作者 |??徐豫,編輯?|??心緣
N個問題,一輪搜索搞定。
智東西12月2日報道,當(dāng)前AIGC能力正不斷向網(wǎng)頁、PC桌面端、手機(jī)App和端側(cè)硬件滲透,微信聊天框內(nèi)容搜索、相冊圖片檢索、聊天機(jī)器人問答等AI搜索功能已較為普及,但獨立的AI搜索引擎數(shù)量有限。AI搜索引擎的搜索和商業(yè)模式都尚處于早期探索階段。
參考谷歌方面的說法,與一般的AI聊天機(jī)器人或AI應(yīng)用中提供的搜索功能相比,AI搜索引擎最大的區(qū)別在于,前者是“創(chuàng)作”和“生成”,后者是“查詢”和“找到”。舉個例子,人們通常會借助AI搜索引擎找到最新的報名資訊、最佳的問題解決方案、最想買的商品等等,而會用一系列AI助手寫論文、修圖、翻譯……
近期,一批消費(fèi)級AI搜索引擎及其開發(fā)商密集釋出大動作。上個月,AI大模型超級獨角獸OpenAI不滿足于只做微軟必應(yīng)AI搜索背后的靠山,親自下場自研AI搜索引擎SearchGPT。本月AI搜索引擎黑馬Perplexity被曝開啟新一輪融資,最新估值高達(dá)90億美元,較年初翻了17倍。
過去一年,多款A(yù)I搜索引擎進(jìn)行了功能升級,比如OpenAI的SearchGPT、納米搜索(原360 AI搜索)已采用了CoT思維鏈的AI深度推理模式,天工AI搜索可支持多輪連續(xù)提問檢索,再比如查詢高考報名信息時,夸克AI搜索會一并前置官方報名入口、志愿填報建議等關(guān)聯(lián)信息。
為了進(jìn)一步打開AI搜索引擎的C端市場,原生AI搜索引擎開發(fā)商通過無廣告、操作界面簡單直接、設(shè)置專業(yè)搜索模式等更好的搜索體驗來吸引新用戶,而一些從傳統(tǒng)搜索引擎轉(zhuǎn)型而來的AI搜索引擎開發(fā)商,則更傾向于通過升級AI大模型的性能、豐富AI搜索結(jié)果維度等方式,來鞏固現(xiàn)有的用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢。
▲AI搜索引擎大事記(智東西制圖)
01.10家AI搜索引擎落地有些在小程序上也能用
現(xiàn)階段市面上主流的AI搜索引擎有海外的Perplexity、New Bing、SearchGPT和谷歌Search Generative Experience(SGE),以及國內(nèi)的夸克AI搜索、360 AI搜索、天工AI搜索、秘塔AI搜索、知乎直答和抖音搜索。目前國內(nèi)外10家AI搜索引擎中,4家是從傳統(tǒng)搜索引擎升級AI能力而來,另外6家則是基于AI大模型直接構(gòu)建的。
▲10家AI搜索引擎主要特點一覽(智東西制圖)
1、Perplexity
Perplexity由同名美國AI搜索獨角獸Perplexity研發(fā),2022年12月以網(wǎng)頁版的形式首發(fā)上線,次年4月推出iOS版手機(jī)App,并于今年10月正式推出macOS客戶端。其覆蓋GPT、Claude、Llama、Mixtral等多個行業(yè)領(lǐng)先的大模型,在Perplexity上用戶可以自行選擇使用哪一種大模型來找答案。當(dāng)前Perplexity還沒有獨立的桌面端,不過其已加入谷歌瀏覽器Chrome的默認(rèn)搜索引擎,可以從Chrome的桌面端調(diào)用。
2、New Bing
