AI 派的身、傳統(tǒng)派的心。
如果當(dāng)今中國的 AI 公司是一個(gè)男團(tuán),有人負(fù)責(zé)溫文爾雅,有人負(fù)責(zé)帥氣幽默,有人負(fù)責(zé)古靈精怪。
在這之中,有一個(gè)不總是光芒萬丈的男孩,他沒有充滿噱頭的人設(shè),但你一旦關(guān)注到他,會發(fā)現(xiàn)他既有新生代的敏捷才思,又有老一輩的穩(wěn)重務(wù)實(shí)。
他叫小視科技。
他日復(fù)一日地勤懇如斯,不招搖、不喧嘩,在酷炫的 AI 圈,顯得有些過于低調(diào)。
這究竟是一家怎樣的企業(yè)?
貼地而行的 AI 產(chǎn)業(yè)觀
AI 派的身、傳統(tǒng)派的心,小視似乎并不遵循多數(shù) AI 企業(yè)的常規(guī)套路。
在小視看來,AI 落地應(yīng)遵循反向倒推邏輯。
換句話說,AI 在概念上可以高精尖,但業(yè)務(wù)上需從底層一點(diǎn)點(diǎn)往上爬。
“未來 AI 不是主角,場景才是,必須深入到場景。”小視科技執(zhí)行總裁周守業(yè)表示,“如果以 2020 為節(jié)點(diǎn),AI 的前半場由技術(shù)驅(qū)動,后半場則是場景驅(qū)動,任何一家 AI 公司,原創(chuàng)技術(shù)或場景應(yīng)用不過關(guān),都會面臨淘汰。”
當(dāng)今 AI 圈,傳統(tǒng)巨頭轉(zhuǎn)型,擴(kuò)展業(yè)務(wù)邊界;互聯(lián)網(wǎng)大廠跨界,財(cái)大氣粗廣撒網(wǎng);創(chuàng)業(yè)公司高手如云,物流、醫(yī)療、金融、安防各有側(cè)重。
當(dāng)規(guī)?;涞氐?AI 逐漸給百業(yè)換裝之時(shí),AI 創(chuàng)企得保證不被場景百花叢迷了眼,分辨清哪些是僅能淹沒馬蹄的淺草,哪些是大有可為的森林。
畢竟,他們既沒有前者雄厚的資本,也沒有對等的體量,試錯(cuò)成本更大。
小視的落地場景怎么選?
“行業(yè)資源、行業(yè)認(rèn)知和公司能力,這三點(diǎn)決定了選擇什么行業(yè)、能不能在行業(yè)里玩、以什么樣的邏輯玩,三者缺一不可。”
基于此,小視選擇了智慧社區(qū)、城市治理、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用這三條賽道,以在細(xì)分場景玩精、玩透、玩出水平為座右銘。
“規(guī)模上,我們跟四小龍有一定差距,中間也走過不少彎路,最后把場景聚焦到我們夠得著的、更接地氣的領(lǐng)域。”
小視據(jù)此構(gòu)建了一套 ADAMS(AI+Device+AIoT 應(yīng)用服務(wù)平臺+Solution)架構(gòu)體系,分別是算法、智能硬件、平臺和解決方案,采取平臺+生態(tài)擴(kuò)展思路,架構(gòu)的任一層面均對外開放合作,定位于“可快速定制算法的、易被集成的、高開放性的 AI 公司”。
有人說,在愈加健全的開源算法平臺下,AI 門檻降低,算法優(yōu)勢減弱。但在復(fù)雜和定制場景中,沒有足夠強(qiáng)的原創(chuàng)實(shí)力,很難交付一個(gè)具備實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的算法,更難以在行業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
簡言之,細(xì)分場景,原創(chuàng)算法依然有較高的市場門檻。
AI 技術(shù)層面,小視占比高達(dá) 70%的研發(fā)團(tuán)隊(duì),已經(jīng)積累了近 200 種算法。
硬件層面,其自知無法與傳統(tǒng)硬件公司比擬,而后者也難以投入大量精力培育算法團(tuán)隊(duì),在開放戰(zhàn)略下,一拍即合,各取所長,共造生態(tài)。
業(yè)務(wù)角度,小視更是將開放生態(tài)戰(zhàn)略踐行到底,AIoT 應(yīng)用服務(wù)平臺上除了基礎(chǔ)的 AI 能力及 IoT 能力,還有一些標(biāo)準(zhǔn)功能模塊,以便解決方案提供商更好地調(diào)取。
