寫字樓里的寬帶壟斷者心有多“黑”，5G FWA的市場就有多廣

5G 商用已有一年時間，除了手機應(yīng)用外，5G 其他應(yīng)用場景更多還是在摸索和試點階段。雖然國內(nèi)光纖寬帶基礎(chǔ)設(shè)施非常完善，但 FWA 依然可能崛起為 5G 的一個典型的應(yīng)用，這一應(yīng)用將對寬帶市場帶來一定的沖擊。

話說上周五下午，公司里突然來了兩位推銷 5G 業(yè)務(wù)的人員，他們所推銷的并非 5G 手機套餐，而是 5G 固定無線接入（FWA）。早在 2018 年，筆者就曾在《一個被忽視的 5G 時代的“秘密武器”，或?qū)⒋蚱剖袌鰤艛喔窬帧芬晃闹姓雇^ 5G FWA 的應(yīng)用，沒想到這么快就開始商用，并且離我們?nèi)绱酥?/p>

5G 商用已有一年時間，除了手機應(yīng)用外，5G 其他應(yīng)用場景更多還是在摸索和試點階段。在筆者看來，雖然國內(nèi)光纖寬帶基礎(chǔ)設(shè)施非常完善，但 FWA 依然可能崛起為 5G 的一個典型的應(yīng)用，這一應(yīng)用將對寬帶市場帶來一定的沖擊。

完善的寬帶基礎(chǔ)設(shè)施，還需要 5G FWA 嗎？

所謂 5G FWA，通俗的講，就是通過一個無線中繼設(shè)備，將 5G 基站信號轉(zhuǎn)化為室內(nèi) WiFi 信號，為辦公室、家庭提供無線接入。一般情況下，辦公室、家庭設(shè)備上網(wǎng)都是基于有線寬帶入戶后，通過 WiFi 中繼設(shè)備來實現(xiàn)。因此，F(xiàn)WA 與寬帶具有直接的替代關(guān)系。

FWA 的市場空間有多大？2019 年 10 月，華為發(fā)布的《4G/5G FWA 白皮書》顯示，全球已經(jīng)有 120 多個國家在超過 230 張網(wǎng)絡(luò)上部署了 4G FWA 方案，開始為 1 億個家庭提供服務(wù)。4G FWA 用戶增長迅猛，2018 年 4G FWA 用戶增長已經(jīng)超過固定寬帶用戶的增長（除中國外）。

隨著 5G 技術(shù)的發(fā)展，5G FWA 能提供更佳的用戶體驗，滿足未來智慧家庭、4K、AR/VR 以及中小企業(yè)中長期的固定寬帶業(yè)務(wù)需求，幫助運營商通過 4G/5G FWA 實現(xiàn)快速的業(yè)務(wù)增長和商業(yè)成功。

從這份報告中來看，5G FWA 似乎有非常廣闊的市場，但該報告中所描述的市場并不包括中國。實際上，F(xiàn)WA 發(fā)展速度快的地區(qū)，往往是光纖、寬帶等固定通信基礎(chǔ)設(shè)施不完善的地區(qū)，通過無線接入的方式可以彌補這些短板。與之相比，中國的基礎(chǔ)設(shè)施確是另一番景象。

今年 4 月份，工信部信息通信司司長聞庫在一季度工業(yè)通信業(yè)新聞發(fā)布會上表示：“中國在 2013 年就開始了寬帶中國戰(zhàn)略，這是第一次將寬帶網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)的水、電、路基礎(chǔ)設(shè)施一樣，定位為新時期戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施。目前中國已經(jīng)建成了世界上規(guī)模最大的光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)和 4G 網(wǎng)絡(luò)，光纖用戶占寬帶用戶比例超過了 93%?！?/p>

根據(jù)工信部發(fā)布的公開數(shù)據(jù)，截至今年 4 月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達 4.59 億戶。其中，光纖接入（FTTH/O）用戶 4.27 億戶，占固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)的 93.1%；100Mbps 及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達 3.93 億戶，占總用戶數(shù)的 85.7%。

數(shù)據(jù)來源：工信部

根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)，當(dāng)前即使是偏遠的行政村，光纖和 4G 覆蓋率已超過 98%。在這一龐大的寬帶基礎(chǔ)設(shè)施背景下，用戶可以非常便捷的獲得寬帶接入。因而，在 FWA 報告中，中國市場似乎并沒有多少份額。

