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    • IBM關(guān)閉中國研發(fā)部門
    • IBM入華四十年的輝煌與衰退
    • IBM在中國設立了三個主要的研發(fā)機構(gòu)
    • 是技術(shù)滯后也是戰(zhàn)略失誤
    • [去IOE]化運動直接造成陣地失守
    • 數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務如今戴上[緊箍咒]
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深度丨入華40年的IBM,在國內(nèi)的研發(fā)體系已成過去時

09/12 12:00
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作者 | 方文三

在科技領(lǐng)域,領(lǐng)先者的輝煌往往轉(zhuǎn)瞬即逝。今日的主導者,明日可能僅成為歷史的注腳,IBM也未能免俗于這一鐵律。

這個曾經(jīng)被譽為藍色巨人的企業(yè),在新興技術(shù)的浪潮中屢屢遭遇挫折,這位曾經(jīng)傲視群雄的科技巨頭,正逐漸被時代所邊緣化。

IBM關(guān)閉中國研發(fā)部門

在8月26日,IBM中國舉辦了一場歷時僅三分鐘的全體會議。

在此次會議上,IBM全球企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)部副總裁Jack Hergenrother正式宣布,IBM基礎(chǔ)設施部門決定終止在中國系統(tǒng)中心(CSL)及中國開發(fā)中心(CDL)的所有研發(fā)活動,并計劃將相關(guān)實驗室遷移到海外的其他IBM基礎(chǔ)設施基地。

Jack Hergenrother指出,作出這一決定對IBM而言是艱難的,主要由于近年來中國基礎(chǔ)設施業(yè)務的衰退。

IBM基于市場機遇,決定將業(yè)務轉(zhuǎn)移到更靠近客戶的其他國家。

根據(jù)IBM 2023年的財務報告,亞太地區(qū)在公司總收入中的比重為18.92%,顯著低于美國市場的51.19%,以及歐洲、中東等地區(qū)的水平。

從收入增長速度來看,亞太地區(qū)同比僅增長1.6%,而美國為2%,歐洲、中東、非洲等地區(qū)約為3%。

在中國業(yè)務的下滑,是導致亞太地區(qū)收入增長緩慢的主要因素之一。

據(jù)財報顯示,2023年IBM在中國的收入下降了19.6%。

IBM在中國的業(yè)務已持續(xù)四十年,曾將中國視為其主要增長市場。

然而,由于人員成本的上升和合規(guī)風險的增加,中國業(yè)務對這一角色的吸引力已有所減弱。

近年來,隨著本土競爭對手在服務上的升級,以及國內(nèi)采購商更傾向于從本土技術(shù)供應商處采購產(chǎn)品,IBM在中國的收入在去年下降了19.6%。

此外,在人工智能等戰(zhàn)略領(lǐng)域,美國公司在中國開展業(yè)務時也面臨來自美國決策層更為嚴格的審查。

早在2021年1月,IBM就已悄然關(guān)閉了運營超過20年的中國實驗室,該實驗室位于北京,曾專注于量子計算、大數(shù)據(jù)分析以及其他前沿技術(shù)的研發(fā)工作。

IBM入華四十年的輝煌與衰退

中國曾是IBM在美國本土以外業(yè)務架構(gòu)最為完善的市場。

IBM中國亦成為IBM全球生產(chǎn)供應鏈中不可或缺的一環(huán),處于關(guān)鍵地位,類似于后來富士康在蘋果產(chǎn)業(yè)鏈中的位置。

IBM對中國銀行業(yè)的信息化進程作出了重大貢獻,其大型計算機和業(yè)務應用系統(tǒng)徹底改變了中國銀行業(yè)手工記賬的舊貌,直至2018年,國內(nèi)核心銀行業(yè)務幾乎完全依賴于IBM的技術(shù)支持。

在電信、能源、制造、交通、電子政務等多個業(yè)務領(lǐng)域,IBM也曾占據(jù)重要地位。

在華四十年間,IBM培養(yǎng)了華為、聯(lián)想、阿里巴巴等眾多國內(nèi)IT行業(yè)巨頭,并為國內(nèi)培養(yǎng)了一批包括軟件設計師、架構(gòu)師、工程師、項目經(jīng)理在內(nèi)的高端IT管理人才。