美國科技巨頭微軟早在兩年前就決定將其合作伙伴OpenAI的AI模型能力,優(yōu)先用于革新微軟的搜索引擎必應(yīng)(Bing)。2023年2月7日,微軟發(fā)布新一代AI搜索引擎New Bing,一方面集成了OpenAI GPT大模型的強(qiáng)大性能,另一方面與微軟自己的PC生態(tài)打通,New Bing搜索入口的標(biāo)識被直接安在了Windows11的搜索框內(nèi),方便用戶從電腦桌面一鍵直達(dá)新版必應(yīng)的AI搜索界面。New Bing在微軟必應(yīng)網(wǎng)頁版、桌面端和手機(jī)App均可用,但暫時不面向中國地區(qū)用戶開放。
3、谷歌SGE
美國搜索引擎巨頭谷歌用自研的Gemini系列多模態(tài)大模型,來構(gòu)建其SGE的AI能力。該AI搜索引擎于去年5月推出,偏向在單次搜索中一次性呈現(xiàn)更全面的內(nèi)容,用戶也可以接著AI的回答繼續(xù)追問。一年后,谷歌搜索還新增了AI Overviews搜索結(jié)果概覽功能。目前,該AI搜索引擎已登陸谷歌搜索網(wǎng)頁版、桌面端和手機(jī)App。在谷歌SGE上,AI生成的答案置頂展示,頁面下方則保留了傳統(tǒng)的搜索結(jié)果形式。
4、天工AI搜索
清華系創(chuàng)企昆侖萬維去年8月就推出了天工AI搜索,可以說是國內(nèi)最早一批做AI搜索引擎的了。天工AI搜索引擎首頁集成了天工大模型入口,以及AI文檔和音視頻分析等一系列AI工具。目前,官網(wǎng)、手機(jī)應(yīng)用商城和微信小程序內(nèi)都可以調(diào)用天工AI搜索引擎。
5、納米搜索(原360 AI搜索)
11月27日,360AI搜索引擎正式升級為納米搜索引擎,新版本的搜索引擎整合了16款大模型的能力。在支持文字、語音、拍照、視頻搜索的基礎(chǔ)上,其新增了把搜索結(jié)果AI生成視頻并配音的功能。從今年年初至今,納米搜索(原360 AI搜索)已陸續(xù)登陸網(wǎng)頁、桌面端、手機(jī)App商城和微信小程序,主要對標(biāo)微軟的New Bing。該國產(chǎn)AI搜索引擎通過思考模型、搜索模型、閱讀模型、寫作模型、追問模型5類場景模型協(xié)同生成答案,現(xiàn)已在C端推出簡潔回答、標(biāo)準(zhǔn)回答、深入回答、慢思考模式、多模型寫作等5種AI搜索模式。360創(chuàng)始人、董事長兼CEO周鴻祎稱納米搜索“80歲老人和5歲小孩都能上手用”。
6、秘塔AI搜索
總部位于中國上海的AI秘塔,雖然今年3月才正式上線其AI搜索引擎“秘塔AI搜索”,但該產(chǎn)品當(dāng)月下載量增速已躋身國內(nèi)AI產(chǎn)品總榜前三。其主打無廣告的搜索體驗,搜索資源更垂直于學(xué)術(shù)、法律等專業(yè)領(lǐng)域,并且能自定義搜素范圍和數(shù)據(jù)庫。該AI搜索引擎當(dāng)前有網(wǎng)頁、桌面端、手機(jī)App和微信小程序版本。
7、知乎直答
今年6月,國產(chǎn)知識問答社區(qū)知乎推出一個名為知乎直答的獨立AI搜索引擎,目前僅限網(wǎng)頁版可用。其PC端域名為“zhida.ai”,背后靠的是知乎與企業(yè)級AI創(chuàng)企面壁智能合作研發(fā)的首個中文大模型“知海圖AI”。該AI搜索引擎把知乎社區(qū)的大量問答內(nèi)容作為主要信息來源之一,結(jié)合多種數(shù)據(jù)源,提供“找內(nèi)容”、“找人”等AI搜索服務(wù)。在知乎直答之前,今年知乎社區(qū)還新增了社區(qū)原生AI功能“發(fā)現(xiàn)·AI搜索”,主要基于知海圖AI大模型提供知乎熱榜問答內(nèi)容的智能檢索和摘要生成服務(wù)。
