費者抵制。應(yīng)用場景不合理引起的潛在的監(jiān)視設(shè)備以及隱私泄露的危險，不為社會所接受，種種質(zhì)疑都讓谷歌眼鏡在消費級市場高開低走。高昂的成本也是一劑勸退的良藥，最終技術(shù)、成本、體驗導致了谷歌眼鏡市場教育還沒鋪開來，就胎死腹中。而實體體驗店面的關(guān)閉，停止接受訂單被外界解讀為谷歌眼鏡的徹底失敗，谷歌最后撤銷了探索者部門的研發(fā)工作。

失敗的并不只是谷歌，在消費電子領(lǐng)域所向披靡的蘋果也在市場遇冷，暫緩開發(fā)AR眼鏡，據(jù)外媒報道透露，蘋果的AR眼鏡團隊解散后也被重新分配到其他產(chǎn)品開發(fā)部門。

谷歌作為初代智能眼鏡的代表，其發(fā)展路徑幾乎就是一眾智能眼鏡的縮影，以小見大，初代的智能眼鏡很好的預言了未來的一些使用場景，但是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化智能化處理技術(shù)，語音識別技術(shù)，模式識別技術(shù)，都在技術(shù)發(fā)展的初期，數(shù)據(jù)傳輸延時、耗電量大、體驗差，無法做到快速處理以及迅速響應(yīng)，算力算法的局限，芯片的有限處理能力讓初代智能眼鏡無法實現(xiàn)描繪的場景能力。

降維技術(shù)、轉(zhuǎn)換賽道自救

在市場冷卻沉寂了兩三年中，一眾廠商紛紛自救，有的廠商選擇聚焦B端場景從消費級轉(zhuǎn)換到工業(yè)級別的賽道。面向企業(yè)版的智能眼鏡，設(shè)計和營銷核心是可以解決問題。主打的功能都是為企業(yè)機構(gòu)降本增效。比如谷歌智能眼鏡，在2017年重新開售，面向企業(yè)，只對醫(yī)療、工廠等機構(gòu)售賣。國內(nèi)企業(yè)亮風臺、rokid也是面向B端、G端的代表企業(yè)。

疫情之下，智能眼鏡，如亮風臺、rokid的AR產(chǎn)品不僅用在了非接觸測溫的場景下，醫(yī)療方面，對于傳染性疾病的會診遠程診療也起到了很好的作用。戴上眼鏡后，對于新冠肺炎患者肺部CT影像及三維模型，360度清晰呈現(xiàn)病灶的形態(tài)體積等細微結(jié)構(gòu)，非常直觀，提高了診療效率。

新一代的智能眼鏡除了低功耗長續(xù)航外，顯示亮度、通透度、FOV等都發(fā)生了質(zhì)的飛躍。此前被詬病的核心技術(shù)問題，導致延遲太高，體驗差，似乎伴隨著巨頭的技術(shù)突破，幾乎消除了佩戴過程中的眩暈感。

云端方面，此前部分智能眼鏡的VR的內(nèi)容在本地運行，需要大量額數(shù)據(jù)傳輸，存儲和運行能力，搭載云VR后，能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)和計算密集型任務(wù)轉(zhuǎn)移到云端，利用云端的數(shù)據(jù)存儲和高速計算能力。

5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，渲染和內(nèi)容傳輸通過超寬帶網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移至云端處理，搭載云VR的終端設(shè)備也省去了傳統(tǒng)設(shè)備的頭盔，笨重的鏡腿，用戶的佩戴與行動都更加舒適便捷，用戶無需購置高性能主機，終端成本降低。

算力層面，智能眼鏡AR專用芯片的加持，例如海思XR芯片，支持8K解碼能力，高性能GPU、NPU為一體的XR芯片可以更好的適應(yīng)AR/VR場景高分辨率、廣視角、低延時的特點。

企業(yè)與芯片廠商共同發(fā)力優(yōu)化平臺專用的算法和方案，對語音、視覺、環(huán)境感知等AI計算能力做了大量的優(yōu)化工作，使得AI交互與多人協(xié)同等核心基礎(chǔ)能力得以實現(xiàn)。