國內(nèi)許多公司都有IBM的前員工,例如阿里云就有超過700位前IBM員工。

早在1934年,IBM就為北京協(xié)和醫(yī)院提供了首臺穿孔卡制表機。

1979年,沈陽鼓風機廠引進IBM 370/138大型計算機,成為中國與IBM合作的開端,也是中國信息化建設與世界接軌的起點。

同年,中國銀行香港分行采購了一臺IBM 3032大型計算機,標志著IBM參與中國金融信息化的開始。

1984年,IBM正式進入中國市場,在北京設立了代表處。華為創(chuàng)始人任正非曾稱IBM為[華為的老師]。

1992年,IBM在北京正式宣布成立IBM中國有限公司,這是IBM在中國的獨資企業(yè)。

隨后在1993年,IBM中國有限公司又在廣州和上海建立了分公司。

目前,IBM在中國已擁有約10家合資和獨資公司,分別負責制造、軟件開發(fā)、服務和租賃業(yè)務。

辦事機構(gòu)已擴展至北京、上海、廣州、深圳等33個城市,業(yè)務已滲透至300多個城市。

1992年春,中國宣布建設市場經(jīng)濟,IBM察覺到其中的機遇,盡管當時IBM虧損嚴重,但仍然在中國率先成立了獨資公司——國際商業(yè)機器中國有限公司(IBM中國)。

1993年3月,郭士納臨危受命,對IBM進行了大刀闊斧的改革,特別是實施了IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))項目,相當于對IBM進行了再造。

僅用一年時間,郭士納就使IBM從虧損80億美元轉(zhuǎn)變?yōu)橛?0億美元。至此,IBM重新崛起。

1994年12月,IBM與電子部下屬的長城集團合資成立長城國際,主要業(yè)務是生產(chǎn)IBM個人電腦系列產(chǎn)品以及長城系列計算機,投產(chǎn)后長城硬盤連續(xù)三年實現(xiàn)產(chǎn)量5倍速增長,出口規(guī)模擴大。

1997年IBM將磁頭生產(chǎn)放在長城國際,磁頭被IBM、WD、MAXTOR、SEAGATE等國際一流客戶評為[杰出供應商],市場占有率位居全球第三。

2000年代初期,IBM在中國的員工規(guī)模達到頂峰,員工人數(shù)接近兩萬至三萬之間。

在這一時期,IBM在眾多領(lǐng)域均取得了卓越成就,涵蓋了硬件制造、軟件開發(fā)以及咨詢服務等多個方面。

至2005年,IBM決定將其個人計算機業(yè)務出售予中國的聯(lián)想集團,此舉象征著IBM從傳統(tǒng)硬件制造業(yè)向高附加值的服務及軟件業(yè)務的轉(zhuǎn)型。

2009-2012年,全球金融危機后,IBM開始涉足云、AI和電商領(lǐng)域,但始終未能搶占先機,反而開始失去訂單。

2012年開始,IBM全年營收開始逐年下降,2013年營收跌破千億。

2014年,IBM再次將其基于X86架構(gòu)的服務器業(yè)務轉(zhuǎn)讓給聯(lián)想集團,此舉進一步加強了IBM在軟件和咨詢服務市場的地位。

2018年,浪潮商用機器有限公司在山東省濟南市正式注冊成立,IBM大中華區(qū)董事長陳黎明擔任首任董事長。

這一合作舉措標志著IBM繼續(xù)致力于推動其技術(shù)在中國市場的實施與應用。

2023年財報顯示,IBM全年凈利潤為75.02億美元,營業(yè)收入為618.60億美元,相比10年前,營收縮水近4成,凈利潤縮水近半。

無論是云計算市場還是AI領(lǐng)域,藍色巨人在市場競爭中均顯得力不從心,淪為邊緣角色。

IBM在中國設立了三個主要的研發(fā)機構(gòu)

其中最早成立的是IBM中國研究中心,該中心于1995年成立,致力于研究前沿技術(shù)。

當前備受關(guān)注的大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù),正是該中心的主要研究課題。

從這一角度來看,IBM中國研究中心與微軟亞洲研究院(MSRA)頗為相似。

繼而,IBM在1999年成立了CDL,2004年成立了CSL。

CDL主要負責軟件開發(fā)和系統(tǒng)架構(gòu),與微軟的工程院相似,它更側(cè)重于將技術(shù)與產(chǎn)業(yè)研究相結(jié)合,強調(diào)技術(shù)的實際應用和市場融合。

在IBM中國工作過的員工,大多數(shù)都與CDL有過接觸。

CSL則專注于芯片等基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域,與研究中心的職能相似。這三大研究機構(gòu)在中國的布局形成了三足鼎立之勢。

中國成為IBM在海外少數(shù)幾個研發(fā)體系較為完整的國家之一,即便是在發(fā)展中國家的行列中,IBM對中國市場的重視程度也與微軟相似,中國在其全球布局中占據(jù)了重要位置。