8、抖音搜索
抖音搜索是字節(jié)跳動的第4個搜索引擎產(chǎn)品,于今年8月底上線,有網(wǎng)頁版和獨立App。目前,基于字節(jié)跳動的云雀大模型,抖音搜索集成了AI能力,在搜索框下方前置展示AI找到的搜索結(jié)果。在此之前推出的頭條搜索、悟空搜索、閃電搜索都沒能熬到AI時代。不過,與其他AI搜索引擎有所不同,抖音搜索的檢索范圍主要為博主、達(dá)人創(chuàng)作的短視頻及圖文內(nèi)容,深度綁定了自家的抖音生態(tài),而非全網(wǎng)搜。如果從整體UI設(shè)計和用戶使用反饋來看,其更像一個搜索強(qiáng)化版的抖音。
9、夸克AI搜索
另一國產(chǎn)AI搜索引擎“夸克AI搜索”,即夸克搜索引擎的7.0最新版,今年7月上線。其背靠擅長做數(shù)學(xué)題的夸克“靈知”學(xué)習(xí)大模型,通過一個超級搜索框整合了搜知識、問經(jīng)驗、找資料、自查健康情況等AI搜索場景。目前,夸克系列搜索引擎暫未推出除了手機(jī)App之外的其他使用渠道??淇嗽诎?a class="article-link" target="_blank" href="/tag/AI%E6%8A%80%E6%9C%AF/">AI技術(shù)引入搜索引擎這一步,相對來說完成得更早一些。此前2019年,夸克升級至3.0版本,初步通過AI引擎實現(xiàn)核心搜索結(jié)果前置,例如查詢晚會、影視劇、考試信息等,會優(yōu)先展示相應(yīng)的觀看鏈接和考試報名入口。如果遇到封閉式問題,夸克搜索3.0可以直接彈出唯一答案。例如,你想要查詢某位明星的身高,其搜索框上方或搜索結(jié)果第一行會直接給出具體數(shù)值。
10、SearchGPT
兩周前,美國AI大模型超級獨角獸OpenAI突然官宣其首款A(yù)I搜索引擎SearchGPT。該AI搜索引擎由OpenAI GPT-4o的微調(diào)模型支持,在AI聊天機(jī)器人ChatGPT的聊天框一鍵開啟“Search模式”后,便可結(jié)合地圖、天氣預(yù)報等實時信息,圖文并茂地回答用戶的提問。
目前,SearchGPT已被整合在ChatGPT的網(wǎng)頁版、桌面端和手機(jī)App中,但也暫時不面向中國地區(qū)用戶開放。
▲10家AI搜索引擎產(chǎn)品形態(tài)一覽(智東西制圖)
02.從0到1原生AI搜索引擎涌入C端市場
天工AI搜索、秘塔AI搜索和Perplexity都是原生AI搜索引擎,而百度文小言、阿里通義、字節(jié)豆包、騰訊元寶、月之暗面Kimi、智譜清言等智能助手是將AI搜索作為功能之一。
總部位于美國的AI大模型巨無霸O(shè)penAI和科技巨頭Meta也采取了類似的策略。10月31日,OpenAI正式在自家AI助手ChatGPT內(nèi)上線了AI搜索引擎功能。就在OpenAI官宣3天前,路透社援引Meta內(nèi)部人士消息稱,Meta已經(jīng)著手開發(fā)AI搜索引擎,并且計劃將此功能納入該公司的AI助手Meta AI中。除了AI創(chuàng)企之外,近年來還有做知識問答社區(qū)的也嘗試推出AI搜索引擎。這些原生AI搜索引擎大部分可以自由切換不同的搜索模式,且UI界面設(shè)計簡潔,整體搜索體驗更精細(xì)。選擇相應(yīng)的簡潔、深度、學(xué)術(shù)等搜索模式后,其單一頁面大面積用來展示搜索答案、來源索引、追問補(bǔ)充三大部分,搜索過程也基本沒有廣告。
