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近日，中國(guó)電信召開(kāi)2025年工作會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，2025年全集團(tuán)要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，弘揚(yáng)紅色電信精神，持續(xù)深入實(shí)施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，全力打造服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)，更加突出高質(zhì)量發(fā)展主題，以改革開(kāi)放為動(dòng)力，以建設(shè)高素質(zhì)干部人才隊(duì)伍為關(guān)鍵，推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合，不斷增強(qiáng)核心功能、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好發(fā)揮科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐作用，加快建設(shè)世界一流企業(yè)，在推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化中走在前、勇?lián)?dāng)、作表率。
會(huì)議指出，企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展體現(xiàn)在增強(qiáng)核心功能、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)發(fā)揮科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐作用上；體現(xiàn)在堅(jiān)定履行建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和數(shù)字中國(guó)、維護(hù)網(wǎng)信安全的使命責(zé)任上；體現(xiàn)在推動(dòng)國(guó)有資本向關(guān)系國(guó)家安全、國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域集中，向關(guān)系國(guó)計(jì)民生的公共服務(wù)、應(yīng)急能力、公益性領(lǐng)域等集中，向前瞻性戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集中上；體現(xiàn)在提供高水平產(chǎn)品服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感上；體現(xiàn)在提升增加值、功能價(jià)值、經(jīng)濟(jì)增加值、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)收入和增加值占比、品牌價(jià)值上；體現(xiàn)在統(tǒng)籌高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全上；體現(xiàn)在統(tǒng)籌履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任上。
全集團(tuán)要準(zhǔn)確把握高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵，2025年主要工作要圍繞六個(gè)方面展開(kāi)：
一是強(qiáng)化高質(zhì)量科技創(chuàng)新，加快建設(shè)科技領(lǐng)軍企業(yè)；
二是強(qiáng)化高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)供給，滿足人民消費(fèi)新需求；
三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，統(tǒng)籌高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全；
四是強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域改革，進(jìn)一步增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力；
五是高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展；
六是全力鍛造堪當(dāng)重任的高素質(zhì)干部人才隊(duì)伍。
怎么來(lái)解讀中國(guó)電信2025年工作會(huì)議傳達(dá)的精神呢？我認(rèn)為有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，簡(jiǎn)單展開(kāi)講講：
關(guān)鍵點(diǎn)1：持續(xù)深入實(shí)施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略
“云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略”是中國(guó)電信在面臨行業(yè)變革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，提出的一項(xiàng)重大發(fā)展戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的核心在于推動(dòng)企業(yè)從傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商向服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展需求，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。
從傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商向服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，意味著中國(guó)電信將更加注重客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。在數(shù)字化時(shí)代，客戶對(duì)通信服務(wù)的需求日益多樣化、個(gè)性化，中國(guó)電信需要通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率、創(chuàng)新服務(wù)模式等方式，滿足客戶的多元化需求。例如，通過(guò)推出更加便捷、智能的在線客服系統(tǒng)，提供全天候、全方位的服務(wù)支持；或者通過(guò)打造一體化的數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，為客戶提供一站式的通信解決方案。向科技型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，要求中國(guó)電信在技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)方面加大投入。
隨著5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，中國(guó)電信需要緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)自主研發(fā)和創(chuàng)新能力，推動(dòng)技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，中國(guó)電信可以開(kāi)發(fā)出更多具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和服務(wù)，提升企業(yè)的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。向安全型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，則是中國(guó)電信在保障國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全方面的重要責(zé)任。隨著數(shù)字化程度的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益突出，中國(guó)電信作為通信行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，需要承擔(dān)起保障網(wǎng)絡(luò)安全的重要職責(zé)。
通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研發(fā)、完善網(wǎng)絡(luò)安全管理體系、提升網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)能力等方式，中國(guó)電信可以為客戶提供更加安全、可靠的通信服務(wù)，維護(hù)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全。
關(guān)鍵點(diǎn)2：高質(zhì)量發(fā)展與核心要素
在中國(guó)電信2025年的工作規(guī)劃中，“高質(zhì)量發(fā)展”被明確為主題，這一主題的突出體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的明確把握和堅(jiān)定決心。同時(shí)，圍繞這一主題，企業(yè)提出了一系列核心要素，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的支撐。
——高質(zhì)量發(fā)展以改革開(kāi)放為動(dòng)力
改革開(kāi)放是中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。通過(guò)不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革，優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)，激發(fā)內(nèi)部活力，中國(guó)電信能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，提升運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，對(duì)外開(kāi)放也為中國(guó)電信帶來(lái)了更多的合作機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，使其能夠在國(guó)際市場(chǎng)上展現(xiàn)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)踐中，中國(guó)電信將繼續(xù)深化“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，推動(dòng)企業(yè)從傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商向服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)轉(zhuǎn)型。這一轉(zhuǎn)型過(guò)程不僅需要企業(yè)內(nèi)部的改革和創(chuàng)新，還需要與外部合作伙伴的緊密合作，共同探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展路徑。
——高質(zhì)量發(fā)展以建設(shè)高素質(zhì)干部人才隊(duì)伍為關(guān)鍵
