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機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)席卷全球產(chǎn)業(yè),迅速滲透醫(yī)療保健

2021/09/01
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自2020年第三季開始,各產(chǎn)業(yè)皆在尋求RPA(Robotic Process Automation)與其他AI技術(shù),維持生產(chǎn)運(yùn)行水平,甚至設(shè)法提升與優(yōu)化環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)高效率與準(zhǔn)確性,尤以醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)在疫后意識(shí)到自動(dòng)化能促進(jìn)業(yè)務(wù)連續(xù)性。

隨著企業(yè)步入自動(dòng)化迅速并奠定產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)器人流程自動(dòng)化或?qū)⒊蔀榧铀賹?shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)之關(guān)鍵,預(yù)計(jì)至2021年全球RPA軟件解決方案支出將成長(zhǎng)約15億美元,其中以醫(yī)療保健相關(guān)企業(yè)支出最為顯著。

RPA創(chuàng)新前沿,科技巨頭涌入市場(chǎng)布局

TrendForce集邦咨詢旗下拓墣產(chǎn)業(yè)研究院認(rèn)為,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,企業(yè)仍不斷探索戰(zhàn)略與創(chuàng)新思維以提高生產(chǎn)力,故預(yù)期2021~2022年大型企業(yè)與中小型企業(yè)部署RPA技術(shù)意愿將大幅增加。

為此,2021年Microsoft印度分公司宣布計(jì)劃免費(fèi)為Windows 10用戶推出其Power Automate Desktop解決方案。由于該解決方案系一種新RPA應(yīng)用程序,能允許企業(yè)自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)性手動(dòng)任務(wù)并強(qiáng)調(diào)高價(jià)值流程,從實(shí)現(xiàn)更高的效率和性能,故Microsoft此戰(zhàn)略能快速滲透印度RPA市場(chǎng)。

與此同時(shí),Google Cloud與全球RPA領(lǐng)導(dǎo)者Automation Anywhere結(jié)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟,以幫助并滿足全球企業(yè)智慧自動(dòng)化需求。此外,Automation Anywhere將把Automation 360自動(dòng)化平臺(tái)轉(zhuǎn)移到Google Cloud作為其主要云端供應(yīng)商。以此,雙方將能為產(chǎn)業(yè)特定應(yīng)用量身打造自動(dòng)化產(chǎn)品與服務(wù),主要拓展醫(yī)療保健、生技、零售、供應(yīng)鏈、金融服務(wù)與電信領(lǐng)域。

RPA有助于COVID-19疫苗分配與施打

在疫后,醫(yī)療保健相關(guān)企業(yè)與組織已開始嘗試部署自動(dòng)化,透過RPA加快繁瑣、耗時(shí)等工作任務(wù),并簡(jiǎn)化諸多醫(yī)療保健操作流程,讓企業(yè)可將更多時(shí)間用于患者或重要的工作事務(wù),進(jìn)而降低一線員工倦怠風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)前,醫(yī)療保健與生技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商皆寄望于RPA監(jiān)測(cè)病毒傳播,以及幫助開發(fā)、分配疫苗之能力。

例如全球領(lǐng)先的醫(yī)療保健智慧自動(dòng)化解決方案供應(yīng)商N(yùn)otable Health與美國(guó)北堪薩斯城醫(yī)院(NKCH)合作,主要將RPA與新一代國(guó)際醫(yī)療資料交換標(biāo)準(zhǔn)FHIR(Fast Healthcare Interoperability Resources)結(jié)合,以訓(xùn)練數(shù)位助理、機(jī)器人掃描電子病歷(Electronic Medical Record,EMR),獲取符合年齡、過往健康狀況等資格的患者與其可用預(yù)約時(shí)間表,從而加快向密蘇里州居民分配COVID-19疫苗。

同時(shí),NKCH運(yùn)用其RPA工具進(jìn)行識(shí)別、調(diào)度、外展(Outreach)與預(yù)約等攝入工作流程,以更快地為患者接種疫苗。

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聚焦AI人工智能,研究人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。專注領(lǐng)域:機(jī)器人、智能駕駛、智能硬件、智慧醫(yī)療、智慧城市、智慧家庭、智能家居、AI芯片、智能生產(chǎn)和智慧物流等。此文章首發(fā)于AI人工智能產(chǎn)業(yè)研究微信公眾號(hào)(ID:AIchanyan),如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者授權(quán)。