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從全球第一到不入流,諾基亞僅僅只用了一年的時(shí)間,1996 年到 2010 年連續(xù) 14 年蟬聯(lián)手機(jī)銷冠的諾基亞在 2011 年戛然而止。那一年,iPhone 4S 發(fā)布,一時(shí)間火爆全球。雖然,蘋果沒有接過(guò)諾基亞銷量之王的權(quán)杖,但是到手的卻是最賺錢手機(jī)廠的稱號(hào)。能賺錢,銷量什么的不重要?
當(dāng)然不是,根據(jù)研究機(jī)構(gòu)公開數(shù)據(jù)顯示:
2011 年,蘋果銷售 9300 萬(wàn)部手機(jī),排名世界第三;
2012 年,蘋果銷售 1.3 億部手機(jī),排名世界第三;
2013 年,蘋果銷售 1.536 億部手機(jī),排名世界第二;
2014 年,蘋果銷售 1.913 億部手機(jī),排名世界第二;
2015 年,蘋果銷售 2.26 億部手機(jī),排名世界第二;
2016 年,蘋果銷售 2.1 億部手機(jī),排名世界第二;
2017 年,蘋果銷售 2.158 億部手機(jī),排名世界第二;
2018 年上半年,蘋果銷售 8230 萬(wàn)部手機(jī),排名世界第三。
那么,2018 年上半年全球手機(jī)銷量排行榜的前兩名是誰(shuí)呢?答案是:三星和華為,而華為作為第二名僅僅只比蘋果多買了 40 萬(wàn)部手機(jī)。如果新 iPhone,也就是 iPhone XS/XS Max/XR,能夠給點(diǎn)力,這第二的交椅還是蘋果的。然而,新 iPhone 上市后得到的最多的不是歡呼聲,而是吐槽聲。
圖:iPhone XS/XS Max
iPhone XS/XS Max 很可能成為市場(chǎng)“熄火”最快的蘋果旗艦機(jī),那么它到底為何不招更多人待見呢?主要是它犯下了這五宗罪。
一宗罪:價(jià)格高
單機(jī)利潤(rùn)是其他手機(jī)廠商的幾倍一直都是蘋果被人津津樂(lè)道的地方,高端硬件銷售和生態(tài)系統(tǒng)也是蘋果股價(jià)走高的核心支撐。但是,單就手機(jī)而言,消費(fèi)者已經(jīng)脫離了傻白甜的階段,被咬了一口的蘋果 logo 拿在手里不再榮耀,就像驍龍 660 撐不起旗艦機(jī)的售價(jià)一樣,蘋果 logo 的加成效果已經(jīng)不如從前。競(jìng)品水平的提高讓蘋果的售價(jià)有了參考,你不能仗著自己地表最前的處理器就賣個(gè)“天價(jià)”啊。
我們看一下國(guó)外網(wǎng)友對(duì) iPhone XS 價(jià)格的吐槽:
·1100 美元?節(jié)哀,RIP?!狣ole1995
·各位果粉,請(qǐng)教一下,三星手機(jī)和安卓系統(tǒng)好用不?我也算個(gè)老果粉了。今天發(fā)布會(huì)的三款手機(jī)把我氣得不行。相比去年的 iPhone X,今年的新品并沒有什么大的創(chuàng)新,蘋果這簡(jiǎn)直就是赤裸裸地逼著用戶燒錢。唉,但是我的 6s 也開始不太好用了。所以,我史上第一次開始考慮換個(gè)安卓手機(jī)?!猅ombstoneAintThatBad
·問(wèn)題是,iPhone XS 并沒有太大的進(jìn)步。這只是又一年的“存儲(chǔ)空間”游戲,一點(diǎn)新意都沒有。如果蘋果一直都無(wú)法研發(fā)出新的功能和材料來(lái),長(zhǎng)期而言價(jià)格必定會(huì)降低,這是基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)道理。MacBook 產(chǎn)品線近幾年的表現(xiàn)完美說(shuō)明了這一點(diǎn)。另外,如果你感覺自己買不起,那就別買。運(yùn)營(yíng)商也有一些優(yōu)惠的活動(dòng)。你還是有選擇權(quán)的。——mr-no-homo
國(guó)外網(wǎng)友的言論吐露出一點(diǎn):iPhone XS 升級(jí)幅度太小,價(jià)格卻高的離譜。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)友的神吐槽就直接上圖吧。
圖:新 iPhone 被吐槽
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二宗罪:信號(hào)差
這幾年,蘋果干過(guò)最最有損其商業(yè)形象的大概是瘋狂踢除供應(yīng)商,取而代之的是蘋果自研:自研 CPU、自研 GPU、自研電源芯片、自研屏幕……不過(guò),在蘋果其他部件的自研水平還趕不上 CPU 之前的空檔期,終于因?yàn)楦鼡Q供應(yīng)商讓自己吃了苦頭。新 iPhone 使用英特爾基帶芯片而不是高通基帶芯片。