人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部人才隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。這支隊(duì)伍需要具備高度的責(zé)任感、使命感和創(chuàng)新精神，能夠引領(lǐng)企業(yè)不斷前行。為了建設(shè)這樣一支隊(duì)伍，中國(guó)電信將加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作。通過(guò)完善激勵(lì)機(jī)制、提供廣闊的發(fā)展空間和良好的工作環(huán)境，吸引更多優(yōu)秀人才加入企業(yè)。同時(shí)，還將加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和教育，提升現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
——核心要素：推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合
科技創(chuàng)新是推動(dòng)中國(guó)電信高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。通過(guò)不斷研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，中國(guó)電信能夠保持技術(shù)領(lǐng)先地位，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新則是將科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力的重要環(huán)節(jié)。中國(guó)電信將積極探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展路徑，將科技創(chuàng)新成果應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)中，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型。為了實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的深度融合，中國(guó)電信將加強(qiáng)內(nèi)外部合作與交流。與高校、科研機(jī)構(gòu)等建立緊密的合作關(guān)系，共同開(kāi)展技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新活動(dòng)；同時(shí)，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
——核心要素：增強(qiáng)核心功能、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心功能是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)核心功能意味著提升通信服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足客戶日益多樣化的需求。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。中國(guó)電信將通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化、品牌建設(shè)等方式，不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如，加強(qiáng)5G、云計(jì)算等新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用；優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率；加強(qiáng)品牌建設(shè)、提升品牌形象等。
——核心要素：發(fā)揮科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐作用
科技創(chuàng)新不僅為中國(guó)電信提供了新的技術(shù)和產(chǎn)品，還為其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了優(yōu)勢(shì)。通過(guò)持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新，中國(guó)電信能夠保持技術(shù)領(lǐng)先地位，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。產(chǎn)業(yè)控制是中國(guó)電信在產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮重要作用的關(guān)鍵。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作與管理，中國(guó)電信能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。在數(shù)字化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益突出。中國(guó)電信作為通信行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，承擔(dān)著保障國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的重要職責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研發(fā)、完善網(wǎng)絡(luò)安全管理體系等方式，中國(guó)電信能夠?yàn)榭蛻籼峁└影踩⒖煽康耐ㄐ欧?wù)，維護(hù)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全。
關(guān)鍵點(diǎn)3：2025年六大工作方向
——方向1：強(qiáng)化高質(zhì)量科技創(chuàng)新是中國(guó)電信的核心戰(zhàn)略之一。企業(yè)致力于建設(shè)科技領(lǐng)軍企業(yè)，通過(guò)加大科技創(chuàng)新投入、提升自主研發(fā)能力，以及推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用深度融合，來(lái)持續(xù)增強(qiáng)自身的技術(shù)實(shí)力。這一方向不僅體現(xiàn)了中國(guó)電信對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視，也彰顯了其在通信行業(yè)中的領(lǐng)軍地位和對(duì)未來(lái)科技發(fā)展的前瞻視野。通過(guò)科技創(chuàng)新，中國(guó)電信將不斷推出新技術(shù)、新產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)需求，保持領(lǐng)先地位。
——方向2：強(qiáng)化高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)供給是中國(guó)電信滿足人民消費(fèi)新需求的關(guān)鍵舉措。隨著消費(fèi)者需求的日益多樣化和個(gè)性化，中國(guó)電信將不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，拓展新市場(chǎng)。通過(guò)提供更加豐富、多元的產(chǎn)品和服務(wù)，中國(guó)電信將更好地滿足市場(chǎng)需求，提升市場(chǎng)份額和品牌影響力。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)也將為企業(yè)帶來(lái)更多的客戶資源和收益，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
——方向3：在追求高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)電信也強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性。因此，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范成為企業(yè)工作規(guī)劃中的重要一環(huán)。中國(guó)電信將建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控體系，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估，確保風(fēng)險(xiǎn)可控可管。特別是在網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)方面，企業(yè)將加大投入，確?？蛻粜畔⒌陌踩碗[私。同時(shí)，提升應(yīng)急響應(yīng)能力，確保在緊急情況下能夠迅速恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，保障企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
——方向4：為了進(jìn)一步增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力，中國(guó)電信還將強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域改革。企業(yè)將深化企業(yè)改革，優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)，完善決策機(jī)制，提高企業(yè)的市場(chǎng)化和現(xiàn)代化水平。通過(guò)改革，激發(fā)內(nèi)部活力，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，中國(guó)電信還將積極探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展路徑，不斷拓展新的市場(chǎng)空間，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
——方向5：高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展是中國(guó)電信工作規(guī)劃中的另一重要方向。企業(yè)將確保黨建工作與企業(yè)發(fā)展同頻共振，通過(guò)加強(qiáng)黨組織建設(shè)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以及推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，來(lái)為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。黨建工作的加強(qiáng)將提升企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中始終保持正確的政治方向。
——方向6：全力鍛造堪當(dāng)重任的高素質(zhì)干部人才隊(duì)伍是中國(guó)電信人才建設(shè)方面的核心目標(biāo)。企業(yè)將加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作，通過(guò)完善培訓(xùn)體系和培訓(xùn)機(jī)制、拓寬人才引進(jìn)渠道和優(yōu)化人才引進(jìn)政策等措施，吸引更多優(yōu)秀人才加入中國(guó)電信。同時(shí)，完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。通過(guò)這些措施的實(shí)施，中國(guó)電信將擁有一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的干部隊(duì)伍，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
