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有關(guān)中國(guó)智造的故事，總是一個(gè)比一個(gè)精彩。經(jīng)歷行業(yè)地位上升和技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)型期后，中國(guó)的科技企業(yè)開(kāi)始以充沛熱情向市場(chǎng)推出越來(lái)越多的好產(chǎn)品，甚至走出國(guó)門在國(guó)際市場(chǎng)上獲得領(lǐng)先地位，令一眾國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手汗顏。
有這么一個(gè)來(lái)自中國(guó)的電視品牌，它不僅在大本營(yíng)表現(xiàn)上佳，還積極地走向全球市場(chǎng)抓住了大洋彼岸消費(fèi)者們的心。這就是 TCL 電視，在剛剛結(jié)束的 2020 年度 PC Magzine 讀者選擇獎(jiǎng)票選中，TCL 連續(xù)三年獲得了電視品類讀者選擇獎(jiǎng)，再一次成為中國(guó)品牌的驕傲。
TCL 為何能連續(xù)三年獲獎(jiǎng)？
可能你還不了解 PC Magzine 是什么，這是一家 1982 年創(chuàng)立的美國(guó)科技媒體，專注于消費(fèi)電子產(chǎn)品軟硬件信息的傳遞，并對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行觀點(diǎn)表達(dá)。PC Magzine 將協(xié)助消費(fèi)者做出消費(fèi)決策作為使命，因此可以不受廣告或市場(chǎng)營(yíng)銷等因素影響，基于客觀結(jié)果給出獨(dú)立意見(jiàn)。
PC Magzine 在近 40 年的歷史中很好地貫徹了理念，獲得不少美國(guó)讀者們的喜愛(ài)，是許多人購(gòu)置新產(chǎn)品前一定會(huì)看的指南。在編輯團(tuán)隊(duì)會(huì)給出年度最佳獎(jiǎng)項(xiàng)的同時(shí)，PC Magzine 也會(huì)在每年召集訂閱更新郵件的讀者（可以視作添加公眾號(hào)關(guān)注并設(shè)為星標(biāo)），票選出讀者選擇獎(jiǎng)。
綜合了大眾意見(jiàn)的讀者選擇獎(jiǎng)，自然能在一定程度上反映出來(lái)自消費(fèi)者的真實(shí)看法，所以 TCL 電視連續(xù)三年獲獎(jiǎng)的意義顯得非同小可：TCL 不僅僅是銷售表現(xiàn)層面上的北美電視市場(chǎng)第一梯隊(duì)廠商，更贏得了用戶的切實(shí)認(rèn)可，真正意義地做到了中國(guó)品牌在海外扎根成長(zhǎng)。
來(lái)看看 TCL 電視為何能在絕大多數(shù)子項(xiàng)目中名列前茅。
1、價(jià)格
即使 PC Magzine 的讀者選擇獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)在統(tǒng)計(jì)時(shí)會(huì)去除那些過(guò)高或過(guò)低投票力求結(jié)果真實(shí)客觀，但 TCL 電視還是在價(jià)格子項(xiàng)目上以 9.5 的高分遙遙領(lǐng)先其他品牌。很顯然，TCL 就是美國(guó)消費(fèi)者心目中最有性價(jià)比的電視品牌。
低價(jià)不等于低質(zhì)，PC Magzine 編輯就認(rèn)為 TCL 電視適合電影愛(ài)好者。能做到較低定價(jià)，是因?yàn)?TCL 將垂直產(chǎn)業(yè)鏈完整布局、制造能力、全球化供應(yīng)鏈部署、客戶渠道全面合作等方面高效整合，最終讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，TCL 電視能在同價(jià)位段下相較競(jìng)品提供更多產(chǎn)品特性。
2、易用性&設(shè)置性
這又是兩個(gè) TCL 電視擁有明顯優(yōu)勢(shì)的子項(xiàng)目：易用性指的是大眾消費(fèi)者購(gòu)買到電視后，從收貨開(kāi)箱到熟練使用是否簡(jiǎn)單無(wú)障礙；設(shè)置性則代表著產(chǎn)品在功能深度、可定制項(xiàng)目開(kāi)放程度上做了多少努力，能否滿足“硬核”消費(fèi)者需求。
對(duì)“Less is More!”理念的追求，讓 TCL 電視在包裝設(shè)計(jì)、安裝、設(shè)置、智能操控等方面做到了更簡(jiǎn)潔流暢，并用優(yōu)秀體驗(yàn)打動(dòng)投票者。而與 Roku 系統(tǒng)深度合作，帶來(lái)適應(yīng)海外消費(fèi)者使用習(xí)慣的系統(tǒng)功能和影音播放性能，使其在設(shè)置性上也得到認(rèn)可。