▲6家原生AI搜索引擎主要功能差異(智東西制圖)
Perplexity、秘塔AI搜索、知乎直答和天工AI搜索都專門設(shè)置了學(xué)術(shù)搜索模式。該模式下,AI搜索范圍將更聚焦于文獻(xiàn),還能進(jìn)一步精確到文獻(xiàn)類型,例如是中文庫還是英文庫。同時AI生成的答案也更接近于論文寫作形式和風(fēng)格。
知乎直答在中英文數(shù)據(jù)庫以外,還設(shè)置了一個“知乎精選”板塊,可以指定在自家的知乎問答社區(qū)找答案。而秘塔AI搜索還能將搜索范圍設(shè)定為圖片、播客等類型的內(nèi)容。
除此之外,Perplexity、秘塔AI搜索和知乎直答還開放了用戶自定義搜索范圍的渠道,支持通過上傳各種格式的文檔、拉合集、創(chuàng)建多人協(xié)作空間等方式劃定和改變信息來源。
03.巨輪調(diào)頭多家傳統(tǒng)搜索引擎朝AIGC方向轉(zhuǎn)型
新生AI搜索引擎為搜索方式帶來了顛覆式的創(chuàng)新,從讓用戶自己通過鏈接找答案,轉(zhuǎn)變?yōu)?strong>直接告訴用戶答案,呈現(xiàn)答案相關(guān)文字、圖片、視頻、鏈接,并索引來源。這或許會給傳統(tǒng)搜索引擎頭部開發(fā)商帶來一定的危機(jī)感。不過,實際上谷歌、微軟、360和夸克,這4家主流傳統(tǒng)搜索引擎開發(fā)商已經(jīng)加入這股風(fēng)潮,用AI技術(shù)重塑其產(chǎn)品了。
▲4家傳統(tǒng)搜索引擎AIGC化后的主要功能差異(智東西制圖)
與原生AI搜索引擎不同的是,在UI界面設(shè)計上,大多AIGC化的傳統(tǒng)搜索引擎其搜索框都只有一個入口,沒有直接提供諸如深度搜索模式之類的選項,并保留了百科、地圖、圖片、視頻等導(dǎo)航窗格。谷歌搜索還為不同的AI搜索內(nèi)容搭配了有關(guān)的主頁底色,比如美食相關(guān)內(nèi)容的主題色是淡橙色。在AI搜索功能上,這些搜索引擎的內(nèi)容查找、總結(jié)能力普遍更強(qiáng)。其會自動分點、可視化梳理搜索內(nèi)容,還能對比圖片和視頻、結(jié)合地圖導(dǎo)航和天氣預(yù)報,所給出的答案通常更豐富和全面。
夸克AI搜索甚至能“輔導(dǎo)”高中生完成高考報考全流程。高考考生可以用夸克AI搜索引擎一站式獲取高考考前咨詢、考試安排、大學(xué)專業(yè)選擇和填報等信息,并在AI輔助下完成報名。據(jù)億歐數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年6月的高考季,夸克高考AI搜索使用量超過1億次。此外,該搜索主頁還能直接跳轉(zhuǎn)夸克網(wǎng)盤、夸克掃描王、AI簡歷制作等應(yīng)用。
長期以來,谷歌搜索一直是互聯(lián)網(wǎng)檢索界的“老大哥”,即使來到AI搜索變革的風(fēng)口,其仍保有領(lǐng)先優(yōu)勢。然而,不少早期做搜索引擎的也想借力AI技術(shù)翻身,爭搶谷歌搜索的市場份額,比如國外的微軟必應(yīng)和國內(nèi)的夸克??梢哉f,基本每家AI搜索引擎都是沖著谷歌搜索來的。