因此,自1995年IBM中國研究中心成立以來,以及1998年微軟中國研究院的成立,除了支持各自在中國的業(yè)務發(fā)展外,它們確實成為了中國信息技術(shù)發(fā)展的搖籃。

沈向洋、李開復、張亞勤等業(yè)界翹楚,都是這一時期培養(yǎng)出的杰出人才。

即便在當下,許多新興獨角獸企業(yè)的創(chuàng)始人也與這些[黃埔軍校]有著密切的聯(lián)系。

是技術(shù)滯后也是戰(zhàn)略失誤

在云計算領(lǐng)域,IBM本有潛力成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

憑借其在企業(yè)級市場的長期積累,理應在云計算的浪潮中占據(jù)一席之地。然而,現(xiàn)實卻與預期背道而馳。

IBM所堅持的混合云戰(zhàn)略,在理論上頗具吸引力,但在實際執(zhí)行中卻顯得過于謹慎。

與此同時,亞馬遜網(wǎng)絡服務(AWS)和微軟Azure在公有云市場迅速擴張,IBM則在戰(zhàn)略遲緩和技術(shù)落后中掙扎,錯失了行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。

在人工智能領(lǐng)域,IBM的沃森曾被視為人工智能的未來,并在公眾面前取得過顯著成就。

然而,當人工智能技術(shù)進入商業(yè)化應用階段,沃森的表現(xiàn)卻未能達到預期。

與谷歌和微軟不斷進步的人工智能技術(shù)相比,沃森顯得力不從心,難以滿足現(xiàn)實世界的復雜需求。

這種技術(shù)上的滯后,直接導致了IBM在中國市場的失利。

中國本土企業(yè)如阿里云、騰訊云、華為云,在云計算和人工智能領(lǐng)域不僅實現(xiàn)了技術(shù)突破,而且市場反應迅速,解決方案更具針對性。

IBM昔日的技術(shù)優(yōu)勢被這些更具活力的本土企業(yè)迅速超越。

曾經(jīng),IBM在中國市場幾乎是堅不可摧的。盡管[去IOE]運動聲勢浩大,但多年來進展緩慢。

IBM、甲骨文、EMC這些外資IT巨頭,憑借技術(shù)壟斷,牢牢控制著中國企業(yè)的核心系統(tǒng)。

IBM的技術(shù)不再具備不可替代性,市場競爭力迅速下降。隨著本土企業(yè)的崛起,IBM市場份額不斷縮減。

IBM在中國市場的失利,不僅僅是技術(shù)老化的問題,更深層次的原因在于其本土化戰(zhàn)略的失敗。

IBM在中國的研發(fā)力量相對較弱,長期依賴于總部的技術(shù)輸出和決策制定,導致其對中國市場的特殊需求反應遲緩。

而IBM的產(chǎn)品線則顯得僵化,不僅難以快速適應市場變化,更難以滿足中國客戶日益復雜和多樣化的需求。

中國市場的競爭環(huán)境高度動態(tài)化,而IBM的[船大難調(diào)頭]問題,最終讓它在這場競賽中失去了主動權(quán)。

誠然,IBM此次僅撤銷了其在中國的研發(fā)部門,并未完全退出中國市場。

根據(jù)裁員會議透露的信息,確切而言,關(guān)閉中國實驗室的決定是為了將相關(guān)研發(fā)工作遷移到海外的其他IBM基礎(chǔ)設施中心。

據(jù)社交平臺上的消息,員工若希望避免被裁,需考慮接受前往印度班加羅爾工作的可能性。

因此,有分析人士指出,IBM此舉實際上是為了將部分產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到勞動力成本更為低廉的國家,例如印度。

這一策略也是近年來眾多跨國企業(yè)將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞地區(qū)的原因之一。

[去IOE]化運動直接造成陣地失守

[去IOE]運動旨在擺脫對IBM的小型機、Oracle數(shù)據(jù)庫(甲骨文公司提供的數(shù)據(jù)庫軟件)以及EMC存儲設備(易安信公司提供的數(shù)據(jù)存儲解決方案)的依賴。