3、智能化
智能電視浪潮已經(jīng)到來(lái)近 10 年，電視也早就完成了從單純的內(nèi)容播放設(shè)備到家庭智能設(shè)備的進(jìn)化，因此智能化能力是評(píng)判電視的重要項(xiàng)目之一。TCL 在這個(gè)子項(xiàng)目擁有絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)——TCL 電視綜合得分 9.0，其他品牌大都只有 8 分出頭。
在 Roku 系統(tǒng) /Google TV 影音能力基礎(chǔ)上提供簡(jiǎn)單易用的豐富 App 資源、互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容以及智能化功能，是 TCL 以較大優(yōu)勢(shì)拿下智能化項(xiàng)目的原因，美國(guó)消費(fèi)者同樣喜歡可以安裝更多功能、可以看遍在線視頻而且用起來(lái)也不難的智能電視。
4、技術(shù)支持
技術(shù)支持是 TCL 電視首次上榜的子項(xiàng)目，而且得分直接超過(guò)了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。TCL 認(rèn)為這是指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)的“3E”精神得到成功實(shí)踐的表現(xiàn)，“3E”分別代指使用戶從產(chǎn)品中獲得最大價(jià)值、超出用戶期望、享受自己的工作，貫徹這一理念讓 TCL 客服團(tuán)隊(duì)有了不錯(cuò)的工作成績(jī)。
Mini LED 帶領(lǐng) TCL 征服北美
歸根結(jié)底，TCL 電視在美國(guó)受歡迎的理由就是這么簡(jiǎn)單：價(jià)格合理、產(chǎn)品體驗(yàn)保持領(lǐng)先、售后支持到位。在每個(gè)子項(xiàng)目的解析中我們也能清楚看到，TCL 電視達(dá)成殊榮背后，是復(fù)雜且不懈的努力。
我有了更多的好奇，想知道 TCL 是用怎樣的電視產(chǎn)品打動(dòng)了消費(fèi)者的心。畢竟能讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生持續(xù)好感的產(chǎn)品，必然有自己的“獨(dú)門武功”。
定位高端的 TCL 8 系列能讓人印象深刻，它有著更明亮、更鮮艷、更醒目的畫面表現(xiàn)，甚至還是高端市場(chǎng)上最佳游戲電視之一。TCL 8 系列 HDR 模式峰值亮度可達(dá) 1968.78cd/㎡，突破了市面上電視亮度極限，要知道主流電視產(chǎn)品的峰值亮度在一年多以前才開(kāi)始超過(guò) 1000cd/㎡。
更高的峰值亮度意味著更大的動(dòng)態(tài)范圍，反映到觀看體驗(yàn)中就是更加細(xì)膩真實(shí)的畫面細(xì)節(jié)，帶給人非一般的高端電視觀看感受。TCL 電視能在這方面成為行業(yè)頭部，正是因?yàn)樗麄兯簩毜男滦惋@示技術(shù)：代表著電視行業(yè)未來(lái)的 Mini LED。三星 LG 將從 2021 年開(kāi)始重點(diǎn)投入量產(chǎn)，而 TCL 已經(jīng)于 2019 年開(kāi)始量產(chǎn) Mini LED 電視。
Mini LED 源自 LCD，用成千上萬(wàn)的微小燈珠制作背光模組并劃分為數(shù)百個(gè)背光分區(qū)，兼顧了當(dāng)下主流的 LCD、OLED 兩種面板的主要優(yōu)點(diǎn)：高分辨率、高亮度、廣色域，可以和超薄、HDR、高對(duì)比度共存，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，這項(xiàng)技術(shù)的成本還有望大幅降低，成為一般消費(fèi)者也能用得起的技術(shù)。
實(shí)際上 TCL 已經(jīng)開(kāi)始了 Mini LED 普及工作，2020 年上市的新款 TCL 6 系列電視，在同樣采用 Mini LED 技術(shù)的前提下，同尺寸售價(jià)相較 TCL 8 系列便宜了將近一半。新款 TCL 6 系列保持著相近的畫質(zhì)性能，卻能走入更主流的價(jià)位段，PC Magzine 編輯給出了“年度最佳”的評(píng)價(jià)。
Mini LED 加持的 TCL 6 系列，有著高對(duì)比度、色彩準(zhǔn)確度（幾乎完整覆蓋 DCI-P3 色域）等超越同級(jí)產(chǎn)品的性能，它也做好了開(kāi)箱即用設(shè)計(jì)，用戶購(gòu)買到手就可以收看各類節(jié)目。TCL 6 系列在同素質(zhì)電視中還更便宜，結(jié)合上面的種種因素，獲得了更多關(guān)注和好感。
