中小企業(yè)數(shù)字化轉型的一種解題思路

“一般提到X大家會聯(lián)想到未知和不確定性，但西門子Xcelerator的X代表一種確定性，是為眾多中小企業(yè)的數(shù)字化轉型需求提供的一種確定性?！?1月6日在中國國際進口博覽會上，西門子(中國)有限公司高級副總裁、戰(zhàn)略發(fā)展部負責人宛兵如是說。

自2020年3月，工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》；
2022年8月發(fā)布《工業(yè)和信息化部辦公廳財政部辦公廳關于開展財政支持中小企業(yè)數(shù)字化轉型試點工作的通知》
2022年11月，工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉型指南》
2023年10月29日，全國中小企業(yè)數(shù)字化轉型試點城市實施工作正式啟動，蘇州、廈門、長春、寧波等30個市（區(qū)）納入首批試點。中央財政將對試點城市給予定額獎勵，探索支持中小企業(yè)數(shù)字化轉型的有效模式，形成可復制、可推廣的經(jīng)驗。

基于國家高質量發(fā)展的長期戰(zhàn)略和企業(yè)自身降本增效的剛性需求，當前對于國內(nèi)約5000萬家中小微企業(yè)來說，數(shù)字化轉型不再是“選擇題”，而是“必修課”。經(jīng)過前面幾年的政策引導和產(chǎn)業(yè)帶動，中小企業(yè)數(shù)字化轉型已經(jīng)由意識強化的1.0階段進入到普遍實施的2.0階段，投入規(guī)模持續(xù)擴大，數(shù)字化程度穩(wěn)步提升，細分行業(yè)轉型需求更加多元，制造業(yè)中小企業(yè)成為轉型焦點難點，線上產(chǎn)業(yè)集群等新模式加速涌現(xiàn)。

數(shù)據(jù)顯示，超六成企業(yè)2022年的數(shù)字化轉型投入超過2021年，超七成受訪企業(yè)計劃在未來三年會增加投入。分行業(yè)來看，制造業(yè)中小企業(yè)未來三年投入信心充足，成為數(shù)字化轉型的主要力量。

從產(chǎn)業(yè)角度觀察，不同產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)關于數(shù)字化轉型的出發(fā)點和主要訴求不同。調研發(fā)現(xiàn)，第二產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉型以增加“效益”為主，主要表現(xiàn)在管理水平和生產(chǎn)效率的提升；第三產(chǎn)業(yè)則以降低“成本”為主，直觀表現(xiàn)為人力成本的節(jié)約。

以上數(shù)據(jù)來源：《2023年中小企業(yè)數(shù)字化轉型路徑報告》，由中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院、騰訊社會研究中心聯(lián)合發(fā)布

雖然進程在加快，但中小企業(yè)數(shù)字化仍存在諸多難點和痛點：
首先，中小企業(yè)數(shù)字化轉型需要徹底改變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營理念和組織運作方式，以及持續(xù)資金投入到數(shù)字化系統(tǒng)建設；同時，工業(yè)數(shù)字化轉型還需要中小企業(yè)管理層具有戰(zhàn)略思維和對數(shù)字化轉型效果的充分了解和信心。

其次，目前國內(nèi)有許多企業(yè)提供工業(yè)信息平臺服務，但缺乏整體綜合解決方案和全領域覆蓋能力的行業(yè)領導者。中小企業(yè)需要制定完整的數(shù)字化轉型計劃，將數(shù)字化整合到企業(yè)的方方面面，包括技術驅動、業(yè)務轉型和商業(yè)模式轉型。同時，數(shù)字化軟件應具備靈活性和彈性，以避免成本過高。需要供應商能夠以相對快速和低成本的方式提供面向中小企業(yè)的解決方案。

要解決這些難題，全產(chǎn)業(yè)鏈的共同參與至關重要。事實上，不少中小企業(yè)獨自開展數(shù)字化轉型，缺乏與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、上下游企業(yè)的聯(lián)系，花費巨資打造的數(shù)據(jù)體系卻不能在產(chǎn)業(yè)鏈中流通，成了“信息孤島”，無法產(chǎn)生價值。

同時，要在可復制、易推廣、低成本上下功夫。一種方式是先從專精特新“小巨人”等企業(yè)著手，這些中小企業(yè)的領頭羊，一般來說發(fā)展?jié)摿Ω?，更重視研發(fā)創(chuàng)新，轉型動力也更強。先推動這部分企業(yè)完成數(shù)字化轉型，有助于帶動其他中小企業(yè)加快數(shù)字化轉型步伐。