海外各個國家很少有達到中國基礎(chǔ)設(shè)施部署的水平，因此 FWA 就成為一種替代寬帶的常用手段。以美國為例，Verizon、AT&T 等頭部運營商都宣布其 5G 的率先進軍領(lǐng)域就是 FWA。

既然我們的寬帶基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)非常完善了，是否國內(nèi)未來 5G FWA 就沒有應(yīng)用場景了呢？筆者不這么認為，因為有線寬帶涉及到入戶、入樓的準(zhǔn)入問題，必須由小區(qū)和樓宇物業(yè)點頭才能入場，從而形成直接的寬帶壟斷。5G FWA 即使不能大規(guī)模替代寬帶，但在很大程度上能夠打破這種壟斷的格局，這也許是 5G FWA 的一個重要職能。

寬帶壟斷有多嚴重？

2018 年 11 月，北京市通州區(qū)某寫字樓被曝“百兆寬帶一年價格 15 萬元、10M 寬帶竟打不開網(wǎng)頁”，而該寫字樓的寬帶由一家供應(yīng)商獨家提供。同期，運營商公開銷售的相同帶寬產(chǎn)品的價格僅不足 1000 元，相比較而言，這一寫字樓的寬帶堪稱“天價寬帶”。對于一些中小企業(yè)來說，寬帶價格竟然超過其房屋租金的一半，多少企業(yè)并沒有被房租嚇退，而是被寬帶嚇退。

正如前文所述，寬帶壟斷主要在于入場難，包括入小區(qū)難和入樓宇難。開發(fā)商、物業(yè)擁有控制權(quán)，決定哪家運營商的寬帶可以入場，寬帶壟斷背后是深度的利益關(guān)系。

中國消費者報曾經(jīng)采訪的一位業(yè)內(nèi)人士表示：按照規(guī)定，承諾寬帶入戶的住宅小區(qū)，開發(fā)商在樓盤竣工前，就應(yīng)該已建設(shè)好用地紅線內(nèi)的通信管道和樓內(nèi)通信暗管、暗線，所需費用也是建設(shè)預(yù)算的一部分?？蓪嶋H情況是，有的開發(fā)商為了節(jié)約成本，就把幾家運營商都請來談判，由運營商支付管道費用，價高者得之，也就是業(yè)內(nèi)慣稱的入場費。相應(yīng)地，作為入場費優(yōu)惠的回報，開發(fā)商就會和運營商簽署一個排他性協(xié)議，承諾小區(qū)寬帶只此一家。等到房子交付使用后，物業(yè)公司也會遵循這條前期協(xié)議，甚至還可能要求和運營商在網(wǎng)費上進行分成，比如 100 元里抽 50 元給物業(yè)。

而寫字樓的寬帶壟斷也類似，中國消費者報也曾報道：拿已建成的寫字樓來說，寬帶運營商要想接入寫字樓，通常都得允許物業(yè)參與分成。而分成方式主要有三種：一是一次性支付的進場費，從 20 萬元到 100 萬元不等；二是按照最終安裝戶數(shù)收取“人頭費”，每戶從 20 元到 100 元不等；三是對年度營業(yè)收入進行分成的“提成費”，分成比例從兩成到四成不等。

在通信業(yè)響應(yīng)國家號召開展“提速降費”的背景下，本身利潤微薄的運營商，在這些入場條款的約束下，肯定要將成本轉(zhuǎn)嫁給用戶。

打破壟斷，關(guān)鍵是給予“選擇權(quán)”

對于寬帶壟斷，監(jiān)管機構(gòu)也在持續(xù)進行嚴厲的打擊。2018 年，工信部轉(zhuǎn)發(fā)下發(fā)了《關(guān)于整治商務(wù)樓宇寬帶壟斷優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境的通知》，決定在全國范圍內(nèi)開展為期一年的商務(wù)樓宇寬帶壟斷專項整治工作，將嚴查違規(guī)行為，杜絕寬帶壟斷。

2019 年 4 月，由北京市通信管理局牽頭制定并印發(fā)了《北京市關(guān)于規(guī)范商業(yè)、辦公類建筑通信配套設(shè)施建設(shè)與運營的意見》。根據(jù)北京是通信管理局公開數(shù)據(jù)，截至 2020 年 5 月，通過群眾舉報、媒體曝光等多種渠道共收集違規(guī)線索 200 余條；行政約談涉嫌違規(guī)企業(yè)近 50 家；行政處罰違規(guī)企業(yè) 3 家，共計罰款 212 萬元。