而解決方案,不同于其他 AI 公司醉心于大而全的平臺,小視專注垂直場景的深挖和延伸。
小視認(rèn)為,AI 公司的發(fā)展模式特殊在于,其圍繞的計(jì)算機(jī)視覺算法沒有絕對通用一說,在不同行業(yè),算法有極大的定制性。小視以細(xì)分場景推動平臺能力,也在場景內(nèi),以被集成的形式溫和地進(jìn)行市場拓展。
“小視目前做一個(gè)小而美的公司,不做大而全。”
對于小視的定位,周守業(yè)坦然承認(rèn),誰都有成為千億市值的、偉大的公司的夢想,但在那之前,小視需要做的是腳踏實(shí)地。
對于現(xiàn)在大熱的“生態(tài)”理念,周守業(yè)并沒有泛泛而談,他闡述了小視的理解。
“其實(shí)沉下心來做的并不多,”他直接了當(dāng)?shù)刂赋觯?ldquo;因?yàn)樯鷳B(tài)是一個(gè)過程,不是短時(shí)間能健全,也不是短時(shí)間可看到效益,它耗費(fèi)時(shí)間和精力,有些 AI 公司可能出于資本方變現(xiàn)壓力,更愿意力推基本面,而非慢慢培養(yǎng)整個(gè)生態(tài)體系。”
在周守業(yè)看來,生態(tài)的培育,不應(yīng)貪大求快,而在穩(wěn)扎穩(wěn)打。
但這并非意味著小視不求速度,速度與質(zhì)量的平衡一直是所有 AI 創(chuàng)業(yè)公司頭疼的問題,小視也不例外。
“現(xiàn)金流是一個(gè)公司的命脈,如果我只做生態(tài),可能半路就死掉了。”
基于對外界的判斷和對自身清醒的認(rèn)知,小視走出“造血+增肌”兩條腿走路的模式。
一條服務(wù)好重點(diǎn)行業(yè)的 KA( Key Account)客戶,此為造血,一條合作開放,培育生態(tài),此為增肌。
“生態(tài)需要的是過程和周期培育,可能第一年生態(tài)合作伙伴是 100 家,第二年 200 家,第三年就到 400 家,它會在某個(gè)階段井噴,小視在耐心等待那一天。”
2015 年誕生至今,小視嘗遍 AI 的人間百味,在貼地而行中歷練出一種極為堅(jiān)韌且自洽的 AI 產(chǎn)業(yè)觀,并在緊湊有序的進(jìn)程中蟄伏。
小視眼中的「四個(gè)最」行業(yè)
當(dāng)雷鋒網(wǎng) AI 掘金志問到:戰(zhàn)略優(yōu)先級最高、營收最大、最難做、最有可能快速成長的分別是哪個(gè)行業(yè)時(shí),周守業(yè)笑笑說:“在我這兒都是一個(gè)答案:智慧社區(qū)。”
智慧社區(qū)的難,AI 掘金志曾在《雞肋的智慧社區(qū)》一文中也談到,智慧社區(qū)看起來大而美,內(nèi)里充斥著不為人知的雜、碎和苦。
某行業(yè)內(nèi)高管也曾表示,智慧社區(qū)業(yè)務(wù)橫跨多領(lǐng)域,很少有公司全身而退,是絕對的頂級苦李。
小視怎么就一頭扎進(jìn)智慧社區(qū)的坑中呢?
“我們做的不就是填坑嘛。”周守業(yè)接過話半開玩笑,“李子再苦,能填飽肚子不是?我們實(shí)際點(diǎn),先生存,再生活。”
掘金志懂了,小視的行業(yè)認(rèn)知里,已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了智慧社區(qū)賽道。
一是看在市場前景。根據(jù)智研咨詢統(tǒng)計(jì),2018 年中國智慧社區(qū)市場規(guī)模達(dá) 3920 億,預(yù)計(jì)伴隨 5G 通信技術(shù)的推廣,至 2020 年有望超 5000 億元。
市場足夠大是基礎(chǔ),更在于新基建等國家戰(zhàn)略方針的強(qiáng)力推進(jìn),讓參與者都充滿信心。
小視更看到,智慧社區(qū)已成為地產(chǎn)、物業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)口,成為政府有效管理社區(qū)的最佳方式。
翻譯下就是,智慧社區(qū)的風(fēng),這次真的吹起來了。
