谷歌蘋果鎩羽而歸，AI的嘗試，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的醫(yī)療健康布局如何演變？

近日，市場有消息稱，谷歌將解散旗下健康部門，原因是負(fù)責(zé)人David Feinberg博士離開了公司。Feinberg博士的離開是因?yàn)榧尤肓肆硪粋€公司，電子病歷巨頭Cerner宣布，F(xiàn)einberg加入該公司，擔(dān)任首席執(zhí)行官兼總裁。可以說，谷歌是被挖了“墻角”，此舉也說明在健康方面的發(fā)展，谷歌的進(jìn)展并不順利。一個部門的裁撤是無奈，也是發(fā)展的前景不明朗，才做出這樣的決定。

谷歌健康部門于2018年成立，本計(jì)劃把自己旗下的健康項(xiàng)目集中統(tǒng)一起來。但發(fā)展的并不順利。運(yùn)行了三年就開始撤離，說明部門的成長存在問題。當(dāng)然，撤離一些部門并不代表著谷歌在這個領(lǐng)域不再關(guān)注。據(jù)悉，谷歌健康的臨床醫(yī)生團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在正在開發(fā)一款工具，讓醫(yī)生可以更輕松地搜索健康記錄。此外，谷歌還有專注于醫(yī)療成像、健康AI等等工作。

谷歌稱：“谷歌深信技術(shù)在改善健康方面的力量，我們已加大了整個公司在健康領(lǐng)域的投入。這包括在谷歌健康部門內(nèi)部開發(fā)項(xiàng)目，在Search、Maps和YouTube上推出和加強(qiáng)覆蓋數(shù)十億人的與健康有關(guān)的功能。”近年來，谷歌健康搭建了健康傳感器、開發(fā)了應(yīng)對新冠疫情的工具以及幫助患者找到醫(yī)生的方法。

醫(yī)療專家認(rèn)為，谷歌在醫(yī)療保健領(lǐng)域之所以步履維艱，是由于患者的問題主要還是整體體驗(yàn)而不是技術(shù)本身。谷歌也表示，“健康醫(yī)生助理（PA）團(tuán)隊(duì)對于這方面的許多工作至關(guān)重要，而現(xiàn)在，谷歌健康確實(shí)是全公司范圍內(nèi)的項(xiàng)目，共同目標(biāo)是幫助人們過上更健康的生活。”也就是說用戶并沒有很好地從谷歌的產(chǎn)品中體驗(yàn)到快樂，或者說需求，當(dāng)沒有真正的體驗(yàn)化產(chǎn)品問世或者直接給用戶帶來改變的時候，發(fā)展的方向或許就出現(xiàn)了問題。

有意思的是，在谷歌的健康部門被迫關(guān)門和分解之后，我們關(guān)注到，蘋果公司的醫(yī)療保健業(yè)務(wù)HealthHabit部門裁員后也極有可能被關(guān)閉。據(jù)悉，蘋果公司正在縮減其健康部門的重要項(xiàng)目HealthHabit，一個蘋果員工可以記錄健身目標(biāo)，管理高血壓，以及與AC Wellness的臨床醫(yī)生交談的應(yīng)用程序。據(jù)悉，有超過50名員工在這個應(yīng)用程序上“花費(fèi)了大量時間”。在接下來的幾周內(nèi)，如果他們中的一些人無法在蘋果內(nèi)部找到其他職位，就將帶著遣散費(fèi)被解雇。

2018年，蘋果從初創(chuàng)公司Crossover Health手中接管了這些診所。HealthHabit是Apple Health的一部分，當(dāng)時的目標(biāo)是，利用這些診所來試驗(yàn)新的醫(yī)療服務(wù)，而HealthHabit這款應(yīng)用程序旨在將與診所相關(guān)的一些研究成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。眾所周知，蘋果公司在可穿戴設(shè)備方面的投入也不少，而且，Apple Watch 給其也帶來了豐厚的回報，蘋果希望能夠有更多的大健康元素可以被集成到Apple Watch 中，但顯然，這種技術(shù)的延續(xù)需要時間。

隨著科技的不斷發(fā)展，科技公司對于大健康行業(yè)的投入變得逐漸熱絡(luò)起來，尤其是健康手環(huán)等輔助可穿戴設(shè)備的出現(xiàn)，加速了這種演變的過程。此外，AI技術(shù)的不斷進(jìn)步，也加大了科技公司的參與技術(shù)攻關(guān)的投入和準(zhǔn)備。比如，蘋果公司為Apple watch提供了一些醫(yī)療健康檢測手段，蘋果給手表添加了大量的健康功能，可以實(shí)時的檢測用戶身上的一些問題，包括心率，血壓、心電圖等等。眾所周知，蘋果一直在試圖進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域，不過或許是因?yàn)榭缧刑笠约搬t(yī)療健康領(lǐng)域涉及到的審批內(nèi)容更多，蘋果在這方面的進(jìn)展并不是很快。當(dāng)然，也存在著由于蘋果一直延續(xù)的對項(xiàng)目高度保密的企業(yè)文化和醫(yī)療領(lǐng)域需要對話和公開臨床研究的傳統(tǒng)的分歧，醫(yī)療項(xiàng)目的推進(jìn)困難并不順利。

此外，我們也關(guān)注到現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，包括手機(jī)廠商開始把視角更多地投入到醫(yī)療設(shè)備市場。眾所周知，傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備的可操作性相對較差，用戶體驗(yàn)不佳。但是，新消費(fèi)時代，消費(fèi)品牌的優(yōu)勢就是以用戶為中心，注重用戶體驗(yàn)。從行業(yè)的角度而言，包括藥品和醫(yī)療器械開發(fā)商，醫(yī)院，政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)，保險公司在內(nèi)的生命健康產(chǎn)業(yè)相對保守。這些跨界玩家的進(jìn)入會帶來其他行業(yè)的理念，通過競爭提升行業(yè)水平，消費(fèi)品牌進(jìn)入醫(yī)療，會給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)。而且，當(dāng)更多的資本涌入到這個賽道后，無疑會推動整個行業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)然，可穿戴醫(yī)療涉及多種交叉學(xué)科，如醫(yī)學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程、半導(dǎo)體、材料、人工智能等。這些領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨笠卜浅Ｆ惹?。無疑，可穿戴醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)療健康領(lǐng)域有著較大的應(yīng)用潛力。隨著技術(shù)的發(fā)展，會有越來越多的應(yīng)用場景付諸實(shí)施。低風(fēng)險的醫(yī)療器械與消費(fèi)品的邊界會逐漸模糊化，在技術(shù)進(jìn)步的支持下，會有更多的消費(fèi)品健康產(chǎn)品出現(xiàn)，進(jìn)而給人們帶來不同的使用體驗(yàn)。事實(shí)上，醫(yī)療+AI是人工智能最受關(guān)注的領(lǐng)域之一，其在不同的場景中輔助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)更高效、更準(zhǔn)確、更早期的診斷。一些醫(yī)院已經(jīng)引入了AI輔助診斷應(yīng)用場景，比如對影像資料的甄別和前期篩查，都是AI非常擅長的領(lǐng)域。