最后，大企業(yè)要發(fā)揮帶動作用。其實不少龍頭企業(yè)、平臺企業(yè)，通過行業(yè)引領、共享平臺、整合供應鏈等方式，已經(jīng)在中小企業(yè)數(shù)字化轉型中發(fā)揮了重要作用。

開放生態(tài)+平臺賦能提供一種解題思路

上面提到通過產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)和平臺企業(yè)帶動上下游協(xié)同創(chuàng)新，是推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型的有效途徑，西門子Xcelerator就是活躍其中的重要力量。

自2022年進博會期間正式在中國區(qū)亮相，一年后同樣是在進博會期間，宛兵與我們分享了西門子Xcelerator取得的階段性進展，西門子Xcelerator現(xiàn)已擁有近40家生態(tài)合作伙伴，并在不同領域和行業(yè)場景中搭建了成功的中小企業(yè)數(shù)字化轉型的解決方案。

其中就包括在進博會展出的西門子Xcelerator第一個SaaS生態(tài)合作案例，由西門子與合作伙伴新核云攜手，共同推進智慧能碳管理平臺Smart ECX以SaaS模式的落地部署。這一部署也成功幫助像紅旗儀表這樣的中小企業(yè)實現(xiàn)能源資產(chǎn)全數(shù)字化管理、能源計量精細化管理、以及車間級的能源數(shù)據(jù)可視化、能源分析與對標和用能成本統(tǒng)計與分析。

在進博會期間，西門子也正式發(fā)布了西門子Xcelerator生態(tài)合作伙伴“繁星計劃”。 這一計劃旨在以西門子Xcelerator為依托，發(fā)揮平臺網(wǎng)絡效應，與生態(tài)伙伴共享知識與技術資源、共創(chuàng)服務與方案、共贏數(shù)字化與低碳化機遇。

談及產(chǎn)業(yè)生態(tài)的拓展和平臺賦能，開放性是其最大的特點，西門子Xcelerator平臺不僅提供來自西門子的數(shù)字化產(chǎn)品和技術，也通過開放接口吸納產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴的產(chǎn)品和解決方案，共同打造滿足客戶需求尤其是中小企業(yè)客戶需求的數(shù)字化解決方案。這里，銷售與服務、聯(lián)合解決方案、平臺認證商家和知識生態(tài)伙伴都是“繁星計劃”希望觸達的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

西門子Xcelerator 中國區(qū)總經(jīng)理秦成提到，未來階段性的目標一方面是把已有成功案例復制形成規(guī)?；瑤椭鷩鴥?nèi)更多的中小企業(yè)推進數(shù)字化轉型進程，另一方面則要在平臺生態(tài)和商業(yè)模式探索上建立更成熟、系統(tǒng)的方法論。而要讓西門子Xcelerator平臺化的探索走得通，“不能用傳統(tǒng)2C的思維做我們的平臺運營，需要打通2B的成功模式，讓大家可以真正共贏。”這點也涉及到西門子Xcelerator的產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設。“如何在工業(yè)軟件等2B的數(shù)字化產(chǎn)品、解決方案和現(xiàn)在看來來自大眾市場的平臺用戶之間建立連接？我們?nèi)鄙俚闹匾画h(huán)就是中間的方案商、集成商。”而本次“繁星計劃”發(fā)布的四大類生態(tài)合作伙伴類型中的聯(lián)合解決方案就是這重要一環(huán)，也是未來西門子Xcelerator將著力引入的外部生態(tài)。

同時為更好支持生態(tài)合作伙伴的協(xié)同發(fā)展，西門子也通過平臺賦能，進一步明晰了西門子Xcelerator生態(tài)合作伙伴的權益，包括借助西門子自身的軟、硬件和服務能力，本地化的完整價值鏈，以及全球資源，從技術賦能、品牌賦能、銷售賦能三個維度，幫助合作伙伴在數(shù)字化和低碳化領域提升競爭力，以生態(tài)之力助力行業(yè)轉型升級?？梢哉f“西門子Xcelerator屬于整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)?！?/p>

任何時候，開放合作永遠是更優(yōu)解，要幫助眾多中小企業(yè)成功完成數(shù)字化轉型更是如此。