小視判斷,智慧社區(qū)整個(gè)市場正在快速發(fā)展,三年內(nèi)會完成第一階段的整體智能化建設(shè)。
智慧社區(qū)一直被詬病買單方不明確、需求多且雜:不同的買單方核心訴求不同,比如政府關(guān)注綜合治理,物業(yè)關(guān)注物業(yè),地產(chǎn)關(guān)注房價(jià)。
這正是小視選擇小而美,而非大而全平臺的重要原因。
以物業(yè)為例,95%以上物業(yè)的平臺和應(yīng)用層相耦合,當(dāng)與 AI 公司合作,如后者輸出 AI 形態(tài)也是平臺級,兩個(gè)平臺綁定后,整個(gè)解決方案會非常笨重,且最終成本更高。
在小視看來,還需分類把脈,對癥下藥。
換句話說,小視用問題導(dǎo)向解決客戶痛點(diǎn),用結(jié)果導(dǎo)向解決社區(qū)體驗(yàn)。
此時(shí),小視的 AIoT 應(yīng)用服務(wù)平臺發(fā)揮了核心作用,它有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)服務(wù)能力和標(biāo)準(zhǔn)功能應(yīng)用,針對不同訴求,每個(gè)層級都可拆分,能解決 50-70%的基礎(chǔ)性問題,剩下的定制化部分,可在應(yīng)用層提出不同的應(yīng)用方案,也可與生態(tài)伙伴合作,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
在需求細(xì)攏、繁雜的智慧社區(qū)面前,小視的 AIoT 應(yīng)用服務(wù)平臺就像一個(gè)六角魔方,有邏輯、可變形,在千萬個(gè)拆解組合中,總能給你拼出一副完整的圖案。
“AI 層面的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品是相對概念,真正到了行業(yè)中,每個(gè)解決方案都是非標(biāo)準(zhǔn)化的。”
小視并不相信一招吃遍天下,在扎根社區(qū)中,它發(fā)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)需求迥異,難以直接復(fù)制,所以它選擇從 ADAM 切入而非整套解決方案。
全面、靈活是小視 AIoT 平臺的殺手锏,而這招在瑣碎的智慧社區(qū)尤為好使。
智慧社區(qū)的系統(tǒng)性強(qiáng)、集成度高是另一大攔路虎。目前為止,還沒有一個(gè)公司能夠把所有的設(shè)備、所有的場景與服務(wù)串接起來。
這則是小視一直強(qiáng)調(diào)開放生態(tài)策略的原因之一。
對行業(yè)充分、細(xì)致且全面的認(rèn)知,讓小視的智慧社區(qū)之路走得更穩(wěn)。
既然站定了賽道,小視如何搞定行業(yè)資源呢?
細(xì)究不難發(fā)現(xiàn),小視與南京的氣質(zhì)巧妙地契合。
南京悠久的歷史沉淀出穩(wěn)重的風(fēng)格,作為一線城市又從不缺奮進(jìn),發(fā)展 AI 產(chǎn)業(yè)不重聲量,重實(shí)效。
小視科技的低調(diào)與務(wù)實(shí),是叩開行業(yè)資源的關(guān)鍵鑰匙。
而小視一系列標(biāo)桿項(xiàng)目的試點(diǎn)先行,也能加速南京智慧社區(qū)進(jìn)程,提升城市智慧化水平。
可以說,在這場智慧社區(qū)戰(zhàn)事中,小視與南京相互成就。
1000 余智慧小區(qū)背后
最后一項(xiàng)就是公司能力了。
就在 10 月,小視拿下智慧社區(qū)國內(nèi)標(biāo)桿大單,項(xiàng)目覆蓋江蘇某區(qū) 1000 余小區(qū)。
此項(xiàng)目無論是規(guī)模、建設(shè)數(shù)量、還是國內(nèi)計(jì)算機(jī)視覺在社區(qū)場景應(yīng)用落地的算法數(shù)量,在國內(nèi)智慧社區(qū)項(xiàng)目中都位居前位。
“區(qū)區(qū)”小視,年僅 5 歲的小視,團(tuán)隊(duì)僅 300 余人,是如何拿下此大單,又怎么吃得透?
