微軟，突然被調(diào)查？

眾所周知，微軟在納德拉入主之后，業(yè)績表現(xiàn)突出，尤其是和OpenAI的合作，讓其主營業(yè)務(wù)在AI的加持下發(fā)展突飛猛進(jìn)，市場的市值以及表現(xiàn)都是有目共睹的。微軟的市值也一度達(dá)到全球第一的高度，雖然后來被蘋果和英偉達(dá)超越，但依舊位居三甲之列。微軟的全球霸主位置依舊非常牢固。

微軟的主營穩(wěn)步增長，也得到了市場的認(rèn)可。不過，最近，市場突然有消息稱，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會已對美國微軟公司啟動反壟斷調(diào)查，涉及微軟、云計(jì)算服務(wù)與軟件授權(quán)等方面。 有消息稱，在對微軟的競爭對手和商業(yè)伙伴進(jìn)行了一年多的非正式采訪后，反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)制定了一份詳細(xì)的要求，要求微軟交出調(diào)查中涉云計(jì)算等相關(guān)領(lǐng)域的信息。

據(jù)悉，目前，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的調(diào)查重點(diǎn)在于微軟將其辦公軟件、安全軟件以及云計(jì)算產(chǎn)品捆綁銷售。例如，微軟的身份驗(yàn)證解決方案應(yīng)用本應(yīng)是幫助用戶驗(yàn)證并登錄其云端軟件的，但是微軟的相關(guān)許可條款以及將驗(yàn)證應(yīng)用與云服務(wù)捆綁在一起的行為，導(dǎo)致一些提供身份驗(yàn)證和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的微軟競爭對手不滿，他們向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會表示，這會使他們難以與微軟展開競爭。

可以說，對微軟的調(diào)查，就是源于競爭對手對微軟利用行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢，在設(shè)置的一些門檻，這顯然對競爭對手不利。這時(shí)候，才會有相應(yīng)的指控和舉報(bào)出現(xiàn)。我們也關(guān)注到，微軟今年也遭遇了不小的挑戰(zhàn)。今年7月，因微軟“視窗”系統(tǒng)更新問題，導(dǎo)致全球航空、銀行和媒體等機(jī)構(gòu)的大規(guī)模癱瘓。美國、荷蘭、德國、澳大利亞、南非、日本和比利時(shí)等多國的機(jī)場、銀行、媒體、醫(yī)院、運(yùn)輸服務(wù)及零售業(yè)結(jié)賬系統(tǒng)都受到影響，事件也給全球各行各業(yè)造成了不同程度的經(jīng)濟(jì)損失。

藍(lán)屏事件讓全球嘩然，進(jìn)一步對微軟視窗的穩(wěn)定性安全性提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。雖然這次事件，主要是由微軟“視窗”系統(tǒng)配備的一款安全軟件程序升級出錯引發(fā)的。這款名為“獵鷹”的軟件，是軟件開發(fā)企業(yè)“眾擊”公司旗下的產(chǎn)品。微軟公司說，有大約850萬臺“視窗”系統(tǒng)設(shè)備受到了影響。美國有線電視新聞網(wǎng)說，據(jù)專業(yè)人士估計(jì)，此次事件造成的經(jīng)濟(jì)損失很可能超過10億美元。而且，有國家航空公司已經(jīng)把其告上法庭，要求賠償。

此外，由微軟支持的OpenAI當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月30日遭到加拿大五大新聞出版商起訴其涉嫌版權(quán)侵權(quán)。出版商起訴OpenAI，指控其在未經(jīng)許可的情況下抓取內(nèi)容用于訓(xùn)練人工智能產(chǎn)品，如ChatGPT。之前，《紐約時(shí)報(bào)》也曾以類似理由起訴OpenAI，指控其使用數(shù)百萬篇受版權(quán)保護(hù)的文章訓(xùn)練AI模型。而微軟是OpenAI的重要投資者。

可以說，這一次美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會是經(jīng)歷了漫長時(shí)間的調(diào)查之后做出的決定。據(jù)悉，F(xiàn)TC的反壟斷律師下周還將與微軟競爭對手會面，以收集有關(guān)微軟商業(yè)行為的更多信息。目前調(diào)查的一個(gè)關(guān)鍵重點(diǎn)是，微軟是否將廣受歡迎的辦公產(chǎn)品和安全軟件與云產(chǎn)品捆綁銷售。FTC認(rèn)為，微軟網(wǎng)絡(luò)安全缺陷及其作為政府承包商的影響力是該公司對市場影響力存在問題的例子。

事實(shí)上，早在1999年，美國聯(lián)邦法院就判定微軟非法利用其Windows操作系統(tǒng)的市場優(yōu)勢，排擠了包括網(wǎng)景導(dǎo)航者在內(nèi)的瀏覽器競品。2001年的和解協(xié)議迫使微軟停止在個(gè)人電腦業(yè)務(wù)中讓競爭對手處于不利地位。2000年6月，法院作出正式判決，要求微軟停止捆綁銷售行為，同時(shí)，還計(jì)劃將微軟一分為二：一部分運(yùn)營操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)，另一部分運(yùn)營其他軟件業(yè)務(wù)。微軟在最初敗訴后上訴，最終與美國司法部達(dá)成和解，免于被一分為二的命運(yùn)，但支付了高額和解費(fèi)用并開放部分源碼。

微軟在歐洲地區(qū)也遭遇類似審查。英國競爭與市場管理局正調(diào)查微軟與亞馬遜是否如用戶投訴那樣，嘗試用排他性折扣與高昂“出口費(fèi)”阻止用戶選擇其他服務(wù)運(yùn)營商。今年7月，微軟與多家云服務(wù)運(yùn)營商達(dá)成數(shù)以百萬美元計(jì)交易，以避免歐洲聯(lián)盟正式調(diào)查。眾所周知，云服務(wù)及其相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施如今是科技巨頭最賺錢的業(yè)務(wù)之一，訓(xùn)練和運(yùn)行人工智能模型對處理能力的需求進(jìn)一步推動了這一趨勢。企業(yè)對云服務(wù)的投入2023年激增至5610億美元，而據(jù)美國高德納咨詢公司預(yù)估，相關(guān)投入今明兩年將繼續(xù)增至6750億和8250億美元。目前微軟占據(jù)全球云市場20%份額，低于亞馬遜的31%，但高于谷歌的12%。如果在這個(gè)領(lǐng)域遭受處罰，對于微軟的發(fā)展還是會有一定的影響，不過，一般這種訴訟的應(yīng)訴和調(diào)查時(shí)間非常漫長，大部分都會在償付一定的補(bǔ)償款之后最終達(dá)成和解。