在美國(guó)市場(chǎng)，其實(shí)還有 Vizio 等同樣打性價(jià)比牌的電視廠商，純粹的低價(jià)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。那么，TCL 為何能最受歡迎而且大幅領(lǐng)先？讀者投票和媒體評(píng)價(jià)已經(jīng)解釋得很清楚了，在有性價(jià)比之前，TCL 是個(gè)有高產(chǎn)品力的電視品牌，人們認(rèn)可更離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和使用體驗(yàn)。
對(duì)于 TCL 電視而言，相較市場(chǎng)平均更低的定價(jià)只是個(gè)吸引消費(fèi)者的入口，Mini LED 技術(shù)、開(kāi)箱即用、智能體驗(yàn)所代表的高產(chǎn)品力，才是能轉(zhuǎn)化出用戶口碑的關(guān)鍵。一家中國(guó)廠商能在美國(guó)獲得消費(fèi)者喜愛(ài)，原因遠(yuǎn)沒(méi)有看起來(lái)那樣簡(jiǎn)單。
TCL 的中國(guó)用戶更幸福
更值得一提的是，TCL 電視享譽(yù)海外，但并沒(méi)有忘記中國(guó)消費(fèi)者。TCL 不僅將海外熱銷機(jī)型帶回了國(guó)內(nèi)，還優(yōu)先在國(guó)內(nèi)銷售產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品規(guī)格、使用體驗(yàn)都更為優(yōu)質(zhì)的電視。
外國(guó)消費(fèi)者好評(píng)頗多的 TCL 6 系列，回國(guó)搖身一變成為了雷鳥 R635C。3840 個(gè) Mini LED 燈珠組成的 240 分區(qū)背光、120Hz+MEMC、杜比視界四揚(yáng)聲器在內(nèi)的影音素質(zhì)，全部完完整整地來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)，增加視頻通話、AI 語(yǔ)音控制、互聯(lián)投屏等實(shí)用智能化功能，售價(jià)還比海外更便宜。
TCL 已經(jīng)在國(guó)內(nèi)發(fā)布了首款 8K Mini LED 電視 TCL 75X10，就如它的“8K 私人影院”定位那般，所有環(huán)節(jié)都是全部拉滿：75 英寸 Mini LED 屏幕和芯片、接口傳輸、算法共同實(shí)現(xiàn)了全程真 8K，結(jié)合安橋音響實(shí)現(xiàn)了 IMAX 級(jí)放映能力，超旗艦級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)放在家中更能提升格調(diào)。
除了最便宜、最頂級(jí) Mini LED 電視，中國(guó)的用戶還能買到那些國(guó)外消費(fèi)者從未見(jiàn)過(guò)的、全新形態(tài)的電視產(chǎn)品：可以在橫屏和豎屏兩種大屏體驗(yàn)間切換的 TCL·XESS 旋轉(zhuǎn)智屏?？尚D(zhuǎn)設(shè)計(jì)將電視電影和網(wǎng)絡(luò)上流行長(zhǎng)視頻短視頻一并包容，交互、通訊、內(nèi)容相融合，突破了電視原有的使用場(chǎng)景和體驗(yàn)。
中國(guó)消費(fèi)者沒(méi)有偏愛(ài) Roku，是因?yàn)?TCL 為他們打造了綜合體驗(yàn)優(yōu)秀智能電視系統(tǒng)。通過(guò)與各大視頻平臺(tái)合作，用戶在電視主界面就能瀏覽并進(jìn)入想看的影視劇內(nèi)容，兼顧豐富和高畫質(zhì)。TCL 引入了大量第三方應(yīng)用，還給家庭成員的不同需求打造了投屏、教育等豐富應(yīng)用。
電視和 AIoT 聯(lián)動(dòng)更是中國(guó)用戶的專有服務(wù)，TCL 提供了全屋 AI 物聯(lián)的八大 AI 智能家居系統(tǒng)，涵蓋照明、門窗、安防、無(wú)線、健康等細(xì)分領(lǐng)域。這一切，都可以通過(guò) TCL 電視普遍具備的全時(shí) AI 音箱能力連接起來(lái)，張張嘴就能 24 小時(shí)全天候掌控智能家居。
立足中國(guó)享譽(yù)全球，可能是在基礎(chǔ)制造能力、互聯(lián)網(wǎng)+智慧創(chuàng)新能力都走到世界前列之后，中國(guó)智造所擁有的共同面貌。連續(xù)三年獲得海外消費(fèi)者認(rèn)可，又在國(guó)內(nèi)積極推出創(chuàng)新型產(chǎn)品的 TCL，為中國(guó)品牌的電子消費(fèi)品開(kāi)了個(gè)好頭。