2009年,阿里巴巴率先倡導[去IOE]運動,隨后眾多國內(nèi)企業(yè)亦步亦趨。

阿里巴巴提出,需構(gòu)建一個更為靈活、成本效益更高的分布式IT架構(gòu),以滿足其業(yè)務的快速增長和處理龐大數(shù)據(jù)量的需求。

IBM作為[IOE]中的[I],即其小型機、大型機等硬件設備及其相關(guān)服務,曾是眾多企業(yè)IT基礎(chǔ)設施的核心。

隨著云計算和開源技術(shù)的蓬勃發(fā)展,部分企業(yè)開始尋求更為經(jīng)濟、易于擴展的IT解決方案,導致IBM客戶群的流失。

當時,IBM的大型機(z系列)和小型機(i系列)已能被基于x86微型機的云平臺所取代。

云平臺提供的[按需付費]的彈性計費模式,與IBM大型機/小型機的收費方式相似,但后者基于mips架構(gòu),靈活性不及云平臺。

IBM在云計算和人工智能市場遭遇挫折,尤其是面臨亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌云以及中國本土企業(yè)的競爭壓力;

加之中國政府推動的自主可控政策,促使國內(nèi)企業(yè)在核心技術(shù)領(lǐng)域取得突破,減少對外部技術(shù)的依賴。

2013年5月,阿里巴巴最后一臺IBM小型機在支付寶系統(tǒng)中退役。

同年7月,淘寶廣告系統(tǒng)所使用的Oracle數(shù)據(jù)庫亦告停用,這標志著阿里巴巴技術(shù)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵節(jié)點,也是[去IOE]運動的一個重要里程碑。

直至2015年,IBM才推出其云平臺——Bluemix,但此舉未能扭轉(zhuǎn)公司的頹勢。

Bluemix在國際和國內(nèi)市場均面臨激烈競爭,難以取得優(yōu)勢。國外市場已被亞馬遜云(AWS)、谷歌云(GCP)、微軟云(Azure)等瓜分;

國內(nèi)市場則由阿里云占據(jù)主導地位,騰訊云緊隨其后,華為云亦嶄露頭角。

數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務如今戴上[緊箍咒]

在信息技術(shù)領(lǐng)域,特別是與數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務,對任何國家而言,都是不可輕易觸碰的敏感領(lǐng)域,這幾乎是全球通行的做法。

歐盟的[通用數(shù)據(jù)保護條例](GDPR)已經(jīng)成為科技巨頭的夢魘。

谷歌、微軟、Meta這些美國公司在歐洲市場屢屢受挫,動輒面臨數(shù)億甚至數(shù)十億歐元的巨額罰款。

表面上,GDPR旨在保護公民的隱私權(quán),但其背后的目的在于削弱外資企業(yè)在歐洲市場的影響力,確保數(shù)據(jù)主權(quán)牢牢掌握在歐洲手中。

任何國家,只要條件允許,都會積極促進本土企業(yè)在核心技術(shù)領(lǐng)域的突破,減少對外資技術(shù)的依賴,尤其是在信息安全和數(shù)據(jù)主權(quán)方面,更是全力以赴。

在核心技術(shù)領(lǐng)域減少對外資企業(yè)的依賴,不僅是為了經(jīng)濟利益,更是為了在全球競爭中占據(jù)更有利的位置。

通過政策施壓,確保國家安全的同時,扶持本土企業(yè),增強自身在全球市場中的競爭力。這不僅僅是監(jiān)管,更是一場不為人知的經(jīng)濟戰(zhàn)。

IBM在中國的撤退,政策壓力確實是一部分原因。但這種壓力,是任何跨國科技公司,尤其是與數(shù)據(jù)相關(guān)的信息技術(shù)公司,都必須面對的。

即便是去印度,IBM所面臨的政府壓力,也依然不會減輕。

究其根本,政策只是次要因素,更大的問題在于IBM自身的競爭力已經(jīng)大不如前。

面對中國市場日益強大的本土競爭對手,IBM顯得如此無力。

政策不過是最后一根稻草,真正導致IBM衰落的,是它自身再也無法維持昔日的輝煌。

結(jié)尾:

在當前全球化的大背景下,跨國公司普遍傾向于實施統(tǒng)一的全球戰(zhàn)略,旨在獲取規(guī)模經(jīng)濟效應并有效控制成本。

然而,在應對如中國這般復雜且變化迅速的市場時,這種統(tǒng)一化的策略常常難以取得預期效果。

本土化策略并不僅僅關(guān)乎市場戰(zhàn)略的選擇,它更深層次地關(guān)聯(lián)到企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、產(chǎn)品開發(fā)流程以及對市場動態(tài)的應對策略。

IBM

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一個多世紀以來, IBM 一直致力于幫助每個客戶取得成功,并全力研發(fā)對于全世界舉足輕重的各種創(chuàng)新產(chǎn)品。

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