光學技術(shù)層面，光波導輕薄和外界光線的高穿透特性而被認為是消費級AR眼鏡的必選光學方案，又因其價格高和技術(shù)門檻高讓人望而卻步。概括來說，目前市場上的AR眼鏡采用的顯示系統(tǒng)就是各種微型顯示屏和棱鏡、自由曲面、BirdBath、光波導等光學元件的組合，其中光學組合器的不同，是區(qū)分AR顯示系統(tǒng)的關(guān)鍵部分。這是新智能眼鏡時代的光學器件組合選擇，但對于2010年剛起步的智能眼鏡可選擇的程度來講，業(yè)界人士用比喻稱，等同于是智能手機的屏幕與諾基亞時代的顯示屏的差距，分辨率低，光線暗，視場角小，撐不起demo里想要的效果。

技術(shù)能力的更新迭代，讓價格、性能的平衡到達臨界點，商業(yè)價值顯現(xiàn)。在消費級產(chǎn)品層面，有的廠商選擇降維技術(shù)，疊加一個音頻的功能，將智能眼鏡包裝為有拍照功能的智能耳機與眼鏡。亞馬遜2020年11月推出的智能眼鏡二代echo frames，主打語音交互功能，控制智能家居，獲取語音通知聽音樂，打電話。社交平臺snap打造的可拍照智能眼鏡Spectacles，用戶可以通過眼鏡視角進行拍照、社交甚至直播。

降維的技術(shù)主要聚焦于功能方面，將鏡片原有的視覺交互砍掉，也就是現(xiàn)實增強方面，數(shù)據(jù)與算力的驟降使得產(chǎn)品重量下降，續(xù)航重量都變得小而美，佩戴更為舒適。智能方面，大肆宣揚音頻的交互，AI語音助手Amazon echo、Siri、Google Assistant等被捆綁在硬件產(chǎn)品上，硬件產(chǎn)品的內(nèi)容池深厚，通過喚醒和指令來提供AI語音服務(wù)，來實現(xiàn)日常活動效率的提升，比如隨時切換音樂、接打電話、實時翻譯、運動指導等。

這些瘦身后的智能眼鏡都呈現(xiàn)出輕量化的狀態(tài)，向消費者大軍進發(fā)，價格親民。主打功能都是在現(xiàn)有的技術(shù)層面集成方案，通過搭載炫酷的眼鏡，對于消費者來說，也是一個不錯的時尚智能單品，某種層面上來說，巨頭也是在向下兼容，聚焦更適合的消費者場景。

新晉頂流發(fā)動中場戰(zhàn)事，爭雄最佳商業(yè)價值

在這個充分競爭的商業(yè)化市場中，無論是面向政企，還是普通消費者，這些智能眼鏡背后的企業(yè)，主打的業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品，很明顯能夠感受到市場已經(jīng)進入到了白熱化的中場階段?？萍季揞^的參與，創(chuàng)企的聚焦創(chuàng)新，讓商業(yè)應(yīng)用出現(xiàn)了爆炸式增長，2020年至今，智能眼鏡的商業(yè)化之路打開了更多的可能性。

大量科技公司在技術(shù)和市場的共同發(fā)展滋養(yǎng)下，如雨后的蘑菇一般個個都冒出頭來，神神秘秘地在發(fā)布會上給大家驚喜，科技巨頭布局AR眼鏡，除了展現(xiàn)技術(shù)肌肉外，也是看到了未來的計算終端的樣貌，提早卡位，豪賭未來的商業(yè)價值。

對于創(chuàng)業(yè)的公司來說，科技巨頭的加入讓這個市場更加活躍，給行業(yè)帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。操作系統(tǒng)、設(shè)備終端都是科技巨頭的長項，深入市場的科技巨頭讓行業(yè)更加熱鬧，資本也樂得市場的火熱。大家各憑本事構(gòu)建生態(tài)，去研發(fā)推廣產(chǎn)品。

目前上場的所有參賽選手已經(jīng)通過了前期行業(yè)洗牌的“預備”工作，磨拳霍霍準備沖刺，中場戰(zhàn)事序幕已經(jīng)拉開，大家都在秀自己差異化的產(chǎn)品以及解決方案，創(chuàng)造突圍之路的關(guān)鍵點，彰顯商業(yè)化能力。

總的來說，AR設(shè)備有兩種方式創(chuàng)造商業(yè)價值，一種是成為產(chǎn)品本身的一部分去創(chuàng)造價值，比如面向消費級應(yīng)用的產(chǎn)品，第二個是通過AR終端產(chǎn)品進行開發(fā)、制造、營銷、服務(wù)等眾多領(lǐng)域的產(chǎn)品鏈價值。比如目前已經(jīng)落地的AR+場景：智慧醫(yī)療，智慧工業(yè)，智慧營銷，智慧物流等具有想象力的場景。