據(jù)悉,第一批拿到 iPhone XS 和 iPhone XS Max 手機(jī)的果粉們,在不久就發(fā)現(xiàn)新 iPhone 的信號(hào)不好。截止到 9 月 27 日,已經(jīng)有超過(guò) 300 人反應(yīng)出現(xiàn)了相同或類似的問(wèn)題。
圖:新 iPhone 信號(hào)測(cè)試(越短越好)
通過(guò)測(cè)試新 iPhone 的 RSRQ、上傳速度和下載速度三項(xiàng)發(fā)現(xiàn),iPhone XS Max 與使用高通基帶芯片的旗艦機(jī)相比在信號(hào)質(zhì)量上確實(shí)有一定差距。
三宗罪:屏幕扭曲
新 iPhone 在尚未發(fā)布的時(shí)候,分析師和爆料人一直都在提到大屏,可見屏幕在新 iPhone 中算是一個(gè)突破。無(wú)奈,屏幕顯示出問(wèn)題了。
圖:iPhone XS 屏幕變色
據(jù)用戶爆料,自己的 iPhone XS 手機(jī)屏幕存在缺陷。該用戶稱,iPhone XS 屏幕在正常值的情況下沒有問(wèn)題,但是當(dāng)亮度降低時(shí),顏色就會(huì)出現(xiàn)變異扭曲,黑色就變成了棕褐色。為了說(shuō)明問(wèn)題,該用戶還附了一張 iPhone X 上的照片作為比對(duì)。
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四宗罪:強(qiáng)迫美顏
大概是被國(guó)人的使用習(xí)慣帶跑偏了,新 iPhone 有了美顏功能。多年以來(lái) iPhone 的自拍一直在堅(jiān)持“貴在真實(shí)”,這一次突然就“磨皮”了,這讓國(guó)外用戶很是受不了。
圖:iPhone XS 強(qiáng)制美顏
有國(guó)外用戶發(fā)現(xiàn),iPhone XS 的自拍鏡頭“變了味兒”。網(wǎng)友 chemicalsam 的網(wǎng)友在 Reddit 上發(fā)帖稱,當(dāng)他使用 iPhone X 的前置鏡頭拍照時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的臉被自動(dòng)“美顏”了,而且無(wú)法關(guān)閉,真心接受不了。
五宗罪:維修貴
從 iPhone 8 Plus 使用前后雙面玻璃以來(lái),維修貴就成了 iPhone 的標(biāo)簽,很多國(guó)人都吐槽,買得起,摔不起,更修不起啊!
iPhone XS/XS Max 價(jià)格破萬(wàn),維修的費(fèi)用就更嚇人了。
根據(jù)蘋果官方公布的維修價(jià)格顯示,在沒有購(gòu)買 Apple Care+的情況下,iPhone XS Max 屏幕維修需要 2628 元,iPhone XS 和 iPhone X 也需要 2228 元。
圖:iPhone XS 屏幕維修價(jià)格
當(dāng)然,你可以不找官網(wǎng)人員修理,不過(guò)非官方的碎屏維修價(jià)格也是需要好幾百甚至上千。
買到手的新 iPhone 真成了捧在手里怕摔了啊,趕緊上殼吧。
電池方面,iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的保外電池服務(wù)費(fèi)用為 529 元人民幣(保外)。
在其他損壞的維修方面,蘋果官網(wǎng)公布的 iPhone XS 和 iPhone XS Max 保外維修價(jià)格分別是 4388 元和 4788 元。
以上這些缺點(diǎn),最最致命的還是價(jià)格貴,不過(guò)蘋果似乎也意識(shí)到了自己定價(jià)的“荒唐”,iPhone XS/XS Max 成了史上最快破發(fā)的 iPhone 旗艦。iPhone XS 二手機(jī)價(jià)格持續(xù)走低,黃牛毫無(wú)賺頭。iPhone XS Max 則被報(bào)道稱在溫州破發(fā),降價(jià)幅度達(dá)到了 1000 元。這樣的做法傷了前面消費(fèi)者的心,不知道能不能俘獲更多有換機(jī)需求者的心。
不過(guò),有分析師認(rèn)為蘋果今天最大的底牌是 iPhone XR。此前有報(bào)道稱,蘋果正在修改 12 月份的 iPhone 總訂單的比例,iPhone XR 將占 iPhone 總訂單數(shù)的 50% 以上。iPhone XR 的售價(jià)較低,很有可能成為蘋果今年銷量最高的機(jī)型。不過(guò)這折了高端保低端的發(fā)展策略,怎么看也不是一個(gè)頂級(jí)品牌該做的。
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