“我最欣賞在專用場景做到極致的企業(yè),可能也將這種期許帶入到了小視的成長基因中。”
掘金志又懂了,小視的能力,在于實(shí)力、耐心與死磕每個(gè)細(xì)節(jié)的勁頭。
作為智慧城市的 mini 版,智慧社區(qū)規(guī)模雖相對較小,但工程量并不 mini,且結(jié)構(gòu)非常冗雜。
小視摒棄了 AI 公司技術(shù)宅的姿態(tài),成立專項(xiàng)組駐點(diǎn)現(xiàn)場,深入一線,深刻挖掘客戶需求,反復(fù)修改方案,不斷延伸需求點(diǎn),千百次完善方案,千百次模擬效果。
算法上,小視專門為社區(qū)打造的視頻分析應(yīng)用平臺,幾乎囊括了小區(qū)的各個(gè)細(xì)小需求的算法:消防占道、寵物識別、電動車入樓棟、垃圾檢測、煙火煙霧、遺留物檢測、老人跌倒不動、老人長期不出等。
產(chǎn)品層面,以小區(qū)重點(diǎn)區(qū)域出入口的攝像頭為例,多方需求差異極大:
政府以治安治理為核心,關(guān)心老人、人員安全隱患等;
消防關(guān)心火災(zāi)隱患等;
物業(yè)關(guān)心住戶車輛堵塞、路面環(huán)衛(wèi)、人員安全等;
住戶關(guān)心丟失物品或?qū)櫸镎一?、路面環(huán)衛(wèi)、車輛占道等。
如何做到一個(gè)攝像機(jī)滿足多方需求,且實(shí)現(xiàn)最高性價(jià)比,是小視日思夜想的問題。
小視采取軟件定義智能硬件的思路,最大限度做到模型適配、輕量化和可自定義。目前小視已實(shí)現(xiàn)單個(gè)攝像頭具備多方需求且可自定義適配的高性價(jià)比方案。
工程化及現(xiàn)場實(shí)施方面,因現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜,1000 多個(gè)小區(qū)的環(huán)境無法絕對標(biāo)準(zhǔn),小視逐步優(yōu)化安裝施工引擎工具,類似導(dǎo)航儀,以可量化的方式指導(dǎo)現(xiàn)場施工安裝,并依據(jù)現(xiàn)場環(huán)境自適應(yīng)調(diào)整及優(yōu)化。
小視所解之事,皆是隱藏在大 AI 之下,需要細(xì)心發(fā)掘并解決的剛需共性。
在近一年的時(shí)間里,小視清楚社區(qū)中有多少個(gè)網(wǎng)格員,清楚每個(gè)社區(qū)的哪些問題最為常見,清楚每個(gè)攝像頭什么角度最為合適。
AI 的算法壁壘從何而來?在場景中通過千萬次的事件反哺訓(xùn)練算法,算法得以生長;從一個(gè)場景切入,衍生出更多算法需求,算法又應(yīng)用于新的需求,循環(huán)往復(fù)。
在場景磨練中,小視 AI 算法的廣度和精度逐漸構(gòu)成了行業(yè)壁壘。
“所謂的行業(yè)壁壘,不是算法精度達(dá) 99.9%,而是建立在別人用你的東西上,要有人用,這是基礎(chǔ)。”
也許正如周守業(yè)所說:
“陽春白雪是在天上的,下里巴人是果腹的,沒法果腹,哪有力氣陽春白雪。”在堅(jiān)定了賽道后,小視并沒有想太多,“也許做著做著,苦中作樂,它就甜了呢?”
腳踩砂礫,心有星空
周守業(yè)還提出一個(gè)企業(yè)海陸空戰(zhàn)略的概念。
空軍即品牌。現(xiàn)代戰(zhàn)爭,空軍先行,掌握制空權(quán),從商業(yè)邏輯上看,即品牌傳播和滲透。
海軍即造血能力。海軍是軍事力量的主力軍,好比公司持續(xù)的現(xiàn)金流,保證養(yǎng)活自己。
陸軍即基本面。在行進(jìn)過程中,需要疏通管道,好比開拓渠道,擴(kuò)大市場占有率,這決定公司能走多遠(yuǎn)。
“有的公司由面到點(diǎn),有的從點(diǎn)到面,你認(rèn)為哪種方式贏的概率大?”
周守業(yè)回答到:“你要看贏的標(biāo)準(zhǔn)是什么,有人覺得上市就贏了,在我看來,當(dāng)提到小視的時(shí)候,別人眼前一亮,夸這個(gè)企業(yè)不錯(cuò)的時(shí)候,我們也贏了。”
周守業(yè)告訴 AI 掘金志,其實(shí)取名“小視”是諧音小事,意在告誡自己,做的是小事,做好小事,未來將不可小視。
其實(shí)不難理解小視的執(zhí)著:
大廠做場景,輸了權(quán)當(dāng)經(jīng)驗(yàn),贏了皆大歡喜,但對于小視等 AI 公司,這是他們扎根的地方,是他們的命,他們必須拼盡全力。
慶幸的是,五年來,小視闖出了一片屬于自己的天地。
2017 年,小視就已將人工智能產(chǎn)品及服務(wù)拓展到了新加坡、印尼、日本等亞洲國家。
目前,小視科技的合作單位達(dá)上千家,包含華為、三大運(yùn)營商、行業(yè)知名頭部公司、多家政府單位等,AI 產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于社區(qū)、金融、園區(qū)、政務(wù)、醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)業(yè)務(wù)場景。
這個(gè)市場有很多企業(yè),輸在行業(yè)認(rèn)知上,而后是知行不一,經(jīng)受不住行業(yè)砂礫的折磨。
很多行業(yè)看似門檻高,其實(shí)沉下心未必不能成事,很多行業(yè)看似誰都可以插上一腳,但那些看不見的門檻,卻能讓同一起跑線的選手制造出那么大的分野。
小視,已經(jīng)懂得這個(gè)道理,且在路上了。