升維的空間互聯(lián)網(wǎng)——企業(yè)遠程協(xié)作，智能眼鏡的場景應(yīng)用是在大浪淘沙的市場節(jié)奏下，企業(yè)們一直專注深耕的領(lǐng)域，疫情特殊的黑馬，成為了市場最強勁的催化劑，讓企業(yè)遠程協(xié)作的場景這個曾經(jīng)比較軟性的需求，成為了B端企業(yè)的剛性需求。

制造業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)備，質(zhì)量檢查，售后服務(wù)等都是非常重要的環(huán)節(jié)。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士稱，行業(yè)排名前十的企業(yè)差旅費就可達千萬級別，尤其在后疫情這個特殊的節(jié)骨眼，設(shè)備調(diào)試、異地檢修等現(xiàn)場作業(yè)受限，對于生產(chǎn)線，使用智能眼鏡實現(xiàn)了遠程督查，為企業(yè)節(jié)省數(shù)千萬的差旅費用，并且實現(xiàn)流程的可追溯，真正實現(xiàn)了企業(yè)的降本增效。

在各種實際的場景應(yīng)用中，智能眼鏡需要定制化不同行業(yè)的關(guān)鍵要素去設(shè)計內(nèi)容，這里面的生態(tài)豐富，商業(yè)價值想象力無限。

消防巡檢，公安警務(wù)應(yīng)急指揮，安保景區(qū)園區(qū)等場景也逐漸落地使用。疫情期間，安保人員、警務(wù)人員戴智能眼鏡巡查的新聞大家都有所耳聞。而在零售購物方面，建筑公司、家居公司可以運用智能眼鏡，觀看產(chǎn)品在實際環(huán)境中的外觀或者功能，降低顧客對于選擇商品的不確定性，縮短銷售周期。

目前國內(nèi)的快遞倉儲物流所占產(chǎn)值巨大，其本身有著非常大的降本需求，在大多數(shù)的倉庫中，工作人員只能通過查閱物品清單來進行搜索，速度慢并且容易出錯。而智能眼鏡可以指引貨物揀選，并且規(guī)劃最佳路線，甚至優(yōu)化貨物和機器在倉庫的布局，是除了倉儲物流機器人外的最佳幫手。

可以通過以上的案例發(fā)現(xiàn)，當前智能眼鏡在工業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)落地并且全面開花，大家在整個工業(yè)生態(tài)體系里面，大展拳腳各展所長，定制化不同垂直領(lǐng)域的集成解決方案。在這個曲折的過程中，技術(shù)，內(nèi)容以及成本制約所有參賽選手的能力。我們都知道整個工業(yè)系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈冗長復雜，技術(shù)的發(fā)展也不是一蹴而就，這個中場戰(zhàn)事終究也是個長路漫漫曲折的長征。好在大家還有留在牌桌的機會，想要從這個中產(chǎn)戰(zhàn)事里面爭個雌雄、優(yōu)先出場，也是考驗大家能力和耐力挑戰(zhàn)滿滿的征途，誰的響應(yīng)速度、方案解決能力更快更好，價格更香，誰就越能從這個漫長的中場戰(zhàn)事里面先跑出來。

不過關(guān)于對AR眼鏡替代手機的暢想還不會立刻發(fā)生，想要挑戰(zhàn)和掀翻系統(tǒng)生態(tài)完備的手機，需要至少十年的發(fā)展起步，整個生態(tài)的聚合：芯片、ICT廠商、ODM、軟件開發(fā)者、內(nèi)容制作方等等合作伙伴賦能，眾生態(tài)協(xié)同參與后，建立新的產(chǎn)業(yè)規(guī)則，市場教育完備，才能徹底革掉手機的命。

不過對有些人來說，手機信息流碎片化，可以扔掉手機，或者不去關(guān)注信息流資訊的轟炸就能擺脫這個困境，但是智能眼鏡戴上之后還好取下來嗎？注意力只要睜眼作業(yè)，就被完全侵占，可能還會有對智能設(shè)備功能的依賴問題，這些問題也可能會成為一個新的倫理話題需要討論。