Adobe 近日發(fā)布其2022 年購物季期間的第一組線上購物數(shù)據(jù)。在Adobe Analytics 的支持下,Adobe通過分析消費者的線上交易情況,提供了一份針對美國電商數(shù)據(jù)的全面分析。該報告涵蓋了對美國零售網(wǎng)站的超過 1 萬億次訪問、1 億個庫存單位(SKU)和18個產(chǎn)品類別的分析數(shù)據(jù)。
2022年10月,消費者在線上花費了722億美元,相比2022年9月增長10.9%。跟去年一樣,購物季促銷活動提前,今年的數(shù)據(jù)與去年同期基本持平(2021年10月支出724億美元)。消費者被包括電子產(chǎn)品和玩具在內(nèi)的折扣商品所吸引,這些商品的折扣分別高達17%和15%。相比較電視(4%)、體育用品(3%)和家具(2%)這種折扣力度較小的類別,消費者對電腦的折扣也十分感興趣(10%),Adobe預(yù)計網(wǎng)購周前后交易數(shù)量會增加。
Adobe數(shù)字指數(shù)高級總監(jiān) Taylor Schreiner 表示:“盡管通貨膨脹和借貸成本上升的壓力依舊存在,但今年購物季提前的促銷活動所帶來的交易額并沒有實質(zhì)性下降。盡管宏觀經(jīng)濟環(huán)境充滿挑戰(zhàn),但 10 月份線上消費額超過 720 億美元意味著電商需求已經(jīng)呈現(xiàn)出持久性和韌性。”
數(shù)字經(jīng)濟持續(xù)擴張,從2022 年 1 月至今,消費者的總支出為 7,270 億美元,同比增長 6.9%。2022 年 10 月,網(wǎng)上最暢銷的玩具包括 Squishmallows、Roblox 公仔、寶可夢卡牌游戲和 LOL Surprise dolls。最受歡迎的電子產(chǎn)品和游戲設(shè)備包括 PlayStation 5、Xbox Series 5、Nintendo Switch 和 Apple 產(chǎn)品(iPhone、Watch、AirPods)。此外,空氣炸鍋、電子書和迷你冰箱也是十分受歡迎的產(chǎn)品。
其他 Adob?6?7?6?7e Analytics 的洞察包括:
- 上升的品類:消費者提早為感恩節(jié)和圣誕節(jié)購買商品,節(jié)日裝飾品的銷售額增長了 189%(與 2022 年 8 月的日均銷售額相比)。隨著天氣變冷,外套服裝價格也在上漲,漲幅約 142%。線上百貨商品也持續(xù)受到消費者青睞,同比增長 27.9%; Adobe 預(yù)計這種趨勢將持續(xù)到感恩節(jié)。
- 先買后付 (BNPL):2022 年 10 月,先買后付的收入份額僅同比增長 1%。從 2022 年 1 月到 2022 年 9 月,收入份額僅同比增長 5%。除了受到更廣泛的經(jīng)濟環(huán)境和消費者支出放緩的影響,這種購買方式帶給大眾消費者的價值也待商榷。
- 配送:2022 年 10 月,提貨點自取服務(wù)占訂單的 17%(針對提供服務(wù)的零售商),這相比 2021 年 10 月的 24% 有所下降,當(dāng)時受疫情的響應(yīng),消費者認(rèn)為配送是一種安全快捷的購物方式。Adobe 預(yù)計 12 月使用提貨點自取的人群將增加,因為消費者會避免因購物季配送訂單多而導(dǎo)致的延誤。
方法論
- 本報告基于 Adob?6?7?6?7e Analytics 的分析數(shù)據(jù),在2022 年 10 月 1 日到 10 月 31 日期間,通過分析消費者的線上交易情況,提供了針對美國電商數(shù)據(jù)的全面分析。該報告涵蓋了對美國零售網(wǎng)站的超過 1 萬億次訪問、1 億個庫存單位和 18 個產(chǎn)品類別的分析數(shù)據(jù)。
- Adobe Analytics是Adobe Experience Cloud旗下產(chǎn)品,美國前100名互聯(lián)網(wǎng)零售商中,有超過85%的企業(yè)依靠它來提供個性化線上購物體驗并衡量效果。。