04.AI搜索引擎集體學(xué)會了深度總結(jié)推理和多輪記憶對話
相較于一兩年前,AI搜索引擎賽道不僅迎來了更多新玩家,隨之也引發(fā)了一波AI搜索能力的升級。整體來看,AI搜索引擎大部分在簡單問答模式的基礎(chǔ)上,豐富了專業(yè)搜索、深度搜索、學(xué)術(shù)搜索等模式,并且支持多輪對話問答,無需每次搜索都重新“訓(xùn)AI”。這也意味著,升級后的AI搜索引擎基本都具備一定的分析推理能力,可以針對更復(fù)雜的研究場景搜集資料、找到答案并列舉思考過程。
▲10家AI搜索引擎搜索框形態(tài)一覽(智東西制圖)
AI模型是AI搜索引擎的主要動力來源,哪家的AI模型性能更強(qiáng),一定程度上決定了哪家的AI搜索引擎使用體驗更好。那么,是不斷優(yōu)化單一模型,還是采用混合專家模型“眾人拾柴火焰高”,AI搜索引擎玩家們有著不同的選擇。
目前來看,谷歌、OpenAI、夸克等公司主要通過強(qiáng)化自研的AI大模型,來滿足AI搜索引擎功能升級的需要。而包括昆侖萬維和360在內(nèi)的部分公司選擇抱團(tuán)取暖,在AI搜索的鏈路中集成了諸如商湯科技、百川智能、火山引擎、智譜AI、騰訊混元、訊飛星火、面壁智能等公司的AI大模型能力。
這些AI大模型可以在指定的架構(gòu)內(nèi)各施所長,以360 AI搜索的“多模式寫作”為例,該檢索方式基于混合專家模型,用360智腦大模型查找和驗證檢索內(nèi)容,用豆包大模型理解和推理用戶的需求,最后用通義千問大模型組織語言輸出答案。其架構(gòu)也相應(yīng)做出了優(yōu)化。與OpenAI o1模型CoT架構(gòu)的思維鏈類似,360的AI搜索引擎已推出“慢思考模式”,即通過CoE架構(gòu)使多個模型分工協(xié)作,以完成多步驟的邏輯推理。
05.結(jié)語:AI搜索引擎難以完全去廣告化活下去還得靠廣告收益
傳統(tǒng)搜索引擎的檢索結(jié)果通常夾雜了過多無關(guān)廣告,索引鏈接也魚龍混雜。這些情況都飽受詬病,用戶通常需要逐項點開、逐頁翻找,花費(fèi)較多的時間才能找到想要的信息。起初,諸如Perplexity、夸克等新生搜索引擎都堅持搜索引擎的去廣告化,UI界面設(shè)計也趨于簡潔直觀,希望以更貼近用戶思維的搜索體驗挑戰(zhàn)谷歌等傳統(tǒng)搜索引擎的市場領(lǐng)先地位。
后來有了AI技術(shù)的加持,無廣告的搜索體驗得到進(jìn)一步優(yōu)化。同時,這也是很多習(xí)慣了打開傳統(tǒng)搜索引擎的用戶,轉(zhuǎn)向使用AI搜索引擎的初衷。不過去年以來,微軟、谷歌、Perplexity都相繼宣布將在AI搜索結(jié)果中引入廣告,相關(guān)內(nèi)容自帶“廣告標(biāo)識”,稱廣告不遮擋AI搜索框、不干預(yù)AI搜索結(jié)果。
Perplexity CEO阿拉溫德·斯里尼瓦斯(Aravind Srinivas)今年接受訪談時直言“未來廣告收益將成為Perplexity主要的利潤來源”,而非收取20美元的月度訂閱費(fèi)用,商業(yè)廣告利潤率或高達(dá)80%。下一步,如何重塑搜索模式的可靠度、真實性以及商業(yè)化,將成為AI搜索引擎新的課題。