然而，行政處罰手段只能打擊一些“天價寬帶”的現(xiàn)象，并不能消除寬帶壟斷。因為小區(qū)和樓宇寬帶價格很少是“天價”，但更多情況是寬帶運營商給出超出正常價格來定價，對于大部分家庭和企業(yè)來說，這樣的價格雖然高，但能夠承受；或者寬帶質(zhì)量存在問題，承諾的帶寬達不到。類似的一些問題，政策可能沒法完美解決。

就拿物聯(lián)網(wǎng)智庫所在辦公樓為例，20M 的寬帶一年收費達到 8000 元，基本沒議價空間。寬帶壟斷的根源是什么？因為沒有選擇性，該樓宇只有這一家寬帶運營商，很多企業(yè)入駐寫字樓后，若不接受這一價格，沒有第二種選擇。但凡消費者有其他新的選擇，就會對壟斷價格形成向下的壓力。

行政手段無法解決的，可以嘗試技術(shù)或市場手段。筆者認為 5G FWA 就提供了一個新的選擇。此前上門向我們推銷的 5G FWA 為聯(lián)通和電信共享 5G 網(wǎng)絡(luò)，100M 帶寬，價格近 1.5 萬 / 年，還有議價空間。當(dāng)然，5G 剛剛商用，F(xiàn)WA 用戶還是從 0 開始推廣，初始成本肯定非常高。但隨著用戶數(shù)量的增多，筆者相信這一成本會快速下降。

當(dāng)前，5G CPE 作為 FWA 的重要中繼設(shè)備也已成熟，很多廠商發(fā)布多款 CPE 產(chǎn)品。5G 基礎(chǔ)設(shè)施部署也在加速，筆者曾在辦公室測過 5G 信號，基本上能夠達到 4G 的 10 倍以上，這一速度下提供穩(wěn)定的 100M 寬帶還是可能的。而且，5G 的一些新的技術(shù)，如波束賦形可以為接入用戶提供帶寬的保證。因此，5G FWA 對寬帶能夠形成直接替代作用。

辦公室中 5G 測速

更為關(guān)鍵的是，5G FWA 直接將用無線方式提供寬帶接入，可以完美避開物業(yè)的入場費。這樣，5G FWA 就為我們這些中小企業(yè)寬帶接入提供了一個新的選擇，當(dāng) 5G FWA 用戶發(fā)展到一定規(guī)模，成本大大下降時，對于樓宇寬帶壟斷價格就會形成明顯的壓力，寬帶運營商進一步降低價格，從而倒逼物業(yè)降低入場的門檻。這一過程并不需要行政手段的介入，完全依賴技術(shù)和市場手段來實現(xiàn)。

目前大量小區(qū)和寫字樓中已經(jīng)引入了多家寬帶運營商，相應(yīng)的寬帶價格較低，5G FWA 或許無法帶來明顯的改變。對于那些僅引入一家寬帶運營商的小區(qū)和樓宇來說，5G FWA 就是一個變革的工具。

當(dāng)然，原先處于壟斷的寬帶運營商不會坐以待斃，當(dāng) 5G FWA 進入市場時，它們一定會采取各種措施來應(yīng)對這一“門口的野蠻人”，5G FWA 能夠搶奪多少寬帶運營商原有市場還是未知數(shù)。正如前文所述，只有那些寬帶基礎(chǔ)設(shè)施欠佳的國家，F(xiàn)WA 才能超過寬帶成為主流接入方式，而中國的寬帶基礎(chǔ)設(shè)施非常完善，5G FWA 不一定會奪取寬帶大部分市場。

不過，在筆者看來，即使 5G FWA 最后只能獲取少數(shù)市場空間，但在客觀上它能夠以技術(shù)和市場手段改變原有寬帶壟斷的格局，倒逼原先高價寬帶降價，向著一個公平的接入市場更靠近一步，這也許是國內(nèi) 5G FWA 的主要貢獻，畢竟它給消費者帶來了一個新的選擇。

參考文獻：

《寬帶壟斷現(xiàn)象盛行？業(yè)內(nèi)人士爆料：都是暴利惹的禍》，中國消費者報

《小區(qū)寬帶壟斷頑疾如何破